sujet Re : Problème de débit? dans ma connexion

Problème de débit?

Hawai — Sat, 26 Sep 2015 10:40:10 GMT

Bonjour,

ma connexion internet est très lente par moment, et peu rapide depuis un moment, voici ce que j'ai :

Débit et marge au bruit

2.5 débit de synchronisation DSL montante 510 Kb/s

2.6 débit de synchronisation DSL descendante 3747 Kb/s

2.7marge de bruit liaison descendante 7.0 dB

Merci

Re : Problème de débit?

Hawai — Sat, 26 Sep 2015 11:11:57 GMT

central téléphonique : VILLENEUVE PARASOL
longueur de ligne :3955 mètres
affaiblissement théorique : 40.7365dB
état de la ligne : ACTIVE
débit maximum estimé ADSL : 7.28 Mbps
débit maximum estimé VDSL : incompatible

Re : Problème de débit?

fredolerouge — Sat, 26 Sep 2015 11:30:15 GMT

salut @Hawai

a priori, pas de bridage, la marge au bruit ne prêche pas dans ce sens

Par contre, le débit n'est pas cohérent

IL faudrait voir pour "nettoyer" ta desserte domestique

Commence par lire ce topo sur le wiki pour en savoir plus sur le DLM :
http://communaute.orange.fr/t5/Wiki/Le-DLM-ou-comment-%C3%A9viter-d-avoir-une-ligne-qui-joue-les/ta-p/214357

Ensuite, avant de se précipiter à l'assistance pour demander la remontée du débit ou pire la suppression du DLM, une ligne comportant des éléments électroniques qui peuvent se détériorer, il y a plusieurs manipulation à faire sur ta ligne.

Pour commencer, si tu as plusieurs lignes téléphoniques dans ton logement, débranches celles qui ne servent pas.

Ensuite, fais ceci :
- changes de filtre (éviter les trucs low-cost vendus 2-3 euros dans certains magasins).
- changes de câble de liaison box/filtre ADSL
- retires le condensateur de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise

Si tu n'as pas de ligne fixe FT/Orange (l'abonnement à 18 euros mensuels) tu peux remplacer le couple Filtre ADSL/Câble box par un simple câble téléphonique RJ11/Prise T :
http://boutique.orange.fr/ESHOP_mx_orange/?tp=F&ref=58368&IDCible=1&type=11&donnee_appel=ORESH&id=244971435171161

et si la prise téléphonique murale est en RJ11 (installations récentes) tu peux connecter le câble de la box directement sur cette prise sans le filtre et l'adaptateur

après redémarrage de la box, tu nous redonnes les valeurs

Re : Problème de débit?

Hawai — Sun, 27 Sep 2015 07:52:22 GMT

Bonjour,

j'ai mis ma livebox sur une prise seule, rebrancher le téléphone (que je n'utilise pas), prise murale, adsl ou autre neuve, fourni par orange et pas de condensateur et voici les données

Débit et marge au bruit

2.5 débit de synchronisation DSL montante 510 Kb/s

2.6 débit de synchronisation DSL descendante 3747 Kb/s

2.7 marge de bruit liaison descendante 7.0 dB

sur degrouptest

Votre FAI : Orange
Débit descendant : 576 kbps (70.3 Kio/s) - Débit montant : 311 kbps (38 Kio/s) - Ping : 49 ms
Testé sur http://www.degrouptest.com/test-debit.php - 27/9/2015 09:51:13 - Test n°33039018

sur ariase

Re : Problème de débit?

chantal03 — Tue, 29 Sep 2015 14:09:34 GMT

Bonjour @Hawai

Pour votre problème de débit je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?

Bonne journée.

Chantal

Re : Problème de débit?

Hawai — Thu, 01 Oct 2015 13:30:49 GMT

P******

A******

** rue M****** 47*** ********** sur ***

06********

[Edit : Merci de ne pas indiquer de données personnelles en public. Equipe modération]

Re : Problème de débit?

fredolerouge — Thu, 01 Oct 2015 13:22:43 GMT

salut @Hawai

jamais de coordonnées privées sur un forum public!!!!!

le webconseiller t'a dit par messagerie privée

cliques sur options/modifier le message en haut à droite de ton message et masques au plus vite tes coordonnées