sujet Re : Wifi liveplay instable dans ma connexion

Wifi liveplay instable

lartige1 — Wed, 25 Mar 2015 18:43:42 GMT

Bonjour.

Je suis un récent abonné orange fibre 100mbits. (1 semaine).

J'ai eu une première livebox avec laquelle je n'avais aucun soucis, mise à part que le service telephonie ne marchait pas.(box recyclée).

J'ai donc effectué un changement de box, en boutique. (box neuve).

Le service telephonie fonctionne parfaitement à présent, la tv aussi, internet aussi (rj45).

Par contre, problème au niveua du wifi !

En résumé, une grosse instabilité (reception variable, devit très variable).. Dès qu'on s'éloigne de la box vers une pièce à côté, ça peut très bien marcher comme ramer, voir ne plus pouvoir avoir internet.

Le pire c'est que ça dépend meme des appareils !

Je compare avec la livebox play précédente, test de debit à 40-50mbits), dans une pièce à côté, la je tombe à 10mbits......

Franchement je ne comprends pas !

J'ai testé un autre canal pour le wifi, ça ne change rien......

Merci..

Re : Wifi liveplay instable

frederico — Wed, 25 Mar 2015 21:54:46 GMT

Bonsoir,

J'ai également le même soucis concernant le wifi dès qu'on séloigne un peu de la box cela devient inutilisable.

Je suis également nouveau client fibre offre zen et j'ai également des problèmes de déconnexions avec plus aucuns services qui ne fonctionnent sans erreur apparente sur la box; obliger de l'éteindre et de la rallumer pour que tout redevienne opérationnel.

Je crois que cela vient de la box...

Je vais commencer à regreter mon ancienne connexion ADSL mais stable de chez free si ça continue.:smileyfrustrated:

Re : Wifi liveplay instable

fredolerouge — Thu, 26 Mar 2015 16:36:19 GMT

salut

tester un seul canal wifi ne suffit pas, il faut tester les 13 disponibles jusqu'à trouver le bon

Re : Wifi liveplay instable

frederico — Thu, 26 Mar 2015 20:13:28 GMT

Salut Fredo

J'ai bien évidemment tester tous les canaux wifi dispo et le "meilleur" me délivre pas plus de 20 M à 1 m de la box

Par contre quand je suis un peu plus loin ( dans ma chambre) il arrive même que internet soit inutilisable...

Autre soucis la box ne semble pas emmetre en 5ghz malgré le dernier firmware ( mise à jour hier soir)

Il fonctionne chez vous le 5 ghz ?

Re : Wifi liveplay instable

fredolerouge — Fri, 27 Mar 2015 19:08:27 GMT

salut @frederico

avec le nouveau firmware, normalement il y a 2 SSID distincts, mais n'ayant pas d'appareil avec du wifi 5 GHz, je ne peux pas le tester

Re : Wifi liveplay instable

frederico — Fri, 27 Mar 2015 20:21:38 GMT

Salut,

Qu'un seul SSID dans mon cas le wifi 5ghz n'est pas visible. Tu arrives à voir les deux SSID ?

Re : Wifi liveplay instable

lartige1 — Sat, 28 Mar 2015 13:39:09 GMT

Bonjour.

Avec wifi analyser, je vois bien 2 wifi, dont celui 5ghz.

merci.

Re : Wifi liveplay instable

frederico — Sat, 28 Mar 2015 17:50:27 GMT

Bonjour,

Ma box a un problème de wifi il est inutilisable à plus de 2 mètres et je ne vois pas le second SSID en 5 ghz malgré qu'il soit activé et indiqué dans mon interface de gestion wifi.

J'ai tester avec differents logiciels( inssider , wifi analyzer)----> pas de 5GHz d'émit par ma liveboxplay...

Re : Wifi liveplay instable

fredolerouge — Sun, 29 Mar 2015 14:02:45 GMT

salut @frederico

quel est le firmware de ta livebox Play?

Avec le Softathome SG30_sip-fr-5.7.16.1 tu as bien 2 SSID différents, mais il faut "forcer" la box à le faire

Tu t'identifies à l'interface de la box par le 192.168.1.1 puis tu vas dans mon wifi/wifi avancé et la case "NON" doit être cochée en face de "configuration WiFi 5 GHz identique à celle du WiFi 2,4 GHz"

Re : Wifi liveplay instable

frederico — Mon, 30 Mar 2015 08:07:17 GMT

Bonjour;

Merci pour votre réponse.

J'ai effectivement le dernier firmware et le non est aussi coché dans "configuration WiFi 5 GHz identique à celle du WiFi 2,4 GHz"

Ma box a un problème de wifi, je n'en démords pas.:smileysad:

Re : Wifi liveplay instable

lartige1 — Tue, 31 Mar 2015 15:32:10 GMT

Meme firmware et derniere livebox play.

Un technicien vient de me répondre, si je resume, que les dernières box ont un signal wifi qui porte moins !

merci.

Re : Wifi liveplay instable

frederico — Tue, 31 Mar 2015 15:57:47 GMT

Bonjour,

"Qui porte moins" mais au point d'être inutilisable quand on est à quelque mètres je dirais qu'il y a une marge

Malgré cela, que je n'ai pas accès ( dans mon cas) au 5 ghz montre que ma box a un défault niveau wifi

Je vais essayer de me la faire remplacer.

Re : Wifi liveplay instable

Raymond-P — Sun, 25 Oct 2015 20:16:17 GMT

Même problème sur la livebox qu'on a installée chez moi début octobre. En wifi, un débit descendant plus faible et plus instable que le débit montant. Et un niveau de wifi qui tombe dès qu'on s'éloigne de plus de cinq mètres.

En outre,la hotline refuse de reconnaitre ce problème et met en cause les ordinateurs que j'utilise.

Quelqu'un d'Orange aurait-il une solution sur le forum ?

Merci !

Raymond

Re : Wifi liveplay instable

frederico — Mon, 26 Oct 2015 08:10:17 GMT

Bonjour,

Essayez en changeant de canal wifi http://192.168.1.1/advConfigWifi.html

Dans mon cas j'ai constaté une certaine amélioration quand je suis sur le canal 8 et de plus je me souviens d'avoir pour mon pc portable du faire une maj de la carte réseau wifi. J'ai aussi activé l'autre WiFi 5 GHz

pour ne pas connecter tous les appareils sur le même réseau wifi.

Je pense que ça devrait améliorer votre wifi. Par contre si ces petits trucs sont déjà effectués, là il faudra investir dans un répétiteur wifi.

Quelle offre avez vous Raymond ? Une offre Fibre ?

Re : Wifi liveplay instable

Raymond-P — Wed, 28 Oct 2015 20:14:05 GMT

Merci frederico.

J'ai déjà essayé plusieurs canaux et je me suis arrêté sur le 5 qui semble donner un débit un peu moins mauvais que les autres.

Le problème est qu'à plus de cinq mètres de la box, le débit tombe, c'est à dire lorsqu'on change de pièce.

Le résultat : un accès Wifi de plus mauvaise qualité avec une livebox FIBRE qu'avec une freebox ADSL.

Comme j'ai un usage professionnel obligatoire de l'internet, j'envisage de résiler mon contrat Orange pour Free ou un autre opérateur.

En tout cas, merci encore de votre aide.

Cordialement,

Raymond

Re : Wifi liveplay instable

toutancamon — Sat, 07 Nov 2015 18:25:05 GMT

Bonsoir, vous avez une LiveboxPlay qui posséde 2 standards WIFI 2,6 et 5 mhz( n et AC).

Si vous actionez le standard 5 mhz vous devez avoir une carte wifi AC sur votre PC.

Moi c' est l' inverse j' ai une carte wifi n et AC sur mon PC et une Livebox 2 bgn 2,6 mhz et je ne peux pas utiliser le nouveau standard AC 5 mhz. J' attends la Livebox Play mais Orange ne la donne qu' aux nouveaux clients.

Pour les anciens la vieille est gratuite et il faut payer pour acquérir la nouvelle. Une iniquité flagrante!