Pb de debit

baclava78 — Mon, 18 May 2015 13:00:43 GMT

Bonjour

j ai la fibre depuis septembre 2014 et pendant 6 mois pas de soucis mais depuis mi fevrier j 'a un debit de 10 M en descendant.

L'assistance d'orange me dit que c'est mon instalation, bon c'est un technicien de chez eux qui l'a faite.

qui aurait une idée à part résilier mon abonnement.

N.B.: j'ai déjà remplacé tous les CPL; Le boitier TV, la BOX

[EDIT: Merci de ne pas écrire en majuscules].

Re : PB DE DEBIT

FabienJ — Wed, 20 May 2015 15:42:16 GMT

Je vous propose mon aide concernant votre débit, rencontrez-vous le même dysfonctionnement ?

Si c'est le cas, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée