sujet Re : Débits UPLOAD en VDSL2+ dans ma connexion

Débits UPLOAD en VDSL2+

greg_m — Sat, 28 Nov 2015 16:14:32 GMT

Bonjour,

Nous avons un souci depuis peu avec notre connexion internet vdsl2+. Le débit descendant est tout à fait correct (30.000 kb/s) mais le débit montant est très faible (560 kb/s).

Nous n'utilisons pas de livebox mais un modem routeur asus (dsl-ac68u). Est-ce qu'orange est récemment intervenu sur les débits ? Est-ce que les paramètres de connexion ont changés ?

Cordialement

Re : Débits UPLOAD en VDSL2+

harmattan — Sat, 28 Nov 2015 16:23:17 GMT

Bonjour @greg_m

Pour avoir une idée de ce qui pose problème ta vas fournir quelques infos sur ta ligne.

Tu vas commencer par te rendre sur http://www.degrouptest.com/ test d'éligibilité copier/coller des informations concernant ta ligne ne pas oublier le nom du central.

Dans l'administration de ton matériel essaie de récupérer les informations suivantes :

Débit descendant

Débit remontant

Marge de bruit.

Et si possible le compteur d'erreurs. (HEC, CRC)

Re : Débits UPLOAD en VDSL2+

greg_m — Sat, 28 Nov 2015 16:33:03 GMT

Hello et merci pour votre réponse rapide.

Alors sur degrouptest.com on obtient :

central téléphonique : LE BOURGET DU LAC
longueur de ligne :782 mètres
affaiblissement théorique :  11.73dB
état de la ligne :  ACTIVE
débit maximum estimé ADSL :  18.93 Mbps
débit maximum estimé VDSL : 35.42 Mbps

Notre modem nous donne ces infos :

Modulation DSL : ITU G.993.2(VDSL2), G.998.4(G.INP, Downstream only)
Mode ANNEX : ANNEX A
Current Profile : 8b
TCM(Trellis Coded Modulation) : 1

Downstream / Upstream
SNR : 5.8 dB / 5.0 dB
Line Attenuation : 21.6 dB / 2.9 dB
Path Mode : FastPath / Interleaved
Interleave Depth : 1 / 2
Data Rate : 29439 kbps / 560 kbps
MAX Rate : 37360 / 553
POWER : 19.1 dbm / -7.6 dbm
CRC : 0 / 0

Je précise que j'ai tenté d'augmenter le Tx Power Control (VDSL) à 3db afin de booster le débit d'upload au détriment du download. Hier soir cette manip a bien fonctionné (avec 1db nous avions un upload à 1600 kbps).

Autre précision nous avons cette offre (vdsl2+) depuis le moi de mai dernier et aucun soucis jusqu'à maintenant.

Cordialement

Re : Débits UPLOAD en VDSL2+

harmattan — Sat, 28 Nov 2015 16:44:55 GMT

@greg_m

Effectivement descendant correct mais le remontant n'est pas au mieux.

Ta ligne est d'une longueur permettant d'avoir des débits supérieurs à l'ADSL.

Si tu as un DTI, branche toi directement dessus et regarde si il y a une amélioration

Supprime toutes les prises qui ne servent pas, ne conserve que celle où est branchée la LB.

Vérifie l'atat de la connexion à la prise, serrage et lamelles de contact.

Re : Débits UPLOAD en VDSL2+

greg_m — Sat, 28 Nov 2015 21:11:50 GMT

Bonsoir et merci pour votre réponse.

Je viens également de faire la demande à orange pour désactiver le DLM; du coup nous sommes repassé en profil 17a. L'upload est ce soir à 821 kbps, un peu meilleur.

Je vais voir demain concernant le cablage maison, même si je suis sur que nous n'avons pas de boitier DTI.

Encore merci pour votre aide.

Re : Débits UPLOAD en VDSL2+

vax4 — Sat, 28 Nov 2015 22:56:15 GMT

Bonsoir ,

J'ai le même modem que toi . Excellent choix !

Dans mon cas , n'ayant jamais branché la livebox 3 sur une longue période , ma commande n'a jamais été cloturé !

Je me suis retrouvé aprés , quelque mois ,avec une connexion dégradée ! ! J'ai bien compris qu'il avait placé ma ligne sous surveillance ! Alors que la connexion fonctionnait parfaitement !

Demande faite de lever la surveillence , et tout est rentré dans l'ordre .

J'espére que tu le mets à ce jour ce modem ! Bien supérieur à la Livebox 3 ! Il synchronise plus rapidement et bien plus haut . Aucune modification pour moi. Je fait un retour du comportement du modem à Asus .