sujet Re : Installer le client de messagerie Orange dans ma connexion

Installer le client de messagerie Orange

Receptor — Sun, 23 Aug 2015 05:20:27 GMT

Bonjour,

les liens d'adresses de messagerie ne me sont pas accessibles.

Le message d'erreur indique : Impossible d'effectuer cette opération car le client de messagerie (chez moi boite mail orange) n'est pas installé correctement.

Comment faire de la Boite mail Orange, mon client de messagerie par défaut.

J'ai essayé plusieurs fois mais celà ne fonctionne pas !

Pouvez vous m'aider ?

Merci

Re : Installer le client de messagerie Orange

Calvino — Sun, 23 Aug 2015 05:40:53 GMT

Bonjour ,

j'ai l'impression que tu fais un mélange .D'un côté il y a le webmail Orange (sur un serveur ) , d'un autre il peut y avoir dans ton ordi un logiciel (client ) de messagerie comme Windows Live Mail ou Thunderbird .Si ce logiciel ne fonctionne pas , il faut le réinstaller.....

Re : Installer le client de messagerie Orange

Receptor — Sun, 23 Aug 2015 05:51:57 GMT

Bonjour Calvino,

le pbleme est simple : un lien vers une adresse doit m'ouvrir ma boite Orange mail pour écrire un message vers l'adresse du lien de la personne. Or dans les propriétés d'internet, je ne connais pas le moyen d'y parvenir. Ni Windows live mail ni thunderbird ne sont installés chez moi. J'ai un logiciel qui se nomme windows contact mais il fonctionne correctement.

Peut être dois je installé un truc pour que la messagerie d'orange soit utilisée par défaut ?

Re : Installer le client de messagerie Orange

Receptor — Sun, 23 Aug 2015 06:07:46 GMT

Voici le message d'erreur :

Il n'existe aucun programme de messagerie associé pour effectuer l'action demandée. Veuillez installer un programme de messagerie ou, si tel programme est déjà installé, créer une association dans le programme de configuration programme par défaut.

Or chez moi je n'ai pas ce programme. Après un formatage et une mise a jour automatique par windows qui a durée près de 7 heures !!!

A ma connaissance il devrait exister un logiciel propre à Orange et je ne l'ai plus!

Avez vous un solution ?

Merci

Re : Installer le client de messagerie Orange

harmattan — Sun, 23 Aug 2015 06:52:55 GMT

Bonjour @Receptor

Comme te l'a expliqué @Calvino, il y a deux façons pour accéder à la messagerie Orange : par le webmail par cette adresse http://www.orange.fr/portail ensuite tes identifiant de messagerie et tu accèdes à tamessagerie.

http://i.imgur.com/CRZpF5Z.jpg

Ensuite en installant un client mail en paramétrant ton compte Orange.

Avant les changements que tu as expliqué, tu avais peut-être les outils orange d'installés?

Bonne journée.

Re : Installer le client de messagerie Orange

Receptor — Sun, 23 Aug 2015 07:10:56 GMT

Merci Harmattan, je sais celà. Je viens de télécharger windows live pour voir.

Mon PB n'est pas résolu : si je clique sur un lien me renvoyant vers l'adresse d'un correspondant, normalement la messagerie d'orange s'ouvre et l'adresse de mon correspondant doit s'afficher automatiquement. Or chez moi ça marche pas. Je suis donc obliger de m'inscrire sur windows live pour essayer de resoudre mon PB et voir si l'association vers la messagerie d'orange fonctionne.

Il est à noter qu' avec Firefox, le problème ne se posait pas. Les liens fonctionnaient bien. Aujourd'hui j'utilise internet explorer 11.

Dans le panneaux de config rien n'indique un logiciel de messagerie par défaut. Or à ma connaissance le navigateur doit automatiquement reconnaitre la messagerie par défaut seulement si le logiciel de la messagerie (en l'occurence ici ORANGE) est installé. Pour moi utlisé windows Live me parait incongrue. En fait chez Orange il doit exister un tel programme. Je vais donc continuer mes recherches sans utiliser windows live pour le moment. Si je n'y arrrive pas je serai obliger de m'inscrire chez windows live

Re : Installer le client de messagerie Orange

harmattan — Sun, 23 Aug 2015 07:16:15 GMT

@Receptor

Si en cliquant sur un lien tu arrivais directement sur ton destinataire, tu avais un client de messagerie d'installé, ça n'a rien à voir avec Orange.

Re : Installer le client de messagerie Orange

Receptor — Sun, 23 Aug 2015 07:17:52 GMT

Effectivement après instl de windows Live, la boite de messagerie vers laquel le lien nous renvoie est la messagerie Windoxs Live et non celle d'Orange.

Je vais voire si Orange met à disposition un logiciel nous permettant d'accéder à sa messagerie !

Normalement ça existe !

Re : Installer le client de messagerie Orange

harmattan — Sun, 23 Aug 2015 07:22:44 GMT

@Receptor

A ma connaissance Orange ne met pas ce genre d'outils à disposition.

Par contre tu peux créer un raccourci sur ton bureau :

Lorsque tu es sur le webmail en passant par le portail, tu "tires" le lien depuis la barre de navigation sur ton bureau et lorsque tu cliqueras dessus tu arriveras directement sur le webmail, donc à ta messagerie.

Re : Installer le client de messagerie Orange

Receptor — Sun, 23 Aug 2015 07:41:12 GMT

Sympa de m'aider Harmann, mais je n'ai aucun problème pour accéder à ma messagerie.

Ce que je veux expliquer : je suis sur un site. Sur ce site il y a un lien d'une adresse de messagerie d'un correspondant.

Si le client de messagerie est bien configuré alors le click sur l'adresse de mon correspondant doit m'amener à ma boite de messagerie Orange avec l'adresse de mon correspondant inscrite dans le message à envoyer.

De ce fait si j'utilise par exemple Outlook, la boite de messagerie s'ouvrira dans Outlook avec l'adresse de mon correspondant. M^me chose avec Thinderbird de Mozilla. et même chose avec windows Live Mails.

De ce fait Orange a surement dû créer un applicatif permettant d'accéder directement à sa mesagerie.

Re : Installer le client de messagerie Orange

harmattan — Sun, 23 Aug 2015 08:07:58 GMT

@Receptor

Je pense avoir (enfin) compris.

Je ne sais pas trop quel navigateur tu utilises mais avec Firefox il suffit d'indiquer l'application avec laquelle tu veux ouvrir le lien. Regarde le tuto, même si tu n'as pas Firefox, ça peut t'aider, je n'ai pas IE, donc...

https://support.mozilla.org/fr/kb/changer-programme-ouvrir-liens-courriel

Re : Installer le client de messagerie Orange

PhilDur — Sun, 23 Aug 2015 08:49:38 GMT

Bonjour Receptor

"...je sais celà. Je viens de télécharger windows live pour voir."

Je suppose que tu as voulu dire "installer" car télécharger ne suffit pas. Ne me dis pas que je pinaille, dans cette technologie on a à faire avec des machines qui ne font que ça, il n'y a pas plus khon que ces fichues machines, elles ne sont pas capable de supposer : en clair : elles pinaillent.

Si l'installation de Windows Live mail ne provoque pas l'ouverture de la messagerie si tu cliques sur un lien "mailto", alors c'est que l'installation s'est mal passée. Désinstalle Windows Live Mail depuis le panneau de configuration et quand la désinstallation est terminée redémarre ta machine.

Windows Live Mail, n'est pas le client de messagerie à installer pour résoudre ton problème. Il est trop complexe dans son installation en deux étapes. Il faut en premier télécharger et installer wl-setup.exe. Puis le lancer et c'est lui qui fait une installation "en ligne" dont tu ne contrôles rien.

Télécharge plutôt Thunderbird en partant du lien que j'ai placé sur son nom. L'installation se faite ensuite très simplement. Refait ton test et tiens nous au courant.

Dans ton message il y a des indices inquiétant :

"Je suis donc obliger de m'inscrire sur windows live pour essayer de resoudre mon PB..." ; je ne sais pas d'où sort ton Windows Live, mais il n'implique aucune obligation d'inscription à quoi que ce soit.

"... le navigateur doit automatiquement reconnaitre la messagerie par défaut seulement si le logiciel de la messagerie (en l'occurence ici ORANGE) est installé ...."

première partie : le navigateur doit automatiquement reconnaitre la messagerie par défaut

C'est tellement imprécis que s'en est totallement FAUX.

Le navigateur n'a rien à y faire, c'est Windows qui est un système orienté objet qui doit réagir et lancer l'application qui va bien avec les paramètres qui vont bien en fonction du contexte du double clic.

deuxième partie : si le logiciel de la messagerie (en l'occurence ici ORANGE) est installé...

Orange n'est pas un logiciel de messagerie et ne peut donc pas être installé. Si Orange est installé dans ton PC, c'est une arnaque, un fake ou un virus, désinstalle le de toute urgence.

Pour savoir ce qui est installé dans ta machine

Ouvre le panneau de configuration et clique sur "Désinstaller un programme" (on ne va rien désinstaller du tout). Tu patientes plus ou moins longtemps suivant ta machine et ta version de Windows, et finalement la liste des programmes installés s'affiche, Dans la plupart des versions de Windows il y a une case rechercher en haut à droite de la fenetre, tape quelques caractères comme orange et clique sur la loupe, seules les lignes contenant orange resteront visibles. Cliques ensuite sur la petite croix dans la case et l'affichage sera de nouveau complet.

Pour connaitre les programmes par défaut

Ouvre le panneau de configuration et clique sur Programmes puis sur programmes par défaut

Clique sur associer un type de fichier ou un protocole à un programme spécifique, Windows va t'afficher la table (quelques colonnes seulement) qui gère son fonctionnement contextuel.

Attention : modifier cette table ne doit pas être fait si on n'a pas un minimum de compétences système.

Les colonnes affichées sont : l'extension (ou le prtoocole) la description et le paramètres par défaut actuels.

(Ici, la case de recherche ne permet pas de filtre la table).

C'est grace à cette table que la réaction de Windows n'est pas la même quand tu double-cliques sur un .pdf ou sur un .mp4 ou dans ton cas sur un lien MAILTO.

Il est possible d'affecter à un lien mailto une URL du type général https://webmail.domain.com

(J'ai inventé l'URL) et ça fonctionnera quel que soit le navigateur, IE11 ou Firefox, Windows s'en tape intégralement.

Comment configurer les programmes par défaut

La page progremmes par défaut du panneau de configuration contient :

-------------> L'affichage varie suivant les versions de Windows - Ici Win 8

Configurer les programmes par défaut permet de choisir en détail comment on utilise les différents programmes installés. Exemple avec la messagerie.

En cliquant sur ce lien on ouvre une nouvelle fenêtre avec la liste des programmes installés.

J'ai volontairement décallé l'ascenseur pour que l'affichage montre tous mes logiciels de messagerie

On y voit : Outlook, Thunderbird et Windows Live Mail.

Si je clique sur l'un d'eux, Thunderbird, l'affichage s'enrichit de 3 éléments :

La description du programme
Un lien pour définir Thunderbird comme programme par défaut
Un lien pour choisir les paramètres par défaut pour ce programme.

Le lien "définir Thunderbird comme prog. par défaut"

Si je clique ici, tout lien Mailto sera dorénavant ouvert par Thunderbird

Grace à ce système, je peux choisir quel est mon programme de messagerie par défaut.

Le lien pour "choisir les paramètres par défaut" a peu d'intérêt pour la messagerie, il pourrait servir à spécialiser un programme comme Oulook Express (un très vieux logiciel) à la lecture des newsgroup, tout en utilisant Windows Live Mail comme programme de messagerie par défaut.

Comment utiliser un site de type webmail comme service de messagerie par défaut

Il s'agit non pas d'installer Orange, ce qui est impossible, mais de configurer Windows pour que l'ouverture d'un lien mailto provoque l'ouverture d'un lien web donnant accès à un site de type webmail.

Tu noteras que cette action ne dépend pas du navigateur utilisé.

En cherchant bien, il y a exactement cette question sur le site de l'entraide de Microsoft. Je ne peux que t'engager à participer à la conversation. Il faut être identifié pour pouvoir poster ; si tu as un "compte Microsoft" utilise le pour ça. Au vu de ton post tu t'es inscrit chez Microsoft, ça va te servir ici.

En conclusion : ce post est très long. J'ai passé plus de deux heures à te l'écrire. J'ai fait attention à l'écrire en français rédigé, il n'y a rien d'incompréhensible.

Au premier abord, il est possible que tu n'y comprennes rien. Ce n'est pas grave, ça signifie juste qu'il va te falloir du temps pour l'assimiler. Imprime le, sur du papier c'est plus facile à comprendre et on peut griffonner dessus. Je t'assure que tout y est.

Mon conseil : Installe et utilise Thunderbird.

Cordialement.

PhilDur

Re : Installer le client de messagerie Orange

Receptor — Sun, 23 Aug 2015 09:09:42 GMT

Merci beaucoup PhilDur !!!

Je n'ose vous dire que tous vos conseils sur ces liens et autres manips, je les connais déjà...

Sauf que... j'essaye en vain d'utiliser SEULEMENT la messagerie d'Orange. Je me suis même permis de téléphoner à l'assisatnce ORANGE ( 8 minutes d'attentes) et je suis tombé sur une ravisante très belle voix avec un petit accent orientale. Elle m'a confirmé ce que nous savions déjà à savoir d'utiliser outlook, thunderbird ou windows live. Elle m'a aussi préciser qu'internet explorer 11 buggait souvent. D'essayer Firefox, opéra ou autres navigateurs. Elle m'a aussi préciser que celà dépendait aussi du lien sur lequel on cliquait.

Etant utilisateur de Lotus Note, ce problème ne se pose pas... Il y a des choses utiles à connaître que malheureursement je ne connais pas...

Je trouve cependant étrange que puisque nous utilisons Orange et sa messagerie, que les liens vers l'outils de messagerie ne fonctionnent pas et que nous soyons obligé d'utliser une autre boîte mail.

Je suis persudé qu'il y a un moyen de remédier à ce problème sans utiliser un autre navigateur et surtout une autre boite de messagerie.

Encore une fois merci de vos conseils.

Pour ma part et à ce moment, je laisse en plan mes recherches pour m'occuper plûtot de ma popote, midi approche.

Si je trouve le moyen si futile qu'il soit, je posterai sur ce forum mes résultats.

Bien Cordialement

Re : Installer le client de messagerie Orange

harmattan — Sun, 23 Aug 2015 09:22:15 GMT

@PhilDur salut,

@Receptor

Je crois qu'il y a pas mal de confusions dans tes propos, il n'y a pas de messagerie Orange mais un webmail et comme l'indique @PhilDur il n'y a pas d'outils spécifiques Orange pour la messagerie.

Re : Installer le client de messagerie Orange

harmattan — Sun, 23 Aug 2015 09:23:38 GMT

@PhilDur salut,

Dommage, on ne peut mettre qu'un top sur de tels tutos!!!

Bon dimanche.

Re : Installer le client de messagerie Orange

Receptor — Sun, 23 Aug 2015 09:28:57 GMT

Merci Phildur et Harmann

Bon Dimanche et peut être à bientôt

Bien Cordialement

Re : Installer le client de messagerie Orange

PhilDur — Sun, 23 Aug 2015 09:42:15 GMT

@Receptor a écrit :
Je n'ose vous dire que tous vos conseils sur ces liens et autres manips, je les connais déjà...

Visiblement NON, tu ne les connais pas, tu persévères dans la confusion.

Receptor a écrit :Je trouve cependant étrange que puisque nous utilisons Orange et sa messagerie, que les liens vers l'outils de messagerie ne fonctionnent pas et que nous soyons obligé d'utliser une autre boîte mail.
Je suis persudé qu'il y a un moyen de remédier à ce problème sans utiliser un autre navigateur et surtout une autre boite de messagerie.

Le navigateur et la boite mail ne se connaissent pas.

Il n'y a pas d'outil à installer

Lotus Note est une suite destinée à l'entreprise. L'utiliser sans le serveur de l'entreprise c'est comme utiliser une charue sans le tracteur. C'est très dur à tirer à la main !

Tu n'as pas à changer de boite mail pour utiliser Thunderbird.

La boite mail c'est un espace de stockage et des serveurs pour y accéder.

Thunderbird, Outlook, Windows Live Mail sont des programmes qui savent accéder aux serveurs pour gérer ton courrier.

@Receptor a écrit :
Je trouve cependant étrange que puisque nous utilisons Orange et sa messagerie, que les liens vers l'outils de messagerie ne fonctionnent pas et que nous soyons obligé d'utliser une autre boîte mail.
Je suis persudé qu'il y a un moyen de remédier à ce problème sans utiliser un autre navigateur et surtout une autre boite de messagerie.

Il n'y a pas dans ton PC d'outil de messagerie

Ton navigateur, quel qu'il soit, est ce que tu utililes.

Visiblement tu veux une solution à une question qui n'est pas posée.

Tu crois savoir ... mais parmi ce que tu penses savoir, il y a des erreurs.

Essaye de lire nos posts lentement , en oubliant ce que tu croyais savoir.

Cordialement

PhilDur

Re : Installer le client de messagerie Orange

Receptor — Sun, 23 Aug 2015 14:06:54 GMT

Re bonjour PhilDur,

je ne suis pas dure de la feuille d'ou mon Psdeudo !

Je connais sur Mozilla la solution au problème de connexion à une boite de messagerie tel gmail ou windows live ou thunderbird.

Seulement voilà. Je ne veux pas utiliser gmail ou autre boite de messagerie diffférente d'Orange !

Je veux utiliser seulement Orange comme boîte de messagerie. A moins de copier coller le lien de l'adresse vers cette boite de messagerie orange, je ne vois pas la solution.

La seule envisageable pour remédier à mon problème est celle que nous connaissont tous les deux à savoir installé un composant gmail ou windows live.

Y a pas la possibilité d'installé un composant de la boite mail orange pour y accéder directement sans avoir à utiliser d'autres boites de chez pas quel autres navigateur ou boites de messagerie!

Je ne trouve pas celà normal !

Et je persiste ! je veux que chaque lien me renvoit sur la messagerie d'orange. Pas sur une autre !

eh oui c'est d'une intimité telle que je souhaite que mes fans préférés de France télécom profitent de mes courriers sentimentaux ! je suis amoureux de plusieurs ingénieuses et technicienne de France Télécom !!!!

et je suis très jalousé !!!

Re : Installer le client de messagerie Orange

PhilDur — Sun, 23 Aug 2015 14:19:00 GMT

@Receptor a écrit :

Y a pas la possibilité d'installé un composant de la boite mail orange pour y accéder directement sans avoir à utiliser d'autres boites de chez pas quel autres navigateur ou boites de messagerie!
Je ne trouve pas celà normal !

Si c'est possible :

Tu crées un marque page pour ta boite gmail

et un marque page pour ta boite orange et tu les insères dans la barre personnelle de ton navigateur.

Mais encore une fois, avec Thunderbird, tu auras accès à tous tes comptes, free, sfr, orange, gmail, windows live, et ... depuis un seul et même endroit.

PhilDur

Re : Installer le client de messagerie Orange

Receptor — Sun, 23 Aug 2015 16:17:29 GMT

Salut PhilDur,

j'ai effectivement installé thunderbird.

Cela fonctionne exactement comme gmail et Outloook sauf que thunderbird a copié tous mes messages et l'historiques de mes messages !

ce que je ne voulais pas !

le lien m'envoie effectivement à l'adresse de thinderburd et je peux effectivement recevoir la réponse au mail sur ma boite mail orange.

Mais la question n'est pas résolu !! je ne veux pas d'intermédiaire logiciel extérieur à Orange !

Je vais donc pour le moment me contacter de cela.

A bientôt et Bonne semaine