sujet Re : activation de mon internet dans ma connexion

activation de mon internet

quennougthad — Fri, 11 Sep 2015 09:34:10 GMT

Voila sa fait 5 jours que jai souscri en boutique a livebox en degroupage a peine sortie de la boutique sms pour me dire de brancher mon equipement pour terminer activation de ma ligne j'ai donc tel au 3900 le conseiller a etait limite désagréable avec moi en me disant que je devais etre patiente donc je lui pose question pkoi me drmander de brancher materiel si activation et pas faite il ma dit si vous branchee pas et laisser materiel tjr allumé activation ne se fera pas et sur se ma souhaite bonne journee et racroché donc svp je veux juste savoir comment je peux faire pour savoir si c'est activé ou pas car sms me dit que oui et sur la page suivi de commande il me dise que non

Re : activation de mon internet

melet39 — Fri, 11 Sep 2015 09:40:54 GMT

bonjour @quennougthad

si tu peux acceder à l'interface de ta livebox tu peux voir si en service ou pas

bonne journée

Re : activation de mon internet

quennougthad — Fri, 11 Sep 2015 10:32:10 GMT

Quand je regarde sur service client suivis de commande sa me dit que non et le sms me dit que oui dsl de poser cette question l'interface ?????

Re : activation de mon internet

melet39 — Fri, 11 Sep 2015 10:45:27 GMT

bonjour @quennougthad

pour acceder à l'interface de la livebox,

dans la barre de ton navigateur tape 192.168.1.1 et entrer

le mot de passe est les 8 premiers caracteres(il y en a 26) de la clé de sécurité qui figure sur une étiquette de la livebox si on te le demande,et la si tu as accès tu verra si c'est disponible

bon après midi

Re : activation de mon internet

quennougthad — Fri, 11 Sep 2015 10:55:07 GMT

Merci a vous pour info j'ai fait sa fonctionne bonne journee a vous encore merci