sujet Re : Augmentation de débit dans ma connexion

Augmentation de débit

cg04 — Thu, 28 May 2015 11:16:53 GMT

Bonjour

Depuis plus d'un mois,un PRM a été mis en service à quelques centaines de mètres de chez moi.Or,je n'ai constaté aucune augmentation de débit sur ma ligne.J'ai souscrit à l'offre livebox play il y a quelques mois dans l'espoir de bénéficier de la TV HD.J'ai contacté l'assistance par chat et la mairie de ma commune mais personne n'a pu me donner d'infos sur une éventuelle amélioration de ma ligne.Avouez que c'est frustrant de devoir se contenter d'une image SD sur un grand écran HD.Si quelqu'un de chez Orange pouvait me renseigner je lui en seras très reconnaissant.

Merci par avance.

Re : Augmentation de débit

bjf56fr — Thu, 28 May 2015 11:39:28 GMT

Bonjour,

Actuellement quelles sont les caractéristiques de votre ligne ?

Pour avoir une augmentation de débit il faut diminuer la distance qui vous sépare du central.

Je ne sais pas ce que c' est un PRM, c' est comme un NRA ZO.

Votre ligne est-elle connectée à ce PRM ?

Re : Augmentation de débit

cg04 — Thu, 28 May 2015 12:35:33 GMT

Bonjour

Merci de m'avoir répondu aussi vite.La longueur de ma ligne est de 3585 m

affaiblissement théorique:46.772 db

débit max adsl:528 Mps

Un PRM est un point de répartition multi opérateurs ,il semblerait que je n'y sois pas raccordé puisque celui-ci se trouve à quelques centaines de mètres de chez mol.