sujet Erreur S27 dans ma connexion

Erreur S27

Fabi69270 — Sat, 15 Aug 2015 07:56:28 GMT

Depuis 15 jours nous n'avons plus la TV d'Orange le décodeur et la TV indique erreur S57. Nous n'arrivons pas à contacter un conseiller nous sommes sans cesse renvoyé vers assistance orange.fr malgré toutes les manipulations recommandées le pb reste le même!! Comment avoir quelqu'un au bout du fil??? Help!!! Cordialement.

Re : Erreur S27

harmattan — Sat, 15 Aug 2015 08:07:08 GMT

Bonjour @Fabi69270

Regarde ici :

http://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Erreur-S57/m-p/499111#M32431

Re : Erreur S27

melet39 — Sat, 15 Aug 2015 08:15:22 GMT

bonjour @Fabi69270

en complément,si toutes les manipulations sont restées vaines,il faut appeler le 3900 (3970 si offre open) depuis un fixe pour avoir un code sav pour échange en boutique orange,quelques fois,il faut etre patient ou recommencer plusieurs fois pour avoir un conseiller

bonne journées