firmware Livebox Play et VDSL

Guigui38 — Tue, 05 May 2015 13:03:29 GMT

Bonjour à toutes et à tous,

Suite à de multiples problèmes en VDSL (débit descendant qui faisait le yoyo, débit montant à 0 ou presque etc...), un technicien est passé chez moi chercher la cause du problème.

Après plusieurs heures (!) de recherches, il a fini par appeler le soutien niveau 2, qui lui a indiqué que "la dernière mise à jour du firmware de la livebox play était bugguée et que pour les client VDSL, particulièrement au max de distance au centrale, ramenait le débit montant à 0 ou presque..."

Je suis donc repassé en ADSL, dans l'attente d'une version logicielle correctrice sur la Livebox Play (d'après la hotline, cela peut prendre 6 mois...)

Quelqu'un a-t-il déjà entendu parler de cette histoire?

En débit descendant mon débit avait 10 mégas de plus...

Merci de vos réponses

Cordialement

Re : firmware Livebox Play et VDSL

PhilDur — Thu, 07 May 2015 10:13:54 GMT

Bonjour Guigui38

Sujet intéressant, as-tu noté la version de firmware Livebox Play impacté ?

Pourrais-tu nous communiquer les caractéristiques de ta ligne (test d'éligibilité chez degrouptest par exemple) ?

Merci

PhilDur

sujet Re : firmware Livebox Play et VDSL dans ma connexion

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Re : firmware Livebox Play et VDSL