sujet Débit instable dans ma connexion

Débit instable

Kévin31 — Thu, 14 May 2015 19:02:28 GMT

Bonjour,

Sa fais 1 mois et demi que j'ai changer d'offre (ADSL à VDSL 2).J'avais 36 mégas constant et depuis quelque semaine j'ai eu des petits problème de déconnexion de ma box qui ont était régler car j'ai fais appel à orange mais depuis ma connexion est instable, je passe de 29 mégas à 20 alors que j'avais 36 constant et mon débit montant était à 8 et la c'est 2 voir 3 dans le meilleur des cas.

J'ai fait la manip du condensateur mais il n'y en avais pas et j'ai resserer les lamelles mais rien n'y fais,pareil pour la multiprise.

débit de synchronisation DSL montante
3208 Kb/s
2.6
débit de synchronisation DSL descendante
28944 Kb/s
2.7
marge de bruit liaison descendante

central téléphonique : BEAUZELLE
longueur de ligne :644 mètres
affaiblissement théorique : 9.66dB
état de la ligne : ACTIVE
débit maximum estimé ADSL : 19.35 Mbps
débit maximum estimé VDSL : 47.66 Mbps

Merci à vous

Re : Débit instable

nicoco94500 — Thu, 14 May 2015 19:43:39 GMT

Bonsoir

vu la longueur de ta ligne qui est de 644 m tu dois percevoir plus, donc demande au service technique de modifier le Dslam pour debrider ta ligne. ils ont surement modifier quelque chose dans leur tranfo lorsqu'il t'on fais passé de l'ADSL a de la VDSL.

Par contre je trouve elevé 36 Mega en ADSL ...... y a pas une erreur quelque part? car en ADSL on a un debit MAX de 28 mega MAX.

peut etre t'on t il fais passé de la VDSL 2 a de l'ADSL ??? lol verifie comme meme on ne sait jamais.

Re : Débit instable

Kévin31 — Fri, 15 May 2015 11:04:26 GMT

je vais essayer d'appeller on verra bien se qui me répondent

Re : Débit instable

gilou11 — Wed, 20 May 2015 06:52:33 GMT

@Kévin31,

Bonjour,

Rencontrez –vous toujours un débit instable ? Si c'est le cas, merci de communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° mobile).

Bonne journée.

Gilles.