PROBLEME DE RAPIDITE

FRANCOU — Mon, 31 Aug 2015 14:58:07 GMT

nous sommes a 3 kms du centre ville et pourtant nous n avons que 54 mbits de vitesse Orange nous a conseillé de prendre internet par satellite et bien le résultat est identique lamentable pire que si nous étions au fond de la savane alors que je vois partout des publicités "pratiquement plus de zone blanche" Quel est le critère pour avoir la fibre ou autre ?... j'aimerai bien savoir ?

Re : PROBLEME DE RAPIDITE

lagen — Mon, 31 Aug 2015 15:47:10 GMT

Bonjour Francou,

Votre mesure de vitesse semble erronée.

Ce qui compte pour votre débit, ce n'est pas la distance du centre ville, mais la distance qui vous sépare du noeud de raccordement ( NRA ) ou vous êtes raccordé.

En ce qui concerne les zones blanches, des plans de montée en débit, ou de développement du haut débit sont souvent mis en place par les collectivités locales., qui financent ces projets.
Vous pouvez vous renseigner en mairie si quelque chose est prévu dans votre secteur.

Si vous êtes toujours raccordé via votre ligne téléphonique et une livebox ( pas par satellite ), donnez nous les éléments suivants, afin de vérifier si votre débit est normal dans votre cas de figure.

1)
Donnez nous les caractéristiques de votre connexion, à relever sur la page d'administration de la livebox:

entrer http://192.168.1.1 dans la zone adresse d'un navigateur et valider
S'identifier identifiant et mot de passe et valider
- identifiant : admin
- mot de passe par défaut : 8 premiers caractères de la clé de sécurité wifi en majuscules et sans espaces.
(cette clé de sécurité se trouve sur l'étiquette de votre Livebox)

- Avec une livebox 2 SAGEM :
Configuration / outils : Information Système / ADSL
faire un copier / coller du chapitre caractéristiques ( lignes 1.14 à 1.24)

- Avec une livebox 2 ZTE :
Assistance / Informations système / ADSL
faire un copier / coller du chapitre caractéristiques techniques (lignes 1.16 à 1.22)

-Avec une livebox Play :
Assistance / Informations système / DSL
faire copier / coller des
chapitres débit et marge au bruit, et indicateurs de qualité (lignes 2.1 à 2.9)
2)

Donnez nous également les caractéristiques de votre ligne :

A relever lors d'un test d'éligibilité sur le site de degrouptest
http://www.degrouptest.com/
Entrez votre n° de téléphone, et communiquez nous :
Nom du NRA,
Longueur de ligne,
Affaiblissement théorique
Débit théorique estimé ADSL, et VDSL

Re : PROBLEME DE RAPIDITE

bjf56fr — Mon, 31 Aug 2015 16:07:12 GMT

Bonjour,

Faites un test d' éligibilité sur dégrouptest et postez le résultat ( longueur de ligne , affaiblissement, débit théorique etc )

Orange ne propose pas d' internet par satellite, vous parlez peut-être de la tv d' Orange par satellite.

Le débit dépend de la longueur de votre ligne , 3 km du centre ville ( quelle ville ? ) ne veut rien dire.

Quand à la fibre, vérifiez sur le site carte de couverture fibre Orange si votre ville va bientôt être fibrée.

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