sujet marre de ces déconnections dans ma connexion

marre de ces déconnections

francky380612 — Mon, 28 Sep 2015 17:47:58 GMT

depuis que je suis revenu sur orange je rencontre des déconnections regulieres chose qui n'arrivait pas avec un concurrant.

Pour orange le probléme vient de mon domicile, mais pour en etre sur biensur il faut faire intervenir un technicien orange facturé 69€ MDR.

Operateur deja venu dans le passé.

Alors là je dis non marre de ces problémes qu'on rencontre ici est pas ailleurs.

de plus et encore dans le passé en changeant de forfait je me retrouve avec un dégroupage abusif allez savoir pourquoi mais toujours pas la faute d'orange, c'est bon là la vache à lait.

j'ai 1 forfait internet et 2 mobiles je pense aller voir encore ailleurs mais cette fois pour le tout

Re : marre de ces déconnections

fredolerouge — Mon, 28 Sep 2015 17:58:05 GMT

salut @francky380612

déjà, on dit bonjour, c'est juste la politesse élémentaire

ensuite, c'est quoi la question?

Si c'est juste un coup de gueule, il ne sert strictement à rien ici, c'est un forum de clients comme toi, pas le service réclamation ou le bureau des pleurs

Re : marre de ces déconnections

francky380612 — Mon, 28 Sep 2015 18:00:59 GMT

ok dsl bonjour,

c'est un coup de gueule est qui ne demande aucune reponse.

merci quand même

Re : marre de ces déconnections

fredolerouge — Mon, 28 Sep 2015 18:03:56 GMT

salut @francky380612

donc, ce n'est pas le bon endroit, tu t'en es pris à d'autres comme toi

le bon endroit, c'est là :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/une-reclamation/faire-une-reclamation_71858-72708

Re : marre de ces déconnections

francky380612 — Mon, 28 Sep 2015 18:08:15 GMT

merci fred ,

comme je viens de le dire je ne demande pas de réponse, et pour l'assistance deja solliciter.

bien cordialement.

francky380612

Re : marre de ces déconnections

Ohtna62 — Mon, 28 Sep 2015 20:25:19 GMT

Le but d'un forum est justement d'avoir des réponses, de discuter avec d'autres... Je ne comprend pas la logique de ce message... (Sauf si c'est pour faire de la mauvaise publicité)

Re : marre de ces déconnections

francky380612 — Tue, 29 Sep 2015 04:41:23 GMT

bonjour,

mon but est d'informer les clients ou (futur) des problémes d'orange,

c'est une façon d'aider l'internaute.

De plus nous payons un service qui n'est pas rendu,un forfait qui n'est pas a la hauteur;un sav qui nous ballade.

Orange ne vaut pas mieux qu'un autre operateur.

Mon conseil :

restez ou vous etes vous n'aurez rien de plus.

Re : marre de ces déconnections

Vince97300 — Sun, 18 Oct 2015 19:46:31 GMT

Salut,

2 ans d'abonnement internet "Haut Débit"/TV/téléphone et la lune de miel prend fin.

Je rejoins désormais votre club, apparemment pas très restreint, de vaches à lait mécontentes.

Actuellement en Guyane pour raison professionnelle, je paie cet abonnement 64,40E pour les options sus-nommées avec appel vers la métropole avec Orange Caraïbes.

Le débit étant proche des 56K, l'assistance en ligne me propose de réduire encore un peu le débit afin de palier au problèmes de déconnections. Ou l'envoi d'un technicien sous traitant aux tarifs que vous connaissez avec la "majoration DOM-TOM", sinon c'est pas marrant.

Allé, encore quelques mois avant retour en métropole pour profiter de mon expérience et des vôtres afin de faire une pub à la hauteur de la performance qualité prix de ce merveilleux FAI.