sujet Re : Incident orange depuis le 17/07/2015 dans ma connexion

Incident orange depuis le 17/07/2015

indiana2 — Sun, 19 Jul 2015 08:10:50 GMT

Alors... La NASA reçoit sans problème des photos de Pluton malgré la distance vertigineuse de 5 milliards de kilomètres ! Monsieur Orange sans vous en demander autant, pourriez-vous me dire quand je vais récupérer la connexion wifi disparue depuis 2 jours...
merci .

Re : Incident orange depuis le 17/07/2015

fredolerouge — Sun, 19 Jul 2015 08:43:59 GMT

salut @indiana2

typiquement le genre de choses pour lesquelles nous ne pourrons pas te répondre puisque nous sommes des clients comme toi

il n'y a qu'en contactant l'assistance ou en te rendant dans la rubrique infos incidents que tu auras ta réponse

Re : Incident orange depuis le 17/07/2015

indiana2 — Sun, 19 Jul 2015 09:05:57 GMT

Bonjour,
merci pour la réponse. Oui, j'avais vu ça, effectivement, il y est bien indiqué que ma connexion est interrompue et que plus rien ne fonctionne ; mais bon , je trouvais ça un peu court en termes de com.
Pas grave. Tout problème à sa solution. S'il n'y a pas de solution, ç'est qu''il n'a pas de problème.
Bonne journée !

Re : Incident orange depuis le 17/07/2015

JeanClaude64 — Fri, 24 Jul 2015 13:15:03 GMT

Bonjour indiana2,

Je vous propose mon aide.

Pourriez vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes ( nom, prénom, numéro de compte internet, de téléphone fixe et mobile ) afin que j' étudie votre dossier.

Bonne journée

Jean Claude