sujet Re : expert ! dans ma connexion https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/expert/m-p/572273#M57974 <P>Bonjour,</P><P>Sur ce forum il n' y a que des clients, ce n' est pas le service de réclamation d' Orange.</P><P>&nbsp;</P><P>Vous devez être en bout de ligne pour avoir seulement 2 mégas et vous avez actuellement moins de 1 méga et ç a fonctionne sans coupures, mais c' est trop faible comme débit.</P><P>&nbsp;</P><P>Le technicien de la scopelec connait le problème, c' est bien, il vous l' a dit, mais au fait avez vous pensé à lui demander la nature du problème.</P><P>Votre ligne est détériorée ?</P><P>&nbsp;</P> Wed, 10 Jun 2015 14:32:14 GMT bjf56fr 2015-06-10T14:32:14Z expert ! https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/expert/m-p/572210#M57961 <DIV class="gmail_default"><FONT face="comic sans ms, sans-serif" color="#000000">bonjour</FONT></DIV><DIV class="gmail_default"><FONT face="comic sans ms, sans-serif" color="#000000">toujours les mêmes problèmes sur ma ligne !!&nbsp;</FONT></DIV><DIV class="gmail_default"><FONT face="comic sans ms, sans-serif" color="#000000">depuis le mardi 26 mai coupures toutes les deux minutes !!</FONT></DIV><DIV class="gmail_default"><FONT face="comic sans ms, sans-serif" color="#000000">des petits techniciens sont intervenu le mercredi 3 juin !! sans approfondir le problèmes plus que ça !! un expert vous appellera monsieur !!!&nbsp;</FONT></DIV><DIV class="gmail_default"><FONT face="comic sans ms, sans-serif" color="#000000">&nbsp;</FONT></DIV><DIV class="gmail_default"><FONT face="comic sans ms, sans-serif" color="#000000">le samedi 6 juin au matin toujours pas d appel du dit expert !!!! , je décide de me rentre a la boutique orange d argenton sur creuse ""he oui y a pas plus prêt""&nbsp;</FONT></DIV><DIV class="gmail_default"><FONT face="comic sans ms, sans-serif" color="#000000">la fille me sort son blabla commercial et appel je sais pas qui !!! je redonne mon tel portable pour qu un expert me rappelle ! dans l après midi toujours pas d appel !!!!!!!! je retourne a la boutique orange !! je recommence a expliquer le merdier a une autre personne !!!!!! elle appelle le 3900 !!hallucinant ! et la je tombe sur une personne plus compétente ...</FONT></DIV><DIV class="gmail_default"><FONT face="comic sans ms, sans-serif" color="#000000">je retourne chez moi et il me rappelle lui !!!!</FONT></DIV><DIV class="gmail_default"><FONT face="comic sans ms, sans-serif" color="#000000">il baisse mon débit et la cela fonctionne """"je suis a 486 au lieu de 2 mega&nbsp;</FONT></DIV><DIV class="gmail_default"><FONT face="comic sans ms, sans-serif" color="#000000">il me dit qu une intervention est prevu lundi 8 juin &nbsp; &nbsp;et qu un expert me contact mardi matin&nbsp;</FONT></DIV><DIV class="gmail_default"><FONT face="comic sans ms, sans-serif" color="#000000">le mardi l expert m appelle et me sort son blabla ''il peut pas grand chose pour moi &nbsp;!!!!!!! je passe votre dossier a mon chef qu il me dit !!! il n y pas eu d intervention le lundi !!!!!!!!!!!!!!&nbsp;</FONT></DIV><DIV class="gmail_default"><FONT face="comic sans ms, sans-serif" color="#000000">&nbsp;</FONT></DIV><DIV class="gmail_default"><FONT face="comic sans ms, sans-serif" color="#000000">nous sommes le 10 et on doit m appeler !!!!!!!!!!!!!!!!</FONT></DIV><DIV class="gmail_default"><FONT face="comic sans ms, sans-serif" color="#000000">&nbsp;</FONT></DIV><DIV class="gmail_default"><FONT face="comic sans ms, sans-serif" color="#000000">vous faites quoi ? j ai du relancé 3 fois pour avoir des nouvelles !! pas de suivi sur mon dossier !! travail bâclé !!</FONT></DIV><DIV class="gmail_default"><FONT face="comic sans ms, sans-serif" color="#000000">&nbsp;</FONT></DIV><DIV class="gmail_default"><FONT face="comic sans ms, sans-serif" color="#000000">vous connaissez le problème sur ma ligne !! car le technicien de la &nbsp;scopelec lui le connait et me l a dit !!!!!</FONT></DIV><DIV class="gmail_default"><FONT face="comic sans ms, sans-serif" color="#000000">&nbsp;</FONT></DIV><DIV class="gmail_default"><FONT face="comic sans ms, sans-serif" color="#000000">&nbsp;</FONT></DIV><DIV class="gmail_default"><FONT face="comic sans ms, sans-serif" color="#000000">c' est quoi svp un ""technicien"" et un "" expert "" pour vous ?</FONT></DIV><DIV class="gmail_default"><FONT face="comic sans ms, sans-serif" color="#000000">&nbsp;</FONT></DIV><DIV class="gmail_default"><FONT face="comic sans ms, sans-serif" color="#000000">faites aussi le nécessaire pour que je ne tombe pas a chaque fois en afrique 3900 mais bien en france &nbsp;</FONT></DIV><DIV class="gmail_default"><FONT face="comic sans ms, sans-serif" color="#000000">&nbsp;</FONT></DIV><DIV class="gmail_default"><FONT face="comic sans ms, sans-serif" color="#000000">&nbsp;</FONT></DIV><DIV class="gmail_default"><FONT face="comic sans ms, sans-serif" color="#000000">inutile de vous dire que vous allez me rerefaire un geste commercial mais de 6 mois maintenant tellement vous vous foutez de la gueule du monde !!!</FONT></DIV><DIV class="gmail_default"><FONT face="comic sans ms, sans-serif" color="#000000">&nbsp;</FONT></DIV><DIV class="gmail_default"><FONT face="comic sans ms, sans-serif" color="#000000">l intervention est prevu pour quand ?</FONT></DIV><DIV class="gmail_default"><FONT face="comic sans ms, sans-serif" color="#000000">&nbsp;</FONT></DIV><DIV class="gmail_default"><FONT face="comic sans ms, sans-serif" color="#000000">il est 15 h07 toujours pas d appel d orange !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!&nbsp;</FONT></DIV><DIV class="gmail_default"><FONT face="comic sans ms, sans-serif" color="#000000">&nbsp;</FONT></DIV><DIV class="gmail_default"><FONT face="comic sans ms, sans-serif" color="#000000">cesar&nbsp;</FONT></DIV> Wed, 10 Jun 2015 13:08:34 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/expert/m-p/572210#M57961 cesare 2015-06-10T13:08:34Z Re : expert ! https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/expert/m-p/572273#M57974 <P>Bonjour,</P><P>Sur ce forum il n' y a que des clients, ce n' est pas le service de réclamation d' Orange.</P><P>&nbsp;</P><P>Vous devez être en bout de ligne pour avoir seulement 2 mégas et vous avez actuellement moins de 1 méga et ç a fonctionne sans coupures, mais c' est trop faible comme débit.</P><P>&nbsp;</P><P>Le technicien de la scopelec connait le problème, c' est bien, il vous l' a dit, mais au fait avez vous pensé à lui demander la nature du problème.</P><P>Votre ligne est détériorée ?</P><P>&nbsp;</P> Wed, 10 Jun 2015 14:32:14 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/expert/m-p/572273#M57974 bjf56fr 2015-06-10T14:32:14Z Re : expert ! https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/expert/m-p/572299#M57980 <P>ligne pourri enterré de 30 ans qui baigne dans l eau !!!!!!!!!</P><P>&nbsp;</P><P>2 mega me&nbsp;suffit et je savais mon debit au départ de 2 megas&nbsp;</P><P>j suis a 486 là&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>le probleme dure depuis 3 ans !!!&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>merci de me rappeler que je suis client j le savais pas !!!</P> Wed, 10 Jun 2015 15:15:04 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/expert/m-p/572299#M57980 cesare 2015-06-10T15:15:04Z Re : expert ! https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/expert/m-p/572300#M57981 <P>j explique juste &nbsp;mon cas !!!</P> Wed, 10 Jun 2015 15:16:13 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/expert/m-p/572300#M57981 cesare 2015-06-10T15:16:13Z