sujet Re : NRA 1sp88 saturé dans ma connexion

NRA 1sp88 saturé

GD88 — Sun, 22 Mar 2015 17:57:05 GMT

Bonjour,

Comme tous les sujets traitant ce problème, il en ressort la même chose.

"En "heures de pointes", c'est à dire, en soirée, le week-end, ou pendant les congés, notre débit ADSL chute en dessous des 10 ko/s.

Ce problème affecte tous les FAI, cela provient donc bel et bien d'un engorgement du réseau lié à un sous dimensionnement du NRA.

J'ai contacté Orange à maintes reprises via téléphone, chat etc.. rien n'y fait, soit, l'information ne remonte pas soit on ne veut pas inspecter ce NRA et l'aménager"

Ma ligne ce dimanche 22/03/15 18:00

http://www.speedtest.net/my-result/4233235566

dernière synchronisation DSL, 21 mars 2015, 14 h 48 m
durée de la synchronisation DSL, 01 j 03 h 20 m 34 s

dernière connexion 22 mars 2015, 17 h 54 m
durée de la connexion 00 j 00 h 16 m 49 s

débit de synchronisation DSL montant, 1019 Kb/s
débit de synchronisation DSL descendante, 2424 Kb/s
(mesure faite par technicien à la prise téléphonique 7800 Kb/s)
marge de bruit liaison descendante, 23.0 dB

Pétition avec 180 signatures, Maries et conseil général dans le coup.. Pour ?

On se le demandent, rien de bouge rien ne change ! Aucunes informations de d'Orange.

Au 3901 quand ça ne raccroche pas au nez, on me dit qu'il y a pas de problème. Oui on est des menteurs, on fait tout cela pour s'amuser évidémment !!

Avant que le logiciel "DSLTEST" ne soit mis hors course? J'en ai bombardés beaucoup, il doit forcement rester des traces dans mon dossier.

Les 98% du service minimum à 500 Kb/s n'est pas respecté depuis 1 an et demi.

Et dans la même mesure les 1 mois MAXIMUM pour réparation non plus !

Pour la rigolade, au téléphone avec un niveau 2:

Mr votre habitation ne permet pas une connexion de qualité, éstimez vous heureux d'avoir un raccordement internet de 512 kb/s.

Et oui je déplace ma maison en heure creuse pour recevoir le service pour lequel je paye.

Je souhaite recevoir des réponses, pas seulement des promesses dans le vent.

Cordialement.

Re : NRA 1sp88 saturé

lagen — Sun, 22 Mar 2015 18:09:47 GMT

Bonjour GD88,

Ariase dit :

Bien que compatible avec les technologies ADSL et ReADSL, le répartiteur 1SP88 (884321SP) n'est pas équipé pour l'ADSL2+ et ne permet pas encore de bénéficier de débits supérieurs à 2 Mbit/s.

Poursuivez votre pressing auprès des collectivités.

Hélas, l'ouest des Vosges ne paraît pas prioritaire dans les plans de développement du haut/très haut débit dans les Vosges.
http://www.etiennepourcher.fr/224_l

Re : NRA 1sp88 saturé

GD88 — Mon, 23 Mar 2015 14:02:59 GMT

Bonjour,

Je n'ai absolument pas parlé ou demandé plus de 2méga.

Mais un débit de 2méga STABLE quelque soit l'heure à laquelle je souhaite utiliser le service pour lequel je paye.

15:00 http://www.speedtest.net/my-result/4235187744

Re : NRA 1sp88 saturé

GD88 — Mon, 23 Mar 2015 23:40:43 GMT

http://www.speedtest.net/my-result/4236280712

Encore un test significatif de la situation à 23h18.

http://www.speedtest.net/my-result/4236403460

00h34 le test parle de lui même, problème de saturation en heure pleine.

Re : NRA 1sp88 saturé

GD88 — Thu, 26 Mar 2015 13:36:10 GMT

:robotmad: UP

Re : NRA 1sp88 saturé

aylath — Thu, 26 Mar 2015 14:34:44 GMT

Votre NRA n'est pas fibré. Impossible d'avoir un service stable dans ce cas la,c'est pour sa que le débit est bridé. Ce n'est pas en pleurant ici que nous pourrons vous aider,nous n'avons pas de moyens de faire passer votre zone pour prioritaire,des centaines de villages sont dans votre cas...

Re : NRA 1sp88 saturé

GD88 — Thu, 26 Mar 2015 15:18:06 GMT

Il était fibré avant ce NRA ? Non et pourtant le service était stable. Ce n'est absolument pas avec une réponse au ton condescendant ou de mépris que la situation changera.

Vous dites bien que le bébit est "bridé" étrange on m'a toujours dit qu'il ne l'était pas. En somme les baisses de débit sont volontaire ?!

Parlons de moyen oui, sachant qu'on ne demande pas la FIBRE mais bien une solution pour résoudre ce NRA saturé depuis 1 ans et demi !

Sur les mobiles on reçoit à peine la 3g, alors que dans les zones dites "prio" 1 ans après la 4g on y met la 4g+

C'est pas du foutage de tronche ?

La logique c'est de donner plus à ceux qui on déjà tout ? Bravo

La fibre passe à 1500m du NRA auquel je suis raccordé juste comme ça. Et ce n'est même pas ce qu'on DEMANDE c'est dur de comprendre ça pour des gens méprisant auprès des campagnes ?

Le fric y'a que ça, pourtant le fric on le lâche chaque mois et sans avoir droit au service pour lequel on a signés le contrat.. 98% du temps on doit avoir au minimum 512kb/s alors que c'est loin d'être le cas.

Retourner à une utilisation et aux HTLM simplifié en 2015 pour 34 euros par mois clap clap.

edit cordialement ou pas.

Re : NRA 1sp88 saturé

Mogetto — Thu, 26 Mar 2015 15:32:11 GMT

Comme la dit sylath, votre NRA qui semble etre un NRA MED ( montée en débit ) n'est pas fibré tout comme chez moi à Chateau Garnier dans le 86.

Le lien de collecte n'est donc pas fibré. A la place et tout comme nous votre NRA dispose d'un lien de collecte cuivré. 4 paires 2 pour le débit montant et 2 pour le descendant.

Il faut se tourner vers le elus locaux. Mais la bataille est tres tres dur. Actuellement Orange veux bien nous passer la fibre, procédé au differents raccord mais le genis civil reste a charge de la commune. Autant dir que tout comme moi ce n'est pas demain la veille que tout ira mieux.

Le plus enervant, les 6 communes voisines sont illigible au 20 mega dont 2 en vdsl et TV ip et 1 est en prévison de dégroupage Free. Le tout a moin de 6 km de chez nous.

Seul lot de consolation, la converture reseau mobile est au top pour les 3 operateurs et free via iti Orange. Et petit plus Orange va passer en 3G umts 900 bientot ...

Les promesses de Valls me font bien rire!!!

Votre lien de collecte doit aussi fournir un debit max de 45 mega divisé par le nombre de ligne, normal et malheureusement il y a saturation.

Je vous souhaite bon courage.

Re : NRA 1sp88 saturé

Mogetto — Thu, 26 Mar 2015 15:38:18 GMT

Je pense qu'avant la mise en place de ce NRA MED vous etiez raccordé sur un autre NRA fibré ( non MED ) plus loin et votre débit se synchronisait peut etre mieux. Et du fait d'etre sur un NRA fibré, il y a moins de latence.

A la vue de vos testes de debits, il est clair que les liens de collecte cuivré en à plein le dos ( pour rester poli )

Nous avons ici une situation similaire. Cependant le debit ne va pas aussi bas. L'utilisation de notre lien de collecte est de 75%

Re : NRA 1sp88 saturé

Mogetto — Fri, 27 Mar 2015 13:06:42 GMT

Un ptit speedtest de ma ligne aux environs de 14h aujourd hui:

http://www.speedtest.net/my-result/4245279384

ça va faire rire plus d'un mais voila ce que beaucoup de petits villages ont grace à des NRA ou NRA MED ou NRA ZO non fibré.

Autant vous dir que les mecs qui se plaignent de leur VDSL à 70mega qui devrait etre a 72 cela me fait bien marré.

Re : NRA 1sp88 saturé

GD88 — Fri, 27 Mar 2015 16:28:23 GMT

Bonjour,

C'est en gros ce que j'ai en heure creuse le vent dans le dos, depuis 1 ans et demi. Encore une fois je demande pas la fibre mais juste que notre adsl des campagnes soit pas nécrosé, quand mami joue à call of duty avec ses petits enfants.

Nouveaux logements sociaux, maisons neuves et nous voilà avec un NRA qui en a plein les mirettes.

En plus de ça il y aurait des infiltrations d'eau dans les paires de cuivre.

Oui la prio de fibrer les NRA n'est pas pour nous, on demandent réparation / amélioration pour résoudre la saturation !

"Autant vous dir que les mecs qui se plaignent de leur VDSL à 70mega qui devrait etre a 72 cela me fait bien marré."

Tellement vrai.

edit speedtest 17h30 la chute commence

http://www.speedtest.net/my-result/4245742465 à noter que seul le download est instable et chute, jamais ou presque le upload s'amuse à ça.

Re : NRA 1sp88 saturé

aylath — Fri, 27 Mar 2015 17:24:34 GMT

"Oui la prio de fibrer les NRA n'est pas pour nous, on demandent réparation / amélioration pour résoudre la saturation !"

Hélas c'est le seul moyen de vous garantir un accès stable,sinon vous pouvez toujours incendier les maisons au tour pour que moins de personnes utilise le réseau lors des heures de pointe

Re : NRA 1sp88 saturé

Partenaire73 — Fri, 27 Mar 2015 19:06:12 GMT

Bonsoir,

Il me semble que les ressources ou l'implantation d'un central deporté est une tache conjointe entre France Telecom (orange maintenant), la municipalité et le conseil regional.

Je ne suis pas bien au fait de ces choses, mais c'est plus la mairie qui pourra vous renseigner je pense.

Pourquoi pas faire le forcing pour des liaisons 2M supplementaires, mais si les cables transmitions sont deja saturés cela passera directement par la fibre.

Pour la serie des bonnes blagues, laissons FT (France Telecom) en paix et attendont le degroupage total, oui accusons tous les autres operateurs de ne pas nous livrer le debit et la TV en premier (sur reseau abonné cuivre)

Re : NRA 1sp88 saturé

Mogetto — Fri, 27 Mar 2015 20:06:52 GMT

Au lieu d'en donné toujours plus à ceux qui ont deja tout, faudrait penser aux campagnes. Pour beaucoup de communes la fibre n'arrive meme pas jusqu'au NRA. La couverture mobile est souvent inexistante. Alors quand j'entends 3G 4G 4G+, VDSL, FTTH ..... je me dis: C'est quoi ça? La 3G basic est sortie il y a facile 15ans et elle n'est toujours pas dispo partout.

Il ne faut pas oublier aussi que nous payons la meme chose pour beaucoup moins. Nous payons aussi des impots.

Re : NRA 1sp88 saturé

Partenaire73 — Fri, 27 Mar 2015 20:48:29 GMT

On peut rajouté les signaux 4G avec un debit 3G voir moins. du meme type que le central saturé en bande passante...

Apparement on ne vit pas dans un pays communiste.

Re : NRA 1sp88 saturé

GD88 — Sat, 28 Mar 2015 18:23:26 GMT

Voilà que le foutage de gueule continue avec les supers pouvoirs d'ORANGE, oui passez à la vitesse supérieur en 2015 avec ceci:

http://www.speedtest.net/my-result/4248312311

Si je commence à saturer sur les factures en payant pas l'intégralité de la somme, on va dire que c'est pas ma prio. Il va se passer quoi (=

Oui pas besoin de dessin pour voir le service interompue, j'imagine.

J'oublie une chose, expliquez moi pourquoi le débit chut autant, sachant qu'un jeu en réseau avec 512k stable est jouable avec moins de 100 ms (bien sûr suivant où se situe le serveur d'hébergement).

Qu'est ce qui bride autant la bande passante ? Des abos TV là où il ne devrait pas y en avoir ?

Re : NRA 1sp88 saturé

Partenaire73 — Sat, 28 Mar 2015 18:12:43 GMT

essaie un autre operateur, il aura pas de probleme il te dira que c'est orange.

personne ne l'empeche d'installer son propre NRA en tout cas.

Cela dit ton cas est vraiment moche. j'espere vraiment pour tes voisins que tes tests sont faussés.

si tu as l'occasion de parler avec un technicien telecom. Demande lui gentillement de contacter le PSR (Pole Soutien Reseau). il devrait pouvoir analyser la fluctuation de la bande passante des ou du DSLAM.

Re : NRA 1sp88 saturé

GD88 — Sat, 28 Mar 2015 18:29:57 GMT

Mon cas n'est pas isolé, deux communes en pâtisse. Et je suis certain que la TV d'orange en est la cause.

Re : NRA 1sp88 saturé

lagen — Sat, 28 Mar 2015 18:48:44 GMT

Bonjour gd88,

Il n'a a pas de TV d'Orange sur ce NRA.
Ce NRA arrose deux communes, et tout le monde en pâtit ( en fonction de son éloignement ).

Hélas, comme vous le savez, les investissements privés ne concernent que les grandes agglomérations.
Pour le reste, les améliorations du réseau sont financées par le public.
C'est le conseil général qui planifie et finance avec diverses subventions ( département, état, Europe, voire communes ).
Orange n'a ni l'obligation, ni les moyens de financer ces infrastructures. ( il paye une redevance d'utilisation aux communautés qui ont ont été maître d'oeuvre ),
Le schéma d'aménagement numérique ( fibrage des NRA, vdsl et fibre est arrêté et connu pour le 88 )
Renseignez vous en mairie ou au département (ex conseil général )

Re : NRA 1sp88 saturé

Mogetto — Sat, 28 Mar 2015 19:11:02 GMT

Si vous changez d'operateur, le probleme sera le meme.

Votre NRA sature car il y a du monde dessus, certainement beaucoup téléchargent et bien sur il n'est pas fibré. Le lien de collecte doit délivrer environ 45 mega pour toutes les lignes.

Donc si 20 lignes telecharge à 2 megas cela fait 40 megas ( je sais compter ) Il ne reste donc pas grand chose pour les autres. La bande passante d'un lien de collecte cuivré est vite saturé.

Il faut malheureusement se battre ou aller ailleur...