sujet Re : Problème de débit dans ma connexion

Problème de débit

Cc12Doctorwho — Mon, 25 May 2015 19:17:42 GMT

Bonjour, j'ai un probleme de debit la premiere chose c'est que mon débit est inferieur a ce que j'avais souscrit et mon débit n'est pas stable voila mon debit actuel

Débit montant : 0,4 Mbit/s

Débit descendant : 3,8 Mbit/s

Et j'aurais une question est que c'est normal que ma box m'envoie du débit que quand j'utilise internet ?

Re : Problème de débit

dr-lu74 — Mon, 25 May 2015 19:33:30 GMT

Bonjour,

Ces tests ont été fait en wifi ? CPL ou Ethernet?

Sans caractéristiques technique de la ligne (192.168.1.1 > Assistance > Infos système > DSL ) à copier coller ici , je ne peux pas vous aider

Votre box n'envoi pas de débit, elle se contente d'envoyer des informations sur la ligne DSL à une vitesse plus ou moins rapide en fonction de l'affaiblissement (en dB) de votre ligne et de sa longueur (en m ou km) entre votre box et le NRA.

Re : Problème de débit

gilou11 — Tue, 26 May 2015 08:27:52 GMT

@Cc12Doctorwho,

Bonjour,

Pouvez-vous tester votre accès ?

Bonne journée.

Gilles.

Re : Problème de débit

Cc12Doctorwho — Tue, 26 May 2015 15:35:46 GMT

Etat de la ligne DSL
2.1
statut du lien DSL
actif
2.2
mode de synchronisation DSL
ADSL
2.3
dernière synchronisation DSL
25 mai 2015, 20 h 38 m
2.4
durée de la synchronisation DSL
00 j 20 h 46 m 25 s
Débit et marge au bruit
2.5
débit de synchronisation DSL montante
402 Kb/s
2.6
débit de synchronisation DSL descendante
3925 Kb/s
2.7
marge de bruit liaison descendante
6.6 dB
Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
2.8
secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
549
2.9
secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
1
Et je suis en wifi

Et merci envor.

Re : Problème de débit

gilou11 — Thu, 28 May 2015 06:50:03 GMT

@Cc12Doctorwho,

Bonjour,

Pouvez-vous faire un test sur un seul pc branché en Ethernet ? Applications fermées et Décodeur TV éteint.

Gilles.