sujet debit internet très bas dans ma connexion

debit internet très bas

hobytronique — Mon, 23 Feb 2015 15:38:51 GMT

bonjour
j'ai un petit soucis j'ai étais longtemps chez SFR où j'avais une bonne connection (13mégas en moyenne)
mais cette connection a fini par baisser jusqu'à 1Méga à peine, donc aprés plusieurs prise de tête avec le SAV de SFR, j'ai quitter SFR pour venir chez Orange

Aujourd'hui tout est activer depuis environ une heure j'ai bien internet mais ma connection est identique a celle d'SFR elle n'a absolument pas bouger j'ai toujours 1Méga environ.

J'ai changer pour Orange car j'ai un ami qui habite dans le même village que moi et qui a 12Méga de connection

Donc pourquoi ma connection est aussi basse ?

Re : debit internet très bas

WaBiiZHD — Mon, 23 Feb 2015 17:04:37 GMT

Bonjour même si une personne du même village que vous à une connexion à 12mb ce n'est à rien à voir avec vous, vous auriez pus avoir une connexion mieux que lui ou pire je vous conseille de faire un test sur le site degrouptest qui permet de savoir la longueur de votre ligne, le débit maximum que vous pourriez recevoir et aussi le bruit

Re : debit internet très bas

hobytronique — Mon, 23 Feb 2015 17:48:35 GMT

voila

Re : debit internet très bas

fredolerouge — Mon, 23 Feb 2015 18:35:16 GMT

salut @hobytronique

dommage, tu n'as pas posté le plus important, à savoir la valeur théorique de l'atténuation de la ligne ainsi que le nom du central téléphonique

Par ailleurs, il serait intéressant que tu nous postes en plus de ces valeurs un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer et taper 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui est par défaut "admin" en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB