sujet perte de mon adresse internet dans ma connexion

perte de mon adresse internet

pradelien30 — Thu, 17 Sep 2015 15:53:05 GMT

Bonsoir,

par suite d'une mauvaise manip, j'ai effacé mon adresse internet ce qui fait que je ne peux plus acceder à ma messagerie. Quelqu'un a- t'il une solution pour me dépanner ?

Merci

Re : perte de mon adresse internet

harmattan — Thu, 17 Sep 2015 16:51:34 GMT

Bonjour @pradelien30

Si tu as conservé le courrier adressé par Orange lors de ta souscription, ton adresse mail y figure. Si tu n'as plus ce document direction les service client qui t'adressera par courrier tes identifiants de connexion ainsi que ton adresse mail créée lors de ton abonnement.

Bonne soirée.

Re : perte de mon adresse internet

Mylene — Wed, 23 Sep 2015 14:32:06 GMT

Bonjour @pradelien30

Je vous propose mon aide.

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support, adresse mail concernée).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée