sujet Débit réduit dans ma connexion

Débit réduit

Toscurio — Thu, 15 Oct 2015 17:08:05 GMT

Bonsoir, Je suis actuellemnt connecté à ma box avec mon ordi portable en câble Ethernet.

Depuis quelques jours, le débit de cette Livebox a totalement baissé, il était de 250kb/s et est passé à 50kb/s.

Je sais que le manque d'informations se fait énormément ressntir, mais dîtes moi ce qu'il vous faut pour m'aider, j'y répondrai avec très grand plaisir.

Merci.

Re : Débit réduit

harmattan — Thu, 15 Oct 2015 17:12:36 GMT

Bonsoir @Toscurio

Pour que la communauté puisse t'aider tu vas devoir fournir quelques renseignements.

Tu vas commencer par te rendre sur http://www.degrouptest.com/ test d'éligibilité copier/coller des informations concernant ta ligne ne pas oublier le nom du central.

Ensuite dans l'administration de la livebox : tu tapes dans ton navigateur 192.168.1.1 mot de passe 8 premiers caractères de la clé de sécurité wifi en majuscules et sans espaces. Ensuite assistance=>informations système=>onglet DSL copier/coller des données.

Quel modèle de LB?

Abonnement ligne fixe ou non? si pas d'abonnement pas de filtre

Prise DTI ou non? si tu as ce dispositif tu te branches directement dessus.

Combien de prises téléphone?

Change de filtre et de cordon RJ11.

As-tu modifié ton installation ou travaux que tu aurais remarqué sur le réseau?

Vérifie la connectique de tes prises et aussi la présence d'une balise RC à 3 fils à l'intérieur, si c'est le cas tu vires.

Re : Débit réduit

harmattan — Thu, 15 Oct 2015 18:22:02 GMT

@Toscurio

C'était quoi ton problème?