sujet Re : Impossible d'envoyer des messages. dans ma connexion

Impossible d'envoyer des messages.

lelandais — Tue, 09 Dec 2014 21:57:03 GMT

Échec de la connexion au serveur.

Objet 'Re: Cadeau fête de noël du 12/12'
Serveur : 'smtp.orange.fr'
Numéro d'erreur Windows Live Mail : 0x800CCC0E
Protocole : SMTP
Port : 25
Sécurisé (SSL) : Non
Erreur de socket : 10061

Re : Impossible d'envoyer des messages.

Ancien Membre — Wed, 10 Dec 2014 01:14:02 GMT

Bonsoir, Voyez ici http://assistance.orange.fr/noms-des-serveurs-de-messagerie-internet-orange-444.php

Essayez de reconfigurer

votre port SMTP en 465 (au lieu de 25)

sécurisé SSL : oui (au lieu de non sécurisé)

et authentifié: oui

Re : Impossible d'envoyer des messages.

lelandais — Sat, 14 Feb 2015 12:38:56 GMT

Échec de la connexion au serveur.

Objet 'Re: François'
Serveur : 'smtp.orange.fr'
Numéro d'erreur Windows Live Mail : 0x800CCC0E
Protocole : SMTP
Port : 25
Sécurisé (SSL) : Oui
Erreur de socket : 10061

Re : Impossible d'envoyer des messages.

PhilDur — Sat, 14 Feb 2015 14:45:22 GMT

Bonjour

Tu n'as pas appliqué ce que @Ancien Membre t'a recommandé, tu es toujours avec le port 25 pour le serveur SMTP.

Dans les propriétés du compte du dois modifier dans l'onglet "Avancé" le paramétrage pour le serbeur SMTP comme sur la photo ci-dessous :

Pour le serveur POP tu ne touches à rien.

Chez moi, avec Windows Live Mail, ça fonctionne.

Une autre cause de problème, mais beaucoup plus rare est un réglage inapproprié du par-feu de la box.

Si tu n'y a pas touché, oublie cette remarque.

Si tu y a touché, il faut le remettre sur "moyen".

J'ai eu le soucis très récemment. :robotembarrassed:

Merci de nous dire si c'est résolu ou pas.
Cordialement
PhilDur

Re : Impossible d'envoyer des messages.

Houps_92 — Thu, 01 Oct 2015 19:13:09 GMT

Salut, Résolu... (pour moi :smileylol: )

Il faut pour le courrier sortant (SMTP) mettre un port 465,

et cocher la connexion sécurisée (SSL).

Pour que ça marche, il faut le faire sur TOUS les comptes de votre logiciel de messagerie.

Re : Impossible d'envoyer des messages.

antimoine — Wed, 14 Oct 2015 12:52:33 GMT

Bonjour, j'ai également ce problème de mails qui ne partent pas. J'ai suivi les conseils (port 465 et connexion sécurisée SSL). Mais au moment d'envoyer les mails, j'ai l'avertissement suivant :

Ce n'est guère satisfaisant.

Par ailleurs, mon dossier "messages envoyés" a été complètement vidé. Comment le récupérer

Merci de vos conseils

Re : Impossible d'envoyer des messages.

PhilDur — Wed, 14 Oct 2015 13:18:26 GMT

Bonjour Antimoine

Et ça sort d'où ?

Quel logiciel de messagerie ? Il serait intéressant de voir le certificat avant de l'accepter.

Comment as-tu paramétré l'envoi des messages

Il faudrait que tu mettes une copie d'écran de l'ensemble du paramétrage avec le nom du serveur, le numéro de port et les options.

N'affiche aucune adresse mail perso.

PhilDur

Re : Impossible d'envoyer des messages.

antimoine — Thu, 15 Oct 2015 13:15:08 GMT

Bonjour PhilDur,

Merci de t'intéresser à cette question.

Je suis sous Windows 7 avec une live box et Windows Live Mail 2011.

Tout marchait plutot bien. J'ai eu quelques soucis avec des correpondant qui étaient sur outlook.com mais je suppose que ça n'a rien à voir.

Toujours est-il que sans avoir modifié quoi que ce soit, je ne pouvais plus envoyer le mails. C'est dans ce fil que j'ai trouvé une solution en mettant la valeur 465 à la place de la valeur par de défaut qui est 25. Ca marchait à condition d'accepter de continuer sans vérification du certificat. Selon copie ci-dessus.J'ai voulu voir ce qui allait se passer en répondant "non". J'ai récolté des erreurs et je ne pouvais même plus revenir à la page d'accueil. J'ai dû rebooter et là, miracle, mes essais d'envoi marchent impeccables sans injures du système avec la valeur 465. Je te joins des copies d'écran. Mais au final, ce qui me gêne le plus, c'est d'avoir perdu copie de mes messages envoyés.

Re : Impossible d'envoyer des messages.

antimoine — Thu, 15 Oct 2015 13:23:11 GMT

A l'attention de PhilDur, j'ai envoyé 2 fois la même image.

Ci-dessous, l'image manquante. Je n'ai pas mémoire d'avoir modifié quoi que ce soit via cette boite de dialogue. Merci pour tes commentaires.

Re : Impossible d'envoyer des messages.

Houps_92 — Thu, 15 Oct 2015 17:29:35 GMT

Bonsoir,

1- Il faut savoir que Orange a certainement fait des modifications, d'ou les problèmes rencontrés;

Le fait d'avoir un poort SMTP 465 avec une connection sécurisée SSL permet si vous allez chez votre Maman qui a une Box d'un autre opérateur de pouvoir envoyer vos mails.

2- Il faut faire cette modification sur tous les comptes mail de votre messagerie (Win Live par ex).

3- Pareil sur les téléphone (sauf qu'il vaut mieux créer un compte IMAP et non POP.

Re : Impossible d'envoyer des messages.

PhilDur — Fri, 16 Oct 2015 08:44:18 GMT

Salut Houps_92

@Houps_92 a écrit :
3- Pareil sur les téléphone (sauf qu'il vaut mieux créer un compte IMAP et non POP.

Ce n'est pas évident, les deux modes sont utiles

en mode IMAP on a le mirroir de la boite mail (synchronisation)
en mode POP on transfère dans le téléphone le message ou on en prend une copie

Le mode POP impose de savoir ce qu'on veut en faire ; si le message doit être visible depuis plusieurs appareil, il faut "laisser une copie sur le serveur" (il y a généralement une case à cocher qui porte ce nom dans la configuration).

PhilDur

Re : Impossible d'envoyer des messages.

PhilDur — Fri, 16 Oct 2015 08:54:28 GMT

Salut Antimoine

J'ai aussi WLM ( version 2012) sous Windows 8.1 et le fonctionnement est identique.

En cliquant sur la configuration "par défaut" il revient au port 25.

Ce n'est qu'une anomalie mineure du logiciel, avec Outlook ou Thunderbird, dès qu'on coche le protocole SSL le port passe automatiquement à 465.

J'ajoute que chez Mozilla, ils ont une base de donnée des configurations par défaut et qu'ils positionnent automatiquement les bonnes valeurs pour orange.

J'ai noté que ton adresse mail était encore en wanadoo.

Orange finira tôt ou tard par ne plus continuer de payer pour la propriété du nom de domaine wanadoo.

Je te recommande de migrer ton adresse mail an Orange.fr et de configurer tes serveurs avec les noms en orange.fr.

Lors du renommage, une case à cocher te permet de demander que le courrier adressé à l'ancienne adresse soit remis dans la nouvelle ; tu n'auras donc aucune perte, n'attends pas de devoir le faire dans l'urgence.

PhilDur

Re : Impossible d'envoyer des messages.

antimoine — Fri, 16 Oct 2015 14:25:34 GMT

Bonjour PhilDur

Merci pour tous ces commentaires instructifs. Il y a néanmoins des coïncidences curieuses. J'avais dû envoyer mon PC en réparation et en attendant, j'avais branché ma livebox sur un ordi portable ayant Vista. Et c'est justement à partir de ce moment là que mes mails ne partaient plus. Mon PC étant de retour, je remets tout en place et constate que mes mails partent bien, jusqu'au jour où... plouf !

Bien, ce qui compte, c'est que remarche normalement maintenant.

Merci pour le conseil wanadoo vers orange.

Antimoine

Re : Impossible d'envoyer des messages.

antimoine — Sun, 18 Oct 2015 23:33:28 GMT

Bonjour,

J'avais cru que mon problème était résolu en précisant le port 465 pour le courrier sortant à la place du 25.

En fait tout a l'air de bien se passer quand une session WLM avec un premier envoi est déjà ouverte. Mais pour l'envoi d'un premier message mail, j'ai l'avertissement suivant :

Je dois répondre "oui" pour que ça marche. Mais est-ce que je cours un risque ? comment éviter cet avertissement tout en étant sûr qu'il n'y a pas de risque ?

Merci de vos réponses.

Antimoine