sujet Problème première connexion box dans ma connexion

Problème première connexion box

Mydonie — Sun, 12 Jul 2015 10:13:39 GMT

Bonjour, je suis en proie à un problème extrêmement frustrant depuis ce matin, j'ai bien reçu mes identifiants pour la première connexion de ma box hier. Or, j'avais rentré de mauvais identifiants il y a quelque jours, et il se trouve que la box ne me donne plus accès à la page pour taper les identifiants et reste bloqué à "Connexion en cours", peut importe ce que je fasse. Que puis-je y faire ?

Cordialement,

Q.M

PS : Livebox Play - Offre Zen

Re : Problème première connexion box

melet39 — Sun, 12 Jul 2015 10:18:09 GMT

bonjour @Mydonie

regarde ici remise à zero

http://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-materiel/la-livebox-affiche-un-message-d-erreur/livebox-play-remettre-a-zero_19265-19420

bon dimanche

Re : Problème première connexion box

Mydonie — Sun, 12 Jul 2015 10:47:07 GMT

Super, je te remercie pour la réponse, j'ai enfin réussi à me connecter .

Bon dimanche également !

Re : Problème première connexion box

melet39 — Sun, 12 Jul 2015 10:53:50 GMT

bonjour @Mydonie

merci du retour,clic sur accepter comme solution,pour aider les autres membres dans le meme cas

bon après midi