sujet Débit de synchronisation descendant étrange. dans ma connexion

Débit de synchronisation descendant étrange.

Polako — Thu, 08 Oct 2015 13:26:43 GMT

Bonjour la communauté Orange,

Je viens d’établir ma première synchronisation avec la livebox play et les valeurs de synchro me semble étonnante, pensez vous qu'il s'agit d'un bridage de profil de synchro au DSLAM ?

20.3 db de marge de bruit descendante je trouve ça énorme !

Voici les stats précise volé sur la livebox:
LinkStatus "Up"
UpstreamCurrRate 1224 kbps
DownstreamCurrRate 10040 kbps
UpstreamMaxRate 1289 kbps
DownstreamMaxRate 10064 kbps
UpstreamNoiseMargin 8.0 db
DownstreamNoiseMargin 20.3 db
UpstreamAttenuation 11.6 db
DownstreamAttenuation 24.5 db
UpstreamPower 31
DownstreamPower 0
DataPath "Interleaved"
ModulationType "VDSL"
FirmwareVersion "10.17.8.4IKF7185"
StandardsSupported "G.992.1_Annex_A,G.992.1_...Annex_M,G.993.1_Annex_A"
StandardUsed "G.993.2_Annex_B"
CurrentProfile "8b"

Et l’éligibilité de mon NDI sur DeGrouptest:

Longueur de ligne : 4/10 sur 1042 mètres
Distribution directe : oui
Estimation débit descendant VDSL 2 : 24243 kbps (3030 ko/s)
Estimation débit montant VDSL 2 : 6105 kbps (763 ko/s)

Merci par avance de vos réponses

Re : Débit de synchronisation descendant étrange.

harmattan — Thu, 08 Oct 2015 14:23:17 GMT

Bonjour @Polako

Pas folichonne ta connexion, probablement sous supervision DLM suite à une instabilité.

Je suppose que tu viens de passer au VDSL, cette synchro est très sensible à la qualité de la ligne ainsi que de la desserte domestique.

Pas de branches mortes, les prises qui ne sont pas utilisées tu les débranches, ne conserver que celle où est branchée la LB.

Prise DTI ou non? si tu as ce dispositif tu te branches directement dessus et tu vérifies les données.

Abonnement ligne fixe ou non? pas d'abonnement ligne fixe donc pas de filtre.

Vérifie la connectique de tes prises et aussi la présence d'une balise RC à 3 fils à l'intérieur, si c'est le cas tu vires.

Re : Débit de synchronisation descendant étrange.

Polako — Thu, 08 Oct 2015 15:02:04 GMT

Merci harmattan pour ta réponse rapide,

Je n'avais pas pensé au DLM, c'est peut être lui.. Peut on demander a l'enlever ?
La desserte est propre, DTI + une 8 plots / balise RC deux pattes.
Sur la DTI, on gagne pas grand chose, 1 ou 2 db de moins sur l'atténuation descendante.

J'ai regardé les erreurs ATM au cas ou, c'est correct, en trois heures de synchro, 500 FEC, 12 CRC, 0 HEC.
C'est un dégroupage total.

Re : Débit de synchronisation descendant étrange.

harmattan — Thu, 08 Oct 2015 15:11:58 GMT

@Polako

Demander la levée du DLM est une fausse bonne idée si ta ligne est instable, ça va être des désynchros à tout bout de champ.

Appelle le 3900 ou le 3970, en fonction de ton abonnement, demande de tester ta ligne et si tu es sous DLM, si ta ligne est OK tu peux alors demander la levée de la supervision.

Re : Débit de synchronisation descendant étrange.

Polako — Thu, 08 Oct 2015 15:57:46 GMT

J'ai rempli le formulaire supervision DLM pour sa désactivation. Réponse demain.

Re : Débit de synchronisation descendant étrange.

harmattan — Thu, 08 Oct 2015 16:00:17 GMT

@Polako

Comme je te l'ai dit supra, ce n'est pas une très bonne idée si ta ligne n'est pas stable, avant de désactiver la supervision, s'assurer que la ligne est OK mais c'est toi qui voit.

Tiens nous au courant.

Bonne soirée.

Re : Débit de synchronisation descendant étrange.

Polako — Fri, 09 Oct 2015 10:59:11 GMT

Bonjour,

Ça y est le DLM a été désactivé sur ma ligne et le changement est flagrant

UpstreamCurrRate : 1368 Kb/s
DownstreamCurrRate : 22000 Kb/s
UpstreamMaxRate : 1557 Kb/s
DownstreamMaxRate : 22944 Kb/s
UpstreamNoiseMargin : 7.3 dB
DownstreamNoiseMargin: 9 dB
UpstreamAttenuation : 12.6 dB
DownstreamAttenuation: 25.3 dB

Merci pour l'astuce harmattan.

Re : Débit de synchronisation descendant étrange.

harmattan — Fri, 09 Oct 2015 11:21:24 GMT

Bonjour @Polako

Gros changement en effet, maintenant si les données restent en l'état sans déynchro c'est tout bon.

Tiens nous au courant.

Bonne journée.

Re : Débit de synchronisation descendant étrange.

fredolerouge — Fri, 09 Oct 2015 11:21:39 GMT

salut @Polako

@harmattan

sauf que tu es passé à côté de l'essentiel

Le DLM ne s'active pas comme ça, histoire de faire suer le client, si il passe en mode bridage, c'est qu'il y a un souci sur la ligne

Le passage en mode bridage est la conséquence d'un problème, pas le problème

Désormais, au moindre souci sur ta ligne, au lieu d'avoir quelque chose de stable, mais bridé, tu auras du grand n'importe quoi instable et inutilisable

Si le DLM est passé en mode bridage, on règle le problème

Dans ta logique, cela revient à aller voir ton garagiste pour lui demander de débrancher l'ampoule rouge de panne qui s'est allumée à ton tableau de bord au lieu de lui demander de dépanner ta voiture

Re : Débit de synchronisation descendant étrange.

harmattan — Fri, 09 Oct 2015 11:30:16 GMT

Salut @fredolerouge

@fredolerouge a écrit :
salut @Polako

@harmattan

sauf que tu es passé à côté de l'essentiel

Le DLM ne s'active pas comme ça, histoire de faire suer le client, si il passe en mode bridage, c'est qu'il y a un souci sur la ligne

Le passage en mode bridage est la conséquence d'un problème, pas le problème

Désormais, au moindre souci sur ta ligne, au lieu d'avoir quelque chose de stable, mais bridé, tu auras du grand n'importe quoi instable et inutilisable

Si le DLM est passé en mode bridage, on règle le problème

Dans ta logique, cela revient à aller voir ton garagiste pour lui demander de débrancher l'ampoule rouge de panne qui s'est allumée à ton tableau de bord au lieu de lui demander de dépanner ta voiture

C'est ce que j'ai tenté d'expliquer en plus court mais je plussoie à ton analyse.

Reste à souhaiter que le problème était ponctuel et que la ligne est redevenue stable.

Re : Débit de synchronisation descendant étrange.

Polako — Fri, 09 Oct 2015 11:41:06 GMT

Bonjour fredolerouge,

Je comprend bien ton point de vue et l'importance du DLM, sauf qu'ici il était toujours activé a tort, je m'explique:
Cette ligne a eu dans le passé des problèmes synchronisation (chez un autre opérateur), elle ne synchronisé que sur un seul fils et j'avais plusieurs millions de FEC par jour . Depuis elle a été entièrement fiabilisé par FT a l'ouverture de la ligne. Les valeurs d'atténuation sont depuis dans les normes et le nombre de FEC acceptable .

Désolé de ne pas avoir apporté tous les éléments des le départ .

Re : Débit de synchronisation descendant étrange.

fredolerouge — Fri, 09 Oct 2015 11:57:18 GMT

salut @Polako

alors une simple levée du bridage aurait suffit

Le DLM serait toujours présent pour la surveillance de la ligne, mais le débit serait revenu à la normale

Là, tu peux refaire le chemin inverse : tu demandes la réactivation du DLM

En l'absence de défaut, il ne bridera plus

si il bride à nouveau, c'est que le souci n'est toujours pas réglé

Re : Débit de synchronisation descendant étrange.

Polako — Fri, 09 Oct 2015 12:07:11 GMT

Ça peut être un test intéressant a faire. Si la ligne est stable, le DLM permet'il aussi d'optimiser le débit ?

Re : Débit de synchronisation descendant étrange.

fredolerouge — Fri, 09 Oct 2015 12:15:24 GMT

salut @Polako

@harmattan

en effet

le DLM est tellement décrié qu'on en oublie qu'il peut également optimiser le débit en allant au delà de la capacité optimale

En gros, en temps normale, le DLM surveille la ligne sans affecter ton débit.

Si il s'aperçoit que ta ligne est tip-top, avec un NRA correct, il va augmenter ton débit

Mais si il détecte des instabilités, là, il va essayer d'y remédier en limiter le débit