sujet Re : Chute de débit dans ma connexion

Chute de débit

lahume33 — Tue, 13 Oct 2015 11:25:29 GMT

Bonjour,

Je ne comprends pas pourquoi de 13.5 Mb/s je suis passé subitement à environ 8Mb/s.

Peut-être le DLM est-il activée ?

Dans ce cas est-il possible de me le désactivé.

Je trouve cela bien génant.

Si un corp passe par mon message pourra t-il m'aider.

Merci.

Cordialement

Re : Chute de débit

harmattan — Tue, 13 Oct 2015 11:35:03 GMT

Bonjour @lahume33

Pour que la communauté puisse t'aider tu vas devoir fournir quelques renseignements.

Tu vas commencer par te rendre sur http://www.degrouptest.com/ test d'éligibilité copier/coller des informations concernant ta ligne ne pas oublier le nom du central.

Ensuite dans l'administration de la livebox : tu tapes dans ton navigateur 192.168.1.1 mot de passe 8 premiers caractères de la clé de sécurité wifi en majuscules et sans espaces. Ensuite assistance=>informations système=>onglet DSL copier/coller des données.

Quel modèle de LB?

Abonnement ligne fixe ou non? si pas d'abonnement pas de filtre

Prise DTI ou non? si tu as ce dispositif tu te branches directement dessus.

Combien de prises téléphone?

Type de connexion : wifi, ethernet, cpl?

Change de filtre et de cordon RJ11.

As-tu modifié ton installation ou travaux que tu aurais remarqué sur le réseau?

Vérifie la connectique de tes prises et aussi la présence d'une balise RC à 3 fils à l'intérieur, si c'est le cas tu vires.

Bonne journée.

Re : Chute de débit

lahume33 — Tue, 13 Oct 2015 12:44:08 GMT

Ok merci pour ton aide en faisant les vérifications, j'ai découvert une connexion qui était male vissée.

Depuis j'ai retrouvé un débit normal de 13.5 Mb/s.

Merci pour ton aide.

Cordialement.

Re : Chute de débit

harmattan — Tue, 13 Oct 2015 13:10:11 GMT

@lahume33

Content que tout soit rentré dans l'ordre.

Bonne journée.