sujet Re : Eligibilité dans ma connexion

Eligibilité Fibre

JohnJohn81 — Sat, 13 Jun 2015 08:04:01 GMT

Bonjour,

La fibre a été déployé dans mon quartier (chemin de bonne gosse à Castres 81100) malheureusement la carte de couverture m'indique que je ne suis pas éligible fibre (je suis au 23) alors que mon voisin du 27 l'est.

J'ai regardé les raccordements dans le quartier.

Le boitier fibre FB/PT0397 (situé juste à coté du raccordement cuivre CHE9A8) est juste en face de chez mon voisin soit à environ 50 m du début de mon terrain.

Tout le quartier est connecté en aérien.

Des maisons situées bien plus loin du point de raccordement fibre sont indiquées comme éligibles!!

Je suis très intéressé pour souscrire la fibre mais l'éligibilité me bloque alors que je pense que je suis ok pour faire le raccordement.

Quelqu'un pourrait m'aider ??

Merci d'avance.

Re : Eligibilité Fibre

JohnJohn81 — Wed, 17 Jun 2015 18:19:06 GMT

Personne pour m'aider ?

Re : Eligibilité

JohnJohn81 — Sat, 27 Jun 2015 13:25:47 GMT

Mon sujet ne fait pas un tabac ...

Re : Eligibilité

bmacadré — Fri, 10 Jul 2015 14:05:06 GMT

Tu es en maison ? Dans ce cas, ne cherche même pas à avoir la fibre. Orange refuse de fibrer les maisons individuelles.... Et je n'ai pas encore trouver de levier judiciaire assez puissant pour les faire plier.

Re : Eligibilité

vinci — Fri, 10 Jul 2015 20:26:29 GMT

Bonsoir,

J'habite en pavillon et éligible à la fibre. Il faudrait pas dire n'importe quoi

Re : Eligibilité Fibre

vinci — Sat, 11 Jul 2015 07:24:43 GMT

Bonjour,

Depuis juin, je pense que tu as vu que tu étais éligible à la fibre à présent :manhappy:

Re : Eligibilité Fibre

JohnJohn81 — Sat, 11 Jul 2015 11:52:24 GMT

j'ai regardé sur http://reseaux.orange.fr/couverture-fibre

et je ne suis toujours pas éligible ...

Ou vois tu que je suis éligible ?

Re : Eligibilité

JohnJohn81 — Sat, 11 Jul 2015 11:53:30 GMT

Tous mes voisins sont des pavillons et sont éligibles ...

@bmacadré a écrit :
Tu es en maison ? Dans ce cas, ne cherche même pas à avoir la fibre. Orange refuse de fibrer les maisons individuelles.... Et je n'ai pas encore trouver de levier judiciaire assez puissant pour les faire plier.

Re : Eligibilité Fibre

vinci — Sat, 11 Jul 2015 17:11:03 GMT

Désolé, je n'avais pas vu que tu étais au n°23 :p

Sur degrouptest.com ça te dit quoi ?

Perso, je suis resté 3 mois à l'étape "Fibre dans le quartier"

Ca sent bon pour toi vu que tes voisins sont éligibles.

Re : Eligibilité Fibre

JohnJohn81 — Mon, 13 Jul 2015 13:01:29 GMT

Dégrouptest ne me dit rien... Pas éligible aux offres haut débit...

Mes voisins sont éligibles depuis plusieurs mois, depuis le début de l'année je crois soit 7 mois... donc ça ne sent pas si bon :mansad:

Je sens l'erreur dans la gestion de mon cas, c'est pour ça que j'ai posté ici si quelqu'un de l'intérieur pouvait m'aider et regarder mon cas.

Je pense que l'installation est possible actuellement mais mon éligibilité me bloque...

@vinci a écrit :
Désolé, je n'avais pas vu que tu étais au n°23 :p

Sur degrouptest.com ça te dit quoi ?

Perso, je suis resté 3 mois à l'étape "Fibre dans le quartier"

Ca sent bon pour toi vu que tes voisins sont éligibles.

Re : Eligibilité

bmacadré — Wed, 15 Jul 2015 07:48:16 GMT

@vinci a écrit :
Bonsoir,

J'habite en pavillon et éligible à la fibre. Il faudrait pas dire n'importe quoi

Tant mieux pour toi, mais personnellement on m'a confirmé de manière officieuse que je pouvais tirer un trait sur la fibre étant en pavillon. D'ailleurs le 06/07 j'étais elligible et en cours de souscription quand j'ai eu le malheur de dire que j'étais en pavillon, là bizarrement je n'étais plus elligible et mon dossier a été tout simplement annulé.

De plus si on regarde la carte cela fait des mois que la fibre est dans le quartier, qu'elle est disponible pour les immeubles et que les techniciens sont partis dans une autre ville... pourquoi d'après toi ? Ah oui j'oubliais 3 pavillons ont été fibré dans le quartier il y a plusieurs semaines de cela, sans doute des personnes de la municipalité ou des personnes travaillant chez Orange toujours est-il que depuis il y a eu arrêt total des travaux de fibrage dans le quartier (normal il ne reste plus que des pavillons).

Donc avant d'agresser les gens pense d'abord à vérifier tes propos.

Re : Eligibilité

JohnJohn81 — Wed, 15 Jul 2015 08:16:08 GMT

Bonjour,

Ton problème est lié au quartier dont je parle ?

Ou habites tu ?

Re : Eligibilité Fibre

JohnJohn81 — Sat, 01 Aug 2015 13:58:58 GMT

Y a t il des gens d'orange sur ce forum qui peuvent regarder mon cas ??

Re : Eligibilité Fibre

nonobru — Wed, 14 Oct 2015 22:05:00 GMT

bonjour

je suis en maison dans le centre d'une grande ville et les seuls qui sont fibre eligibles sont les résidence ont le voit bien sur la carte. http://reseaux.orange.fr/couverture-fibre

cela fait 2 ans que la fibre passe dans mon quartier mais rien n'as changé pour moi, a tel point que je pense changer d'opérateur d'autres propose du cable c'est en fait a peu près aussi rapide que l'adsl2 mais j'ai même pas droit à l'adsl2 ...

voili voilou

Re : Eligibilité Fibre

JohnJohn81 — Thu, 14 Jan 2016 10:42:04 GMT

Ce n'est pas comme mon cas.

Tous mes voisins sont en pavillon et sont éligibles selon la carte.

@nonobru a écrit :
bonjour
je suis en maison dans le centre d'une grande ville et les seuls qui sont fibre eligibles sont les résidence ont le voit bien sur la carte. http://reseaux.orange.fr/couverture-fibre

cela fait 2 ans que la fibre passe dans mon quartier mais rien n'as changé pour moi, a tel point que je pense changer d'opérateur d'autres propose du cable c'est en fait a peu près aussi rapide que l'adsl2 mais j'ai même pas droit à l'adsl2 ...
voili voilou

Re : Eligibilité Fibre

JohnJohn81 — Thu, 14 Jan 2016 10:44:55 GMT

Il n'y a personne de technique de chez orange pour répondre à ma question ?

Il faut appeler pour avoir des réponses ?

Re : Eligibilité Fibre

JohnJohn81 — Wed, 10 Feb 2016 11:06:56 GMT

Non vraiment personne ?

Je suis allé en boutique aucune info.

Qui pourrait répondre à ma question ???

Re : Eligibilité Fibre

JohnJohn81 — Sat, 26 Mar 2016 12:39:07 GMT

En fait ce forum ne sert à rien

Merci Orange Gardez votre fibre!

Re : Eligibilité Fibre

Lidl63 — Sat, 04 Mar 2017 12:57:10 GMT

Bonjour,

J'ai le même problème que vous.. La boutique orange m'a renvoyé sur le numéro 0800383884 qui s'occupe de la fibre. Alors que mon voisin habitant le pavillon à côté est équipé de la fibre, avec la même adresse de résidence, sauf le numéro pavillonnaire, on ne me retrouve pas comme étant éligible à la fibre.

Je viens d'envoyer un mail à Orange, pour leur expliquer cette situation qui me confirme ma non égibilité, sans m'expliquer pourquoi mon voisin et d'autres alentours dans le quartier sont reliés à la fibre...

La seule réponse positive reçue est que ce ne sera pas avant la fin de l'année 2017 !!!!!!!!!!!

J'ai le même ressentiment que vous. Mais de qui ce moque t-on ? Orange va-t'il enfin prendre ses responsabilités et nous informer de cette problématique !

Salutations et bon courage