sujet Re : Lenteur internet dans ma connexion

Lenteur internet

effaceur — Thu, 09 Apr 2015 21:42:46 GMT

Bonjour donc je.résumé mon histoire j ai en principe un débit de 30 mega quand je vais voir sous ma box tout fonctionner bien jusqu au mois dernier ou les lenteurs on commencer à arriver de plus en plus puis pour finir aujourd'hui à l équivalent d un 56k ce que je ne comprend pas est que la tv fonctionne le replay est un peux plus long mon pc est raccorder en ethernet et L autre en wifi même problème sur les 2 même sur les smartphone j ai contacter orange y mon remplacer la livebox et idem filtre changer aussi quand je fait un speedtest je n excède pas les 5 mega sans tv allumer que dois je faire ? Es ce.moi le soucis j.ai vérifier si j avait des virus rien merci d avance

Re : Lenteur internet

rlb-1 — Fri, 10 Apr 2015 04:31:53 GMT

Bonjour effaceur

Pour y voir quelquechose pouvez vous poster les caracteristiques de la box et celles de votre ligne telephonique 'test d'eligibilité sur degrouptest)

Re : Lenteur internet

effaceur — Fri, 10 Apr 2015 05:27:05 GMT

C est une livebox sagemcom noire avec livebox play voici les caracteristique degrouptest:

central téléphonique : ST MARCEL D ARDECHE
longueur de ligne :465 mètres
affaiblissement théorique : 6.975dB
état de la ligne : ACTIVE
débit maximum estimé ADSL : 19.72 Mbps
débit maximum estimé VDSL : 77.32 Mbps

ensuite voila sur ma box ce que j ai:

Etat de la ligne DSL
2.1
statut du lien DSL
actif
2.2
mode de synchronisation DSL
VDSL
2.3
dernière synchronisation DSL
9 avril 2015, 19 h 23 m
2.4
durée de la synchronisation DSL
00 j 12 h 00 m 30 s
Débit et marge au bruit
2.5
débit de synchronisation DSL montante
552 Kb/s
2.6
débit de synchronisation DSL descendante
30912 Kb/s
2.7
marge de bruit liaison descendante
9.8db

Re : Lenteur internet

fredolerouge — Fri, 10 Apr 2015 05:39:45 GMT

salut @effaceur

tra box est bien synchronisée à 31 mégas, donc RAS de ce côté

Sur le PC en question, fais ceci :

- appuies sur la touche Windows+R
- tapes cmd
- tapes ipconfig /all
- fais une capture d'écran du résultat

Ensuite, tu vas mettre en ligne la capture réalisée ici :
http://pix.toile-libre.org/

et nous poster le lien vers la capture

Attention, ne postes pas directement la capture ici en insérant une image sur le forum, elle devra passer par la modération, et dans un premier temps, seul toi la verra

PS : comment le PC en question est il connecté à la box : ethernet ou wifi

Re : Lenteur internet

effaceur — Fri, 10 Apr 2015 11:30:09 GMT

voici le lien:

http://pix.toile-libre.org/upload/original/1428665272.jpg

Mon Pc est connecter en ethernet tout le reste en wifi pc portable, smartphone, wii 1 et wii 2

et le decodeur en cpl

Re : Lenteur internet

fredolerouge — Fri, 10 Apr 2015 16:53:19 GMT

salut @effaceur

Je passe rapidement sur le décodeur en CPL, à éviter, car bien plus souvent source de problème que vraie solution

Concernant ton PC, IPv6 activé, cartes pseudo interface, rien de bien méchant

commences par désactiver la connectivité IPv6 pour ne laisser que l'IPv4 actif :

http://www.baudelet.net/windows-vista/protocole-ipv6.htm

Ensuite, faire comme ceci :
- appuies sur Window+R puis regedit.exe
- Dans la boîte de dialogue Contrôle de compte d'utilisateur, cliques sur Continuer.
- Dans l'Éditeur du Registre, recherches la sous-clé de Registre suivante et cliques dessus :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip6\Parameters\
- Double-cliques sur DisabledComponents pour modifier l'entrée DisabledComponents en saisissant la valeur ffffffff

Si jamais l'entrée DisabledComponents n'est pas disponible, tu dois la créer. Pour ce faire, procédes comme suit :
- Dans le menu Édition, pointes sur Nouveau, puis cliques sur Valeur DWORD (32 bits)
- Tapes DisabledComponents et appuyes sur Entrée
- Double-cliques sur DisabledComponents et tapes ffffffff dans le champ Données de la valeur pour désactiver tous les composants IPv6, à l'exception de l'interface de bouclage IPv6.

Cette valeur configure également Windows de sorte qu'il préfère IPv4 à IPv6, en modifiant les entrées de la table de stratégie des préfixes

Pour finir, aller dans le panneau de configuration, puis dans le gestionnaire de périphérique, et tu fais afficher/périphériques cachée, puis tu supprimes toutes les cartes de type réseau du style "carte xxx n°2", cartes "tunel ISATAP", "6to4", etc

Re : Lenteur internet

effaceur — Fri, 10 Apr 2015 18:30:27 GMT

Tout Fait rien de changer j'ai meme tester de debrancher les cpl ca rame toujours en faisant un speedtest j' ai un debit descendant de 2.3 mega

Re : Lenteur internet

fredolerouge — Fri, 10 Apr 2015 18:35:31 GMT

salut @effaceur

speedtest donne parfois des résultats farfelus (c'est Ookla)

essaies ici :

http://proof.ovh.net/

Bien sûr, il ne faut pas qu'il y ait le moindre autre appareil connecté, et la TV doit être éteinte

Ce qui est certain, c'est que ta ligne est hors de cause

PS : tu pourrais nous poster une nouvelle capture de l'ipconfig /all? Et tu as bien redémarré box et PC après avoir fait la manipulation sur le PC?

Re : Lenteur internet

effaceur — Fri, 10 Apr 2015 18:37:22 GMT

alors d apres le test ovh 2.29 mbps en download et 0.03 mbps en upload

Re : Lenteur internet

effaceur — Fri, 10 Apr 2015 18:38:43 GMT

j ai pas redemarrer la box je test ca desuite et je te dit

Re : Lenteur internet

effaceur — Fri, 10 Apr 2015 19:13:24 GMT

Bon ben idem apres redemarrage toujours le meme soucis c'est quand meme bizarre

Re : Lenteur internet

effaceur — Sat, 11 Apr 2015 07:12:33 GMT

c est desesperant de ne pas savoir d ou ca proviens je ne sais plus quoi faire j'aimerai etre certain que cela ne proviens pas de chez moi avant d appeller un technicien personne a une idee?

Re : Lenteur internet

fredolerouge — Sat, 11 Apr 2015 07:46:06 GMT

salut @effaceur

l'appel à un technicien ne servira à rien, côté ligne et débit, tout est OK

C'est purement un souci LAN au niveau de la connexion PC/Box

Problème de câble, de carte réseau, etc

Et il serait intéressant que tu refasses un ipconfig /all et que tu nous repostes le résultat

Re : Lenteur internet

effaceur — Sat, 11 Apr 2015 09:02:27 GMT

Merci pour ton aide

Voila La Capture ecran:

http://pix.toile-libre.org/upload/original/1428742894.jpg

Re : Lenteur internet

fredolerouge — Sat, 11 Apr 2015 09:14:16 GMT

salut @effaceur

tu as fixé toi même l'IP de ton PC?

Parce que pour se retrouver avec une adresse 192.168.1.202, c'est plutôt surprenant

Re : Lenteur internet

effaceur — Sat, 11 Apr 2015 10:11:11 GMT

oui pour que mes wii est acces au pc

Re : Lenteur internet

effaceur — Sat, 11 Apr 2015 16:30:18 GMT

bon j'ouvre un dossier la je sais plus tout essayer jusqu a meme verifier mes prises

Re : Lenteur internet

effaceur — Mon, 13 Apr 2015 20:10:41 GMT

bon ben trouver la panne quel galère cela provener de ma rallonge telephonique une histoire de fou ca merci pour tout

Re : Lenteur internet

fredolerouge — Tue, 14 Apr 2015 18:17:12 GMT

salut @effaceur

eh bien merci du retour et content que ton souci soit réglé