https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Debit-diff%C3%A9rents-entre-les-op%C3%A9rateurs/m-p/694082#M70695 <P>Bonjour,</P><P>Je viens de rejoindre Orange avec l'offre orange Play . J'ai un débit descendant de14,21 Mbit/s et débit montant de 0,89 Mbit/s.</P><P>Avant cela j'étais chez Free avec un débit descendant de 20 Mbit/s et 1 Mbit/s en montant.</P><P>Je pensais bêtement conserver les même débits au minima en passant chez Orange.</P><P>Est-ce normal?</P><P>Ca fait 1 semaine que j'utilise la tv et je constate des gels d'image et des freezes occasionnellement. y a t'il un lien?</P><P>Comment faire pour augmenter mon débit?</P><P>Merci de vos réponses</P> Mon, 28 Sep 2015 15:20:10 GMT Skywaker 2015-09-28T15:20:10Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Debit-diff%C3%A9rents-entre-les-op%C3%A9rateurs/m-p/694082#M70695 <P>Bonjour,</P><P>Je viens de rejoindre Orange avec l'offre orange Play . J'ai un débit descendant de14,21 Mbit/s et débit montant de 0,89 Mbit/s.</P><P>Avant cela j'étais chez Free avec un débit descendant de 20 Mbit/s et 1 Mbit/s en montant.</P><P>Je pensais bêtement conserver les même débits au minima en passant chez Orange.</P><P>Est-ce normal?</P><P>Ca fait 1 semaine que j'utilise la tv et je constate des gels d'image et des freezes occasionnellement. y a t'il un lien?</P><P>Comment faire pour augmenter mon débit?</P><P>Merci de vos réponses</P> Mon, 28 Sep 2015 15:20:10 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Debit-diff%C3%A9rents-entre-les-op%C3%A9rateurs/m-p/694082#M70695 Skywaker 2015-09-28T15:20:10Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Debit-diff%C3%A9rents-entre-les-op%C3%A9rateurs/m-p/694091#M70696 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/6335075">@Skywaker</a></P><P>&nbsp;</P><P>Tu va nous en dire un peu plus sur ta connexion.</P><P>&nbsp;</P><P>Pour que la communauté puisse t'aider tu vas devoir fournir quelques renseignements.<BR /><BR />Tu vas commencer par te rendre sur <A href="http://www.degrouptest.com/" target="_blank">http://www.degrouptest.com/</A> test d'éligibilité copier/coller des informations concernant ta ligne ne pas oublier le nom du central.<BR /><BR />Ensuite dans l'administration de la livebox : tu tapes dans ton navigateur 192.168.1.1 mot de passe 8 premiers caractères de la clé de sécurité wifi en majuscules et sans espaces. Ensuite assistance=&gt;informations système=&gt;onglet DSL copier/coller des données.<BR /><BR />Abonnement ligne fixe ou non?<BR /><BR />Prise DTI ou non? si tu as ce dispositif tu te branches directement dessus.<BR /><BR />Combien de prises téléphone?<BR /><BR />Type de connexion :&nbsp; wifi, ethernet, cpl?<BR /><BR />Change de filtre et de cordon RJ11.<BR /><BR />As-tu modifié ton installation ou travaux que tu aurais remarqué sur le réseau?<BR /><BR />Vérifie la connectique de tes prises et aussi la présence d'une balise RC à 3 fils à l'intérieur, si c'est le cas tu vires.</P> Mon, 28 Sep 2015 15:25:36 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Debit-diff%C3%A9rents-entre-les-op%C3%A9rateurs/m-p/694091#M70696 harmattan 2015-09-28T15:25:36Z