sujet Re : Connexion limitée en Wifi dans ma connexion

Connexion limitée en Wifi

Nouch54 — Sun, 08 Nov 2015 21:29:35 GMT

Bonjour à tous,

Nous avons une Livebox ZTE blanche qui fonctionne très bien en Ethernet. Nous avons trois ordinateurs en connexion filaire via kit CPL, mais un seul est utilisé régulièrement. Et 3 téléphones portables + 1 surface Pro 3 en wifi.

Jusqu'à présent tous les appareils fonctionnaient correctement. Mais depuis une semaine, les téléphones ont des déconnexions ponctuelles de Wifi, et la surface indique "connexion limitée" et impossible d'aller sur internet.

Je suis allée sur les paramètres de la box avec l'ordinateur en Ethernet et j'ai tout vérifié, le DHCP fonctionne correctement, les téléphones sont détectés. Je redémarre alors la box et tout refonctionne pendant quelques jours avant que ça recommence...

La seule chose de nouvelle depuis une semaine, c'est la nouvelle télé dite "Smart" qui est reliée en CPL. Se pourrait-il que ce soit elle ? Ou tout simplement trop d'appareils ?

Merci d'avance !

Re : Connexion limitée en Wifi

fredolerouge — Mon, 09 Nov 2015 07:02:41 GMT

salut @Nouch54

"trop d'appareil" non pas forcément, cela aura une influence sur le débit mas pas la stabilité du wifi

POur les CPL, pas spécialement non plus

Par contre, essaies de changer de canal wifi :

- tu te connectes à l'interface de ta box

- tu vas dans mon wifi/wifi avancé

Il y a 13 canaux en tout et il faut tous les tester

Re : Connexion limitée en Wifi

Nouch54 — Mon, 09 Nov 2015 19:02:13 GMT

Merci @fredolerouge, je vais tester ça !

Re : Connexion limitée en Wifi

nicole01 — Tue, 10 Nov 2015 15:31:41 GMT

bonjour

j'ai le meme probleme que vous

comment fait on pour changer le canal wifi

Re : Connexion limitée en Wifi

fredolerouge — Tue, 10 Nov 2015 19:18:42 GMT

salut @nicole01

comme indiqué dans ma précédente réponse

Re : Connexion limitée en Wifi

Bruno_ — Thu, 12 Nov 2015 18:10:18 GMT

Bonsoir @Nouch54, nicole01,

Avez-vous suivi les conseils de @fredolerouge ?

Pouvez-vous me dire si vos difficultés perdurent ?
Si c'est le cas, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne soirée.