sujet Baisse de débit dans ma connexion

Baisse de débit

ludo1 — Thu, 09 Apr 2015 12:23:55 GMT

Bonjour,

Depuis plusieurs semaines je constate des variations dans mon débit ADSL, j'ai connecté directement ma LiveBox à l'arrivée France télécom sans passer par une prise de mon domicile.

Je constate les baisses de débit via mon espace client infos débit.

Je suis plusieurs jours à 5,01 Mbit/s en débit descendant,

Je passe ensuite à 3,88 Mbit/s en débit descendant,

Ensuite à 4,45 Mbit/s en débit descendant,

Hier j'étais encore à 5,01 Mbit/s et ce matin je suis de retour à 3,88 Mbit/s.

Ma question est toute simple je souhaiterais savoir si ma ligne est sous DLM ? Si c'est le cas je comprends ces variations de débits car le DLM fait varier le débit pour que ma ligne soit la plus stable possible.

Merci à celui qui peut m'apporter une réponse.

Re : Baisse de débit

fredolerouge — Thu, 09 Apr 2015 13:04:17 GMT

salut

sans plus d'informations, impossible de savoir

Postes nous un copier/coller

des valeurs de la livebox en procédant comme indiqué ci dessous :

- ouvres Internet Explorer et taper 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui est par défaut "admin" en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Puis vas sur degrouptest faire un test d'éligibilité pour récupérer le nom du NRA et ton atténuation théorique

Et le DLM est la conséquence d'un souci, pas le souci

Re : Baisse de débit

Frédo86 — Thu, 09 Apr 2015 19:43:28 GMT

Bonsoir.

Comme le dit Fredo, il faudrait plus d'info.

Cependant, je ne pense pas que vous soyez sous DLM, car vous avez une variation de débit très fréquent.

Le DLM, quand il est en place, il est en place...

Re : Baisse de débit

ludo1 — Fri, 10 Apr 2015 15:19:14 GMT

Bonsoir,

J'ai appelé ce jour la hotline d'orange qui m'a confirmé que la ligne était bien sous supervision et que cette supervision serait en place jusqu'à la fin du mois. Que pour elle la ligne était de nouveau stable et qu'à la fin du mois je retrouverais un débit normal.

Bonne soirée.