sujet Re : Problème de déconnexion livebox 2 dans ma connexion

Problème de déconnexion livebox 2

desmille — Wed, 23 Sep 2015 08:19:48 GMT

bonjour,

depuis hier soir, il m'est impossible de me connecter avec mon pc sans faire un bug sur ma livebox voyant rouge clignotant par contre quand mon pc est en veille, la connexion est bonne et dés que je le rallume et que je clique sur internet bug. mes autres pc tablette fonctionnnent avec internet si le mien n'est pas actif.

si quelqu'un peut m'aider.

merci d'avance

Re : Problème de déconnexion livebox 2

harmattan — Wed, 23 Sep 2015 09:51:28 GMT

Bonjour @desmille

Bizarre ton problème.

Tu es connecté comment à la LB : wifi, ethernet, plug?

Re : Problème de déconnexion livebox 2

PhilDur — Wed, 23 Sep 2015 10:36:44 GMT

Bonjour

Ton PC semble être la cause du problème.

Sous quelle version de Windows fonctionne t-il

Comment est configuré sa carte réseau ?

Lui as tu imposé une adresse IP locale fixe ?

Si c'est un portable, le problème se produit-il si le PC est alimenté est sur sa batterie ? sur secteur ? dans les deux configurations ?

Le problème survient :

si le PC est connecté en Ethernet
si le PC est connecté en wifi
quel que soit le mode de connexion à la box ?

Si tu utilises une connexion Ethernet, est-ce avec des plugs ou un cable direct ?

PhilDur

Re : Problème de déconnexion livebox 2

desmille — Wed, 23 Sep 2015 11:13:04 GMT

merci pour ta réponse. je suis sous win7 et c'est un pc portable connecté en wifi. le problème est le même avec ou sans la batterie il est branché en permanence sur secteur. pour la carte reseau, je ne sais pas comment voir et idem pour l IP. dés que je mets en route mon pc, le voyant rouge clignote et dés qu'il passe en veille complète ou que je l'eteins? la box se remet en marche toute seule par contre tous les autres pc ou tablettes fonctionnent normalement

Re : Problème de déconnexion livebox 2

harmattan — Wed, 23 Sep 2015 12:35:55 GMT

@desmille

Si ça peut t'aider, pour accéder au centre réseau et partage :

http://i.imgur.com/WsFpNpQ.jpg
http://i.imgur.com/BwBAPac.jpg
http://i.imgur.com/YzpRDTH.jpg
http://i.imgur.com/Lf0yAwM.jpg
http://i.imgur.com/Oouz7T9.jpg

EDIT :

En complèment, regarde ce fil :

http://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Pc-qui-fait-planter-ma-Livebox/td-p/309517/page/2

J'ai pas mal cherché sur internet mais je n'ai pas trouvé de problème similaire au tien. Personnellement c'est la première fois que je vois qu'un PC peut faire planter une LB, je suis très loin de tout connaître des problèmes possibles.

Re : Problème de déconnexion livebox 2

desmille — Thu, 24 Sep 2015 16:02:29 GMT

problème résolu. tout fonctionne normalement depuis hier soir sans faire aucune manip.

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