Baisse de débit internet

herault — Wed, 23 Sep 2015 07:59:23 GMT

Bonjour,

Je constate une forte baisse de débit internet régulierement à mon domicille.

Voici les informations demandé dans les autres sujets.

Etat de la ligne DSL
2.1
statut du lien DSL
actif
2.2
mode de synchronisation DSL
ADSL
2.3
dernière synchronisation DSL
23 septembre 2015, 09 h 37 m
2.4
durée de la synchronisation DSL
00 j 00 h 11 m 11 s
Débit et marge au bruit
2.5
débit de synchronisation DSL montante
946 Kb/s
2.6
débit de synchronisation DSL descendante
3576 Kb/s
2.7
marge de bruit liaison descendante
6.2 dB
Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
2.8
secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
2
2.9
secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)

Informations
techniques

central téléphonique : FONTAINE CHAALIS - UUFK1
longueur de ligne :4917 mètres
affaiblissement théorique : 55.1148dB
état de la ligne : ACTIVE
débit maximum estimé ADSL : 3.28 Mbps
débit maximum estimé VDSL : incompatible

Peut il s'agir d'un bridage DLM?

merci

Re : Baisse de débit internet

harmattan — Wed, 23 Sep 2015 09:58:27 GMT

Bonjour @herault

Merci d'avoir donner de suite les éléments de ta connexion.

Tu n'es pas sous DLM, si c'était le cas tu aurais une marge de bruit plus élevée et un débit descendant faible.

Concernant ton débit tu es dans les possibilités de ta ligne même un peu au dessus, par contre le remontant est un peu maigrichon.

Avant de contacter l'assistance tu vas vérifier queqlues points.

Abonnement ligne fixe ou non?

Prise DTI ou non? si tu as ce dispositif tu te branches directement dessus.

Combien de prises téléphone?

Type de connexion : wifi, ethernet, cpl?

Change de filtre et de cordon RJ11.

As-tu modifié ton installation ou travaux que tu aurais remarqué sur le réseau?

Vérifie la connectique de tes prises et aussi la présence d'une balise RC à 3 fils à l'intérieur, si c'est la cas tu vires.

sujet Re : Baisse de débit internet dans ma connexion

Baisse de débit internet

Re : Baisse de débit internet