sujet Re : débit extremement lent au secours dans ma connexion

débit extremement lent au secours

nono60141 — Thu, 04 Jun 2015 18:51:52 GMT

Bonjour à tous,

J'appel à l'aide car la j'en ai un peu marre mon débit internet est très bas et en vient même à chuter dans le temps à tel point que je n'arrive plus certaine fois à visionner correctement une petite video en streaming style youtube.

Lorsque je télécharge je tourne à 80 ko/s quand j'ai de la chance bien souvent je suis au alentour des 30 et la catastrophe quand je tombe à 3,4 ou 5 ko/s c'est à dire rien

je suis branché en ethernet j'ai changé les câble, j'ai pas de condensateur dans mes prise j'ai branché le modem seul j'ai essayé de changer le filtre rien y fait toujours pareil voilà les caractéristique de ma ligne via degrouptest

Caractéristiques générales de la ligne :

Etat de la ligne : ACTIVE
Code Commutateur Local : 60094BOR [ Fiche détaillée ]
Nom Commutateur Local : BOURSONNE
Longueur de ligne : 790 mètres :
4/10 sur 790 mètres
Distribution directe oui
Paires disponibles 0
Affaiblissement théorique : 11.85 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 7997 kbps (1000 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 18906 kbps (2363 ko/s)
[Estimation] Débit descendant VDSL 2 : 35072 kbps (4384 ko/s)
[Estimation] Débit montant VDSL 2 : 8168 kbps (1021 ko/s)

Caractéristiques du central France Télécom :

Plaque ADSL : PI1
Type de DSLAM :
Zone Dense (> 20 000 lignes) : Non
Nombre d'abonnés approximatif : 150
NRA compatible ADSL FT : Oui
NRA compatible ADSL Max FT : Non
NRA compatible ADSL2+ FT : Non
NRA compatible ReADSL FT : Non

et voici les caratéristique de connexion de ma livebox play

Etat de la ligne DSL
2.1
statut du lien DSL
actif
2.2
mode de synchronisation DSL
ADSL
2.3
dernière synchronisation DSL
4 juin 2015, 20 h 21 m
2.4
durée de la synchronisation DSL
00 j 00 h 26 m 13 s
Débit et marge au bruit
2.5
débit de synchronisation DSL montante
1017 Kb/s
2.6
débit de synchronisation DSL descendante
2432 Kb/s
2.7
marge de bruit liaison descendante
26.2 dB
Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
2.8
secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 0
2.9
secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 0

Merci d'avance pour votre aide

Re : débit extremement lent au secours

nono60141 — Thu, 04 Jun 2015 18:59:08 GMT

Donnés speedtest si sa peux aider à diagnostiquer

http://www.speedtest.net/my-result/4409412484

Re : débit extremement lent au secours

Pinch — Thu, 04 Jun 2015 19:18:01 GMT

J'ai exactement le même souci que toi... ça fait 3 semaines que ça dure, ça devient insupportable... et bien sur aucun souci chez Orange quand on les appelle...

Re : débit extremement lent au secours

nono60141 — Thu, 04 Jun 2015 19:30:35 GMT

C'est rageant car j'ai l'impression d'avoir tout essayé

Re : débit extremement lent au secours

fredolerouge — Fri, 05 Jun 2015 10:38:00 GMT

salut @nono60141

bon, déjà, le NRA n'étant pas fibré, tu es limité à 2 mégas, ce qui est confirmé poar les valeurs de synchro de ta box

Comment es tu connecté à ta box : ethernet ou wifi?

Et fais ceci :

- appuies sur la touche Windows+R
- tapes cmd
- tapes ipconfig /all
- fais une capture d'écran du résultat

Ensuite, tu vas mettre en ligne la capture réalisée ici :
http://pix.toile-libre.org/

et nous poster le lien vers la capture

Attention, ne postes pas directement la capture ici en insérant une image sur le forum, elle devra passer par la modération, et dans un premier temps, seul toi la verra

Re : débit extremement lent au secours

fredolerouge — Fri, 05 Jun 2015 10:39:42 GMT

salut @Pinch

ton cas est peut être différent, il nous faiut les valeurs de synchro de ta box et l'éligibilité de ta ligne (atténuation et nom du NRA) pour juger

postes nous ça

d'autre part, au lieu de "t'inviter" sur un fiml existant, tu aurais du ouvrir ton propre fil de discussion

parce que "moi c'est pareil" ça l'est en apparence seulement

Re : débit extremement lent au secours

nono60141 — Fri, 05 Jun 2015 10:54:42 GMT

Merci de bien vouloir m'aider la commande à exécuter n'est peut être pas possible sous Mac !
Je suis branché en ethernet

Re : débit extremement lent au secours

fredolerouge — Fri, 05 Jun 2015 10:57:26 GMT

salut @nono60141

alors c'est un ifconfig

mais ce que tu peux faire d'emblèe, c'est d'aller dans les paramètres de tes cartes réseau et de t'assurer que l'IPv6 est sur "ignorer", "désactivé" ou "local uniquement"

Re : débit extremement lent au secours

nono60141 — Fri, 05 Jun 2015 11:01:52 GMT

Merci je rentre et je regarde

Re : débit extremement lent au secours

nono60141 — Fri, 05 Jun 2015 16:38:44 GMT

alors le paramétrage de l'ipv6 n'était pas bon une fois modifié il y a une petite amélioration mais ca reste assez moyen quand même

nouvelle valeur speedtest

http://www.speedtest.net/my-result/4411501698

par contre je sais pas ou trouver ifconfig:smileysad:

Re : débit extremement lent au secours

shikaruko — Fri, 05 Jun 2015 18:22:50 GMT

Bonsoir nono, Si Mac fonctionne comme linux, cherchez le programme 'terminal' ou invite de commande dans votre menu. Cordialement.

Re : débit extremement lent au secours

nono60141 — Sat, 06 Jun 2015 06:34:18 GMT

je sais pas si c'est bien de ça que tu parle mais voila

lo0: flags=8049<UP,LOOPBACK,RUNNING,MULTICAST> mtu 16384
options=3<RXCSUM,TXCSUM>
inet6 ::1 prefixlen 128
inet 127.0.0.1 netmask 0xff000000
inet6 fe80::1%lo0 prefixlen 64 scopeid 0x1
nd6 options=1<PERFORMNUD>
gif0: flags=8010<POINTOPOINT,MULTICAST> mtu 1280
stf0: flags=0<> mtu 1280
en0: flags=8863<UP,BROADCAST,SMART,RUNNING,SIMPLEX,MULTICAST> mtu 1500
options=6b<RXCSUM,TXCSUM,VLAN_HWTAGGING,TSO4,TSO6>
ether 74:d4:35:17:c5:6e
inet6 fe80::76d4:35ff:fe17:c56e%en0 prefixlen 64 scopeid 0x4
inet 192.168.1.11 netmask 0xffffff00 broadcast 192.168.1.255
nd6 options=1<PERFORMNUD>
media: autoselect
status: active

Re : débit extremement lent au secours

fredolerouge — Sat, 06 Jun 2015 09:14:49 GMT

salut @nono60141

tu as de l'inet6 donc, IPv6

Fais comme ceci :

http://quick-tutoriel.com/comment-desactiver-definitivement-ipv6-mac/

il y a deux méthodes : par le terminal et graphique

Re : débit extremement lent au secours

Mogetto — Sat, 06 Jun 2015 09:27:37 GMT

NRA non fibré ne cherchez pas à avoir plus de 2 mega! Ce bridage est volontaire d'Orange afin de ne pas saturé trop vite le lien de collect cuivré. Ce genre de lien de collecte ne donne que 45 à 50 mega à partager avec tout le monde!

Votre box est bien connecté mais malheureusement le lien cuivre doit saturé! Je connais bien cette situation car je suis sur un NRA non fibré egalement!

Rien a faire à par se mettre en contact avec les eluis locaux ou attendre que Monsieur Orange veuile bien fibré!

De nos jours, il est honteux de trouver des NRA non fibré. NRA encore trop présent sur la france!

Re : débit extremement lent au secours

nono60141 — Sat, 06 Jun 2015 09:26:03 GMT

Donc si je comprend bien il faut désactivé l'ipv6
Merci beaucoup si c'est bien ça

Re : débit extremement lent au secours

Mogetto — Sat, 06 Jun 2015 09:30:53 GMT

Votre box est bien connecté mais malheureusement le lien cuivre doit saturé! Je connais bien cette situation car je suis sur un NRA non fibré egalement!

Rien a faire à par se mettre en contact avec les elus locaux ou attendre que Monsieur Orange veuile bien fibré!

De nos jours, il est honteux de trouver des NRA non fibré. NRA encore trop présent sur la france!

IPv6 ou pas meme chose votre box est synchro a 2432 kb/s volontairement, j'ai exactement la meme synchro. Contrairement à vous le lien de collect ne sature pas donc j'obtiens tout le temps ou presque 2.5 mega.

Re : débit extremement lent au secours

fredolerouge — Sat, 06 Jun 2015 09:31:14 GMT

salut @nono60141

c'est ça

c'est ce qui donne l'écart entre la valeur de synchro et le test de débit

pour rappel, pour bien faire, il faut être en ethernet pour le test

Re : débit extremement lent au secours

nono60141 — Sat, 06 Jun 2015 16:17:33 GMT

Y a du mieux c'est pas la joie mais je pense qu'on ne peut pas mieux faire en tout cas je vous remercie du temps que vous avez accordé à mon souci 😉

Re : débit extremement lent au secours

fredolerouge — Sat, 06 Jun 2015 18:33:25 GMT

salut @nono60141

tant mieux

si ton souci est résolu, penses à cliquer sur "accepter comme solution" sur la réponse qui t'a aidée à le faire

Re : débit extremement lent au secours

Mogetto — Sun, 07 Jun 2015 10:17:34 GMT

Son probleme ne sera résolu que lorsque le NRA sera fibré. Cela semble aller mieux car le lien de collect est moin surchargé. Je connais bien le probleme.