https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Plus-d-internet-pas-de-synchronisation/m-p/710971#M72305 Bonjour, depuis samedi midi je n'ai plus de connexion.<BR />Je regardais tranquillement la Tv quand tout à coupé.... J'ai redémarré la box je ne sais plus combien de fois, je l'ai réinitialisé, changé de prise téléphonique et rien ! J'ai fait une déclaration d'incident mais depuis plus aucunes nouvelles.<BR />Quand j'appelle le 3970 on me dit qu'il y a un problème mais qu'il est impossible de joindre un conseillé car ils sont débordés..... Je trouve cela anormal ! Pas d'explications on vous laisse en galère et on continue de payer bref pas d'autre solution que d'attendre. Mon, 12 Oct 2015 08:56:16 GMT gabygendy 2015-10-12T08:56:16Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Plus-d-internet-pas-de-synchronisation/m-p/710971#M72305 Bonjour, depuis samedi midi je n'ai plus de connexion.<BR />Je regardais tranquillement la Tv quand tout à coupé.... J'ai redémarré la box je ne sais plus combien de fois, je l'ai réinitialisé, changé de prise téléphonique et rien ! J'ai fait une déclaration d'incident mais depuis plus aucunes nouvelles.<BR />Quand j'appelle le 3970 on me dit qu'il y a un problème mais qu'il est impossible de joindre un conseillé car ils sont débordés..... Je trouve cela anormal ! Pas d'explications on vous laisse en galère et on continue de payer bref pas d'autre solution que d'attendre. Mon, 12 Oct 2015 08:56:16 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Plus-d-internet-pas-de-synchronisation/m-p/710971#M72305 gabygendy 2015-10-12T08:56:16Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Plus-d-internet-pas-de-synchronisation/m-p/711007#M72307 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/921289">@gabygendy</a></P><P>&nbsp;</P><P>Un problème important sur les équipements Orange, tu n'as pas d'autres solutions que d'attendre la résolution du problème.</P><P>&nbsp;</P><P>Quant au dédommagement, tu pourras toujours réclamer après le rétablissement de tes services. Il sera pris en considération la durée de la coupure pour te faire une proposition.</P><P>&nbsp;</P><P>Bon courage</P> Mon, 12 Oct 2015 09:13:31 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Plus-d-internet-pas-de-synchronisation/m-p/711007#M72307 harmattan 2015-10-12T09:13:31Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Plus-d-internet-pas-de-synchronisation/m-p/711302#M72336 Pb trouvé un technicien est intervenu ce midi quelqu'un a débranché la s fils téléphonique sur le palier quel bandes de ******** Mon, 12 Oct 2015 12:57:15 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Plus-d-internet-pas-de-synchronisation/m-p/711302#M72336 gabygendy 2015-10-12T12:57:15Z