sujet Re : Baisse de débit dans ma connexion

Baisse de débit

Heck56 — Sun, 07 Jun 2015 07:21:30 GMT

Bonjour,

cela fait plusieurs jours que je constate une baisse très significative de mon débit internet.

Jusqu'à présent j'arrivais péniblement à atteindre les 1.8 Mbs mais maintenant je suis à 0.7 Mbs.

Cette situation deviens catastrophique et je ne comprends vraiment pas pourquoi.

Info connexion box

statut du lien DSL
actif
2.2
mode de synchronisation DSL
Auto
2.3
dernière synchronisation DSL
6 juin 2015, 06 h 57 m
2.4
durée de la synchronisation DSL
01 j 02 h 18 m 40 s
Débit et marge au bruit
2.5
débit de synchronisation DSL montante
523 Kb/s
2.6
débit de synchronisation DSL descendante
1209 Kb/s
2.7
marge de bruit liaison descendante
14.0 dB
Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
2.8
secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
0
2.9
secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)

Je me demande si ce problème est du au fait que orange priorise certaine zone par moment ou si il y a un gros pb sur ma ligne.

Merci par avance pour vos réponses.

Re : Baisse de débit

Yepah — Sun, 07 Jun 2015 13:19:38 GMT

Bonjour @Heck56,

Il ne serait pas judicieux qu'un opérateur "bride" le débit de synchronisation d'un accès xDSL.

Avez-vous essayé de tester avec l'autodiagnostique ?

http://tester-votre-acces.orange.fr/

Bonne journée,

Yepah

Re : Baisse de débit

MaitreSharingan — Sun, 07 Jun 2015 13:55:27 GMT

J'ai moi aussi une grosse baisse de debit depuit 2 a 3 jour maintenant

Etat de la ligne DSL
2.1
statut du lien DSL
actif
2.2
mode de synchronisation DSL
Auto
2.3
dernière synchronisation DSL
6 juin 2015, 01 h 07 m
2.4
durée de la synchronisation DSL
01 j 14 h 42 m 14 s
Débit et marge au bruit
2.5
débit de synchronisation DSL montante
509 Kb/s
2.6
débit de synchronisation DSL descendante
3744 Kb/s
2.7
marge de bruit liaison descendante
16.0 dB

Re : Baisse de débit

MaitreSharingan — Sun, 07 Jun 2015 13:56:19 GMT

j'ai fait le test plussieur fois mais rien a etes detecte ... sur http://tester-votre-acces.orange.fr/

Re : Baisse de débit

Yepah — Sun, 07 Jun 2015 14:53:22 GMT

Bonjour @MaitreSharingan,

Afin d'éviter toute confusion, il vous faut créer un nouveau fil de discussion :

http://communaute.orange.fr/t5/premiers-pas-sur-le-forum/comment-poser-une-question/m-p/125799#U125799

Ça peut paraître étrange, mais en fait, assez commun sur un forum.

Bonne journée,

Yepah

Re : Baisse de débit

fredolerouge — Sun, 07 Jun 2015 18:11:27 GMT

salut @Heck56

tes informations issues de la box sont une première base, mais il nous manque d'autres informations pourtant cruciales

Vas sur degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique)

Re : Baisse de débit

Heck56 — Tue, 09 Jun 2015 19:18:16 GMT

Bonjour et merc ià tous pour le temps que vous consacrez à mon problême

voici les infos récoltez sur degrouptest.

Etat de la ligne : Code Commutateur Local : Nom Commutateur Local : Longueur de ligne : Distribution directe Paires disponibles Affaiblissement théorique : [Estimation] Débit descendant ADSL : [Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : [Estimation] Débit descendant VDSL 2 : [Estimation] Débit montant VDSL 2 :

ACTIVE

56075GRB [ Fiche détaillée ]

GUER BELLEVUE

4300 mètres :

6/10 sur 1965 mètres

4/10 sur 2335 mètres

non

55.2645 dB

1680 kbps (210 ko/s)

3252 kbps (407 ko/s)

Caractéristiques du central France Télécom : Plaque ADSL : Type de DSLAM : Zone Dense (> 20 000 lignes) : Nombre d'abonnés approximatif : NRA compatible ADSL FT : NRA compatible ADSL Max FT : NRA compatible ADSL2+ FT : NRA compatible ReADSL FT :

BR1

Non

1150

Oui

voilà par avance merci.

Bonne soirée