https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/incident-local-depuis-presque-15-jours-et-zero-solution/m-p/663844#M67568 <P>voilà ça fait 15 jours que le service est perturbé par un incident local</P><P>j'ai beau essayé de joindre le service client on me renvoit toujours à consulter l'évolution de cet incident sauf qu'il n'y a rien, aucune precision</P><P>j'avais pris orange pour leur serieux et efficacité et aujourd'hui je me rends compte que je paie plus cher pour aucun service</P><P>la moindre des choses seraient de prevenir ses usagers et leur apporter des precisions</P><P>un ami est affecté par ce meme incident et son operateur different d'orange bien sur a pris les choses en main et lui a donné un boitier lui permettant d'avoir internet correctement en passant par la 3G mais chez orange on bloque les appels</P><P>bravo orange !!!!!!</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Tue, 01 Sep 2015 13:13:49 GMT chayou 2015-09-01T13:13:49Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/incident-local-depuis-presque-15-jours-et-zero-solution/m-p/663844#M67568 <P>voilà ça fait 15 jours que le service est perturbé par un incident local</P><P>j'ai beau essayé de joindre le service client on me renvoit toujours à consulter l'évolution de cet incident sauf qu'il n'y a rien, aucune precision</P><P>j'avais pris orange pour leur serieux et efficacité et aujourd'hui je me rends compte que je paie plus cher pour aucun service</P><P>la moindre des choses seraient de prevenir ses usagers et leur apporter des precisions</P><P>un ami est affecté par ce meme incident et son operateur different d'orange bien sur a pris les choses en main et lui a donné un boitier lui permettant d'avoir internet correctement en passant par la 3G mais chez orange on bloque les appels</P><P>bravo orange !!!!!!</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Tue, 01 Sep 2015 13:13:49 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/incident-local-depuis-presque-15-jours-et-zero-solution/m-p/663844#M67568 chayou 2015-09-01T13:13:49Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/incident-local-depuis-presque-15-jours-et-zero-solution/m-p/664486#M67598 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Il y a le servive 24h garanti voir ce <A href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-presentation-des-offres-et-des-options/les-services-de-relation-client/service-24h-garanti_137190-149584" target="_self">lien</A>, il faut l'activer, pour les nouveaux contrats c'est fait automatiquement.</P><P>Le plus rapise est d'aller dans une boutique pour avoir le domino rapidement.</P><P>&nbsp;</P><P>Cdt</P> Tue, 01 Sep 2015 16:15:38 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/incident-local-depuis-presque-15-jours-et-zero-solution/m-p/664486#M67598 Jacky95 2015-09-01T16:15:38Z