sujet Re : Erreur de Synchronisation dans ma connexion

Erreur de Synchronisation

CandiceCan — Tue, 01 Sep 2015 05:56:38 GMT

Bonjour,
Hier soir suite a des beug causés par les orages j'ai synchroniser ma Box (chose que je n'aurais dut jamais faire) et voilà maintenant que je n'ai plus d'internet ni TV et sur ma box il y a écrit Erreur de synchronisation. Je possède une LiveBox Play que dois je faire ? Merci

Re : Erreur de Synchronisation

harmattan — Tue, 01 Sep 2015 06:19:10 GMT

Bonjour @CandiceCan

Qu'entends tu par : "j'ai synchroniser ma Box", tu l'as simplement arrêtée et redémarrée ou bien tu as réinitialisé? Si c'est un arrêt/marche et que tu n'as pas retrouvé de synchro, c'est peut-être la cause de l'orage qui aurait endommagé les équipements d'Orange.

Re : Erreur de Synchronisation

Veronique — Wed, 02 Sep 2015 16:32:27 GMT

Bonjour @CandiceCan

Je vous propose mon aide.

Pour cela je vous invite à me communiquer en message privé

vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone fixe et de portable).

Véronique