sujet Re : Chez Orange ce sont les meilleurs ! ! ! ! dans ma connexion

Chez Orange ce sont les meilleurs ! ! ! !

un-user — Sat, 04 Apr 2015 09:32:52 GMT

Bonjour tout le monde.

Expérience vécue pas plus tard que ce matin ! ! ! ! !

Une dame appelle car elle n'arrive plus à se connecter à Internet, je vous passe
les questions/réponses préliminaires pour arriver à la meilleur question/réponse

Le technicien: Madame vous êtes sous quelle version de Windows ? ? ?
Le dame: je suis avec Windows-XP
Le technicien: c'est normal car Windows-XP n'est plus supporter ! ! ! ! !

A mon avis ce technicien il faut lui donner une promo et une augmentation ! ! ! !

N'étant pas technicien, j'ai quand même dépanné cette voisine et Internet fonctionne

Re : Chez Orange ce sont les meilleurs ! ! ! !

lagen — Sat, 04 Apr 2015 09:41:56 GMT

Bonjour un-user,

@un-user a écrit :
..... je vous passe
les questions/réponses préliminaires pour arriver à la meilleur question/réponse ............

C'est hélas par les questions ou plus souvent par les réponses que vous appelez préliminaires qu'on arrive à ce genre de situation idiote.

Re : Chez Orange ce sont les meilleurs ! ! ! !

un-user — Sat, 04 Apr 2015 10:01:08 GMT

Bonjour lagen.

Complément d'info, dans les questions préliminaires il y avait:

Le technicien: quel est le message d'erreur ? ?
La dame: Impossible de se connecter . . . . . .
Le technicien: est-ce que votre BOX est allumé
La dame: oui elle est allumée

Le technicien est-ce qu'il y a un voyant en rouge ou orange ? ?
La dame: non les trois voyants le plus à gauche sont allumés en vert

Ensuite vient la question du technicien citée précédemment concernant
la version de Windows installée et son excellente réponse ! ! ! ! ! ! .

Re : Chez Orange ce sont les meilleurs ! ! ! !

vero2 — Sat, 04 Apr 2015 15:02:18 GMT

j'ai eu la meme situation ce meme jour...sans doute la réponse en vigueur aujourdhui....c'est inadmissible de répondre ces conneries. et de dire " nous pouvons vous fournir le systeme VISTA en échange de paiement...

Par chance nous ne sommes pas des débiles et après analyse de toutes les possibilités nous avons trouvé par nous même d'ou venait le disfonctionnement...mauvaise case cochée dans l'obtention de l'adresse IP...et surement pas un systeme d'exploitation révolu!!!

cette assistance devrait former des personnes compétantes au lieu de donner des solutions inadaptées et qui parfois peuvent aller à la catastrophe.... à bon entendeur.....

Re : Chez Orange ce sont les meilleurs ! ! ! !

nonours — Sun, 05 Apr 2015 15:30:56 GMT

de "nonours" .

quand vous ètes " dans la panade " , la boite vocale vous conseille de consulter " le 39000"! sans commentaires !

@un-user a écrit :
Bonjour lagen.

Complément d'info, dans les questions préliminaires il y avait:

Le technicien: quel est le message d'erreur ? ?
La dame: Impossible de se connecter . . . . . .
Le technicien: est-ce que votre BOX est allumé
La dame: oui elle est allumée
Le technicien est-ce qu'il y a un voyant en rouge ou orange ? ?
La dame: non les trois voyants le plus à gauche sont allumés en vert

Ensuite vient la question du technicien citée précédemment concernant
la version de Windows installée et son excellente réponse ! ! ! ! ! ! .