sujet Re : Livebox dans ma connexion

Livebox

lolob69 — Sat, 21 Nov 2015 19:37:03 GMT

Bonsoir
Plus de livebox depuis ce matin
Uh 87 Samsung
Les 3 voyants verts fixe allumés en partant de la gauche
Tout branché et rebranche et ça fonctionne toujours pas
Merci
Cdt

Re : Livebox

fredolerouge — Sat, 21 Nov 2015 19:40:11 GMT

salut @lolob69

si tu parles bien de la box (parce que tu y ajoutes la TV) et que les voyants sont OK sans que tu aies du net, le téléphone ou la TV ensuite, direction l'assistance

Re : Livebox

lolob69 — Sat, 21 Nov 2015 19:56:07 GMT

Oui pardon la tv fonctionne plus du tout d internet et wifi

Re : Livebox

lolob69 — Sat, 21 Nov 2015 19:56:41 GMT

Code erreur S04

Re : Livebox

fredolerouge — Sat, 21 Nov 2015 20:00:31 GMT

salut @lolob69

toujours aussi peu clair

qu'est ce qui fonctionne et qui ne fonctionne pas

si rien ne fonctionne, l'erreur s04 est "normale"

mais sois précis dans la description de ton problème

Re : Livebox

lolob69 — Sat, 21 Nov 2015 20:06:15 GMT

Slt fredolerouge
Ben écoute comme je dit plus haut
Que internet et tel
Internet fonctionne pas
Les 3 voyants verts fixe sur la livebox en partant de la gauche sont allumé
J'ai suivi la procédure suite à s04 sur le forum et rien ni fait ..
Je suis par sat en tv

Re : Livebox

lolob69 — Sat, 21 Nov 2015 20:08:50 GMT

Tv ok
Tel ok
Reste fonctionne pas s04
Je suis avec mon portable en 4G
Desolé gros doigts

Re : Livebox

fredolerouge — Sun, 22 Nov 2015 13:07:20 GMT

salut @lolob69

c'est toujours aussi incompréhensible dans la mesure où tu nous dis tout et son contraire

d'abord :

-----

Que internet et tel
Internet fonctionne pas

TV par SAT

-----

et là :

@lolob69 a écrit :
Tv ok
Tel ok
Reste fonctionne pas s04
[...]

s'il te plait sois plus clair et précis

quel est le nom exact de ton offre internet?