sujet Re : Défaut synchronisation Liveboxplay dans ma connexion

Défaut synchronisation Liveboxplay

helmut — Mon, 14 Sep 2015 14:36:20 GMT

Bonjour. Pendant 1 jour et demi, la connexion internet ne tenait pas 2 min. Avec à chaque coupure "défaut synchronisation". L'application Ma livebox me donnait un code de diagnostic : 1254-2112-1202

Aprés un débranchement d'environ 24h, connexion Ok. Mais si je fais un test de débit avec Dsl Test il me répond que je n'ai pas de connexion alors qu"elle est trés bonne. L'application Ma Livebox m'avertit qu'Orange ne peut administrer ma box. Et mon identifiant pour accéder à la box a été réinitialisé. Quelqu'un a t'il une suggestion ?

Merci.

Re : Défaut synchronisation Liveboxplay

harmattan — Mon, 14 Sep 2015 15:02:14 GMT

Bonjour @helmut

Le mot de passe pour accéder à l'administration de la box, après avoir saisi dans ton navigateur 192.168.1.1, est composé des 8 premiers caractères de la clé de sécurité wifi collée derrière la LB, à saisir en majuscules et sans espaces.

Re : Défaut synchronisation Liveboxplay

phil_40 — Mon, 21 Sep 2015 15:10:11 GMT

Bonjour helmut,

Avez-vous résolu votre souci d'accès à votre Livebox?

Cordialement,

Philippe

Re : Défaut synchronisation Liveboxplay

valentin8585 — Tue, 15 Mar 2016 08:00:33 GMT

Bonjour j'ai le code défaut 1254-2112-1202

Lorsque je téléphone au 3900 ils me répondent que ma ligne est ok, et ils veulent me faire payer l'intervention du technicien (69€).

Cette panne est survenue suite à une intervention de chez eux sur le réseau, que dois je faire ?

Re : Défaut synchronisation Liveboxplay

harmattan — Tue, 15 Mar 2016 08:13:39 GMT

Bonjour à tous,

Je vois que tu utilises les outils Orange, commence par les désinstaller sauf l'antivirus.

Bon courage.