sujet Re : Perte de synchro, encore, encore et encore. dans ma connexion

Perte de synchro, encore, encore et encore.

Loran — Sun, 11 Oct 2015 13:22:34 GMT

Voila, après des mois de soucis, je tente ma dernière carte en essayant de trouver une solution grâce aux différent internaute de la communauté dont certains semble très calé.

Tout à commencé en avril 2014, j'etait à l'époque chez free.

Des pertes de synchro ont commencées à faire leur apparitions à raison d'environ 15/jours.

Après 5 mois d'investigations par Free, (sans succès ), j'ai eu droit à un joli mail me disant que la panne ne venait pas de chez eux, qu'ils ne pouvaient rien faire et me conseillaient de Changer d'opérateur.

Ce que je fis en passant chez orange en septembre.

Je me suis dit que l'opérateur historique serait plus compétant.

Rencontrant les même soucis, en ajoutant en plus un débit reduit à 0,7mo à cause du dlm (pouir une offre à 2mo), apres moults appels à la hotline, uN technicien se déplace enfin,

Il test toute la ligne, du repartiteur jusqu'à ma prise tel ou est raccordé ma box. Il verifie ma dti, les raccordement dans la prise tel, resserre les languettes de la prise tel, etc...

Conclusion, ma ligne est impeccable, les caractéristique sont optimal, j'ai 10mohs sur le ligne physique, 54v très stable.

Cela ne m'arrenge pas car du coup les investigations ont été stoppé.

et pourtant les coupures sont tj là. Ca tiens jamais plus de 24/48h.

Voici une copie des dernières infos de connection:

at de la ligne DSL
2.1
statut du lien DSL
actif
2.2
mode de synchronisation DSL
ADSL
2.3
dernière synchronisation DSL
11 octobre 2015, 14 h 47 m
2.4
durée de la synchronisation DSL
00 j 00 h 33 m 00 s
Débit et marge au bruit
2.5
débit de synchronisation DSL montante
525 Kb/s
2.6
débit de synchronisation DSL descendante
1208 Kb/s
2.7
marge de bruit liaison descendante
10.5 dB
Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
2.8
secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
540
2.9
secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation). 160

Pour info, avant la coupure qui a eu lieu il y a qq minute, mon debit etait à 1,87mo et ma marge de bruit cette nuit etait à 4db

Merci pour votre aide

Re : Perte de synchro, encore, encore et encore.

harmattan — Sun, 11 Oct 2015 14:51:14 GMT

Bonjour @Loran

Vu les interventions et le contrôle de ta desserte domestique, le problème se situe très probablement ailleurs.

Je suppose que tu as essayer de brancher la LB directement au DTI pour voir si les données étaient meilleures.

Pour compléter les informations de la LB tu te rends sur : http://www.degrouptest.com/ test d'éligibilité copier/coller des informations concernant ta ligne ne pas oublier le nom du central.

Re : Perte de synchro, encore, encore et encore.

Loran — Sun, 11 Oct 2015 15:32:53 GMT

Merci pour ton aide.
En effet, les résultats sont parfaitement identiques en branchant la box directement sur la Dti.

Voici les informations degrouptest :

aractéristiques générales de la ligne :

Etat de la ligne : ACTIVE
Code Commutateur Local : 42256STM [ Fiche détaillée ]
Nom Commutateur Local : ST-MARCELLIN-UNSZ2
Longueur de ligne : 3897 mètres :
4/10 sur 3897 mètres
Distribution directe non
Paires disponibles 4
Affaiblissement théorique : 58.455 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 1295 kbps (162 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 2699 kbps (337 ko/s)
[Estimation] Débit descendant VDSL 2 : --
[Estimation] Débit montant VDSL 2 : --

Caractéristiques du central France Télécom :

Plaque ADSL : RH1
Type de DSLAM :
Zone Dense (> 20 000 lignes) : Non
Nombre d'abonnés approximatif : 2000
NRA compatible ADSL FT : Oui
NRA compatible ADSL Max FT : Oui
NRA compatible ADSL2+ FT : Oui
NRA compatible ReADSL FT : Oui

Re : Perte de synchro, encore, encore et encore.

Loran — Wed, 14 Oct 2015 20:10:13 GMT

Du nouveau, intervention pour la seconde fois d'un technicien afin de remplacer les 40ml de câble enterré entre le poteau FT et mon dti.
Apparemment de type ft298, il ne serait pas adapté au réseau enterré (depuis 15ans)
Wait and see

Re : Perte de synchro, encore, encore et encore.

Loran — Sat, 17 Oct 2015 17:09:44 GMT

Pour ceux qui suivent mon sujet, après maintes et maintes test, il apparaît que lorsque j'allume ma rampe d'eclairage Led au plafond le fait chuter la marge de bruit de quasiment 2db. Et c'est systématique.
Je vais voir pour changer mes types d'ampoules Led.
Déjà le fait de remplacer le câble enterré entre le poteau FTet ma dti par un type 92 (type 298 d origine) à fait un bien fou. L'ancien était en mauvaise état. Mes erreurs ES on énormément baissés et plus aucune erreur SES. Petit à petit j'arrive à fiabiliser ma ligne

Re : Perte de synchro, encore, encore et encore.

harmattan — Sat, 17 Oct 2015 17:17:34 GMT

Bonsoir @Loran

Tu vas finir par avoir une connexion aux petits oignons. Les travaux et les modifications ont porté leur fruit.

Bon W-E

Re : Perte de synchro, encore, encore et encore.

Loran — Sat, 17 Oct 2015 18:13:31 GMT

Merci.

Bon, j'ai branché ma box sur un onduleur industrielle, résultats j'ai encore gagné 2db de marge de bruit.

Pour le même débit je suis monté à 6,9db contre 5,3 sans onduleur.