sujet Re : passage de l'ADSL en VSL2 dans ma connexion

passage de l'ADSL en VSL2

jcmaico — Mon, 14 Sep 2015 23:31:45 GMT

Début septembre 2015 suite à un test dégibilté j'ai changé ma formule en migrant vers la VSLD2

Quand je me suis rendu compte que j'avais un débit de Dowloand dépassant souvent 65 MB .J'ai demandé à passer de la réception TV par satellite en ADSL .Résultat bien que j'ai un nouveau décodeur TV UHD 90, l'image est régulièrement cisaillée ou bien elle se fige et je commence à me demander si je ne vais pas revenir en arrière! De plus depuis hier 14-09-15 mon débit est passé entre 4 et 5 MB et j'ai même parfois plus de débit Upload que Dowloand.

J'ai fait le nécessaire dans ma prise téléphone concernant le condensateur et les fils inutiles.

A chaque fois que j'essaie d'avoir le 3900 je dois attendre de 10 à 30 Mns avant d'avoir un contact et bien sur souvent j'abandonne.

Que puis je faire surtout pour améliorer la réception TV car ma femme n'est pas contente du tout.

Merci par avance de vos conseils

Re : passage de l'ADSL en VSL2

fredolerouge — Tue, 15 Sep 2015 10:37:45 GMT

salut @jcmaico

il nous faut quelques infos concernant la TV :

- la box et le décodeur sont ils bien branchés seuls sur une prise et non pas sur une multi prise?

- comment le décodeur est il relié à la box : câble ethernet direct ou plugs?

Re : passage de l'ADSL en VSL2

jcmaico — Tue, 15 Sep 2015 11:02:41 GMT

Bonjour

concernant la livebox play elle est branchée en direct . par contre oui le décodeur est relié à une multiprise pour l'alimentation et il est raccordé à Livebox par un cable ethernet environ 2m50

Re : passage de l'ADSL en VSL2

jcmaico — Tue, 15 Sep 2015 18:30:37 GMT

Après votre conseil, j'ai branché le décodeur sur une prise en direct et je touche du bois depuis cete après midi mes problèmes semblent avoir disparus.

de plus j'ai eu un technicien au 3900 cet après midi qui m'a rétabli un débit de 50 MB

Je ne manquerai pas de vous tenir au courant de la suite

Encore merci