sujet Re : Chute de débit importante dans ma connexion

Chute de débit importante

Vero310 — Wed, 25 Feb 2015 19:21:57 GMT

Bonjour j'ai constater depuis 5 jours environ que le debit de ma LiveBox etait passé de 6Mb/s à 800kb/s :smileysad: sachant que je n'ai pas la télé internet .j'ai alors chercher si c'etait un des apareils que je possede qui monopolisai la bande passante. Je les ai testés un à un avec speedtest et degrouptest et y'en a beacoup 2 smartphones un console de jeu 3 ordis. A ma surprise aucun des apareils n'est la cause de ma chute de debit. Donc j'aimerais savoir comment resoudre ce probleme assez préocupant. Merci d'avance :smileyvery-happy:

Re : Chute de débit importante

fredolerouge — Wed, 25 Feb 2015 19:28:54 GMT

salut

il nous faudrait des informations plus précises

Postes nous un un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer et taper 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui est par défaut "admin" en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Puis direction degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique)

Re : Chute de débit importante

Vero310 — Wed, 25 Feb 2015 20:17:55 GMT

Voila les information DSL

Etat de la ligne DSL
2.1
statut du lien DSL
actif
2.2
mode de synchronisation DSL
ADSL
2.3
dernière synchronisation DSL
25 février 2015, 13 h 43 m
2.4
durée de la synchronisation DSL
00 j 07 h 30 m 29 s
Débit et marge au bruit
2.5
débit de synchronisation DSL montante
322 Kb/s
2.6
débit de synchronisation DSL descendante
824 Kb/s
2.7
marge de bruit liaison descendante
29.3 dB
Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
2.8
secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
0
2.9
secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
0
et pour les info degrouptest c'est ici

Re : Chute de débit importante

borssalino62 — Thu, 26 Feb 2015 02:15:00 GMT

boujour il va te dire de regarder tes prise telephonique de brancher les plug si vous avez sans multiprise

de netoyer les lamelles de la prise de retirer les condo une foi fait il va te dire vous etes peut etre sous DLM

que tu peut demander a ne pas etres sous DLM et si sa vas toujour pas il vont te demander qu un technicien

passe 69 euro le deplacement sa vas remarcher 1 ou 2 semaine et hope rechute de debit

tu ve un conseille par ailleur

j ai demander a ne plus etres sous dlm mon debit et toujour pareil et suite a ma nevositer sur orange on dirais qu il on brider ma connection j en suis meme sur

je m abonne chez orange 7.5 puis 5.1 mega maintenant 3.5 chercher l erreur dans la meme maison pc neuf