sujet Re : Gros Problème fibre ! dans ma connexion

Gros Problème fibre !

Jules9 — Sat, 21 Nov 2015 15:26:52 GMT

Bonjour,
Je suis client depuis peu chez orange car j'ai étais intéressé par l'offre fibre ''zen''. Je tenais à passer de l'ADSL à la fibre optique pour amplifier ma connexion internet, car étant en colocation et amateur de jeux videos, tout comme mon colocataire, nous voulions pouvoir jouer sans problème simultanément avec nos deux consoles PS4, sur la même livebox. Ce qui a marché, pendant 1 semaine (début novembre) et depuis, impossible de jouer (à call of duty, par exemple) en même temps ... Donc très problématique, surtout que chez les autres opérateurs, cela marche ... J'espère avoir des réponses positives rapidement..
Merci ..!

Re : Gros Problème fibre !

dr-lu74 — Sat, 21 Nov 2015 16:40:45 GMT

Bonjour,

Comment sont connectés vos PS4 à la livebox? En wifi? En CPL? En ethernet?

Avez-vous pensez à redemarrer votre livebox ainsi que l'ONT (Le boitier entre la box et la prise optique).

Re : Gros Problème fibre !

Jacky95 — Sat, 21 Nov 2015 17:16:38 GMT

Bonjour,

C'est un problème connu qui est corrigé avec le nouveau firmware en cours de déploiement depuis le 12/11, voir ce Wiki.

Cdt

Re : Gros Problème fibre !

Jules9 — Sun, 22 Nov 2015 14:48:36 GMT

Je sais, j'ai lu les autres topic à ce sujet, mais je n'arrive pas à joindre le conseiller ''mathieu'' pour qu'il me fasse la mise à jour..

Re : Gros Problème fibre !

Jules9 — Sun, 22 Nov 2015 14:50:00 GMT

Dr lu 74, la ps4 de mon coloc est en wifi et moi je suis en ethernet. Nous avons le fibre ''zen'' de chez Orange

Re : Gros Problème fibre !

Jules9 — Sun, 22 Nov 2015 14:53:43 GMT

Le conseiller @Mathieu