sujet Re : Livebox Play fibre+ Chromecast 2 dans ma connexion

Livebox Play fibre+ Chromecast 2

LEFBE — Fri, 04 Dec 2015 15:16:35 GMT

Bonjour amis de la communauté,

J'aimerai vous exposer un problème que je rencontre depuis peu.
Je viens de faire l'acquisition de deux nouveaux Chromecast 2 récement en remplacement de la version 1 (fonctionnel).

Mon accès au net est délivré par une LiveBox Play Fibre connecté en filaire cat 6.
L'ensemble des machines sont connectés soit en Gibabits soient en réseau Wifi 5Ghz.

Le Nas est un Synology DS214Play (cat6) avec des disques WDRED 3T x2

La problématique:
Quelques soit le support SD ou HD, le streaming entre mon NAS et le Chromecast est achuré, toujours en buffering.
Je rappelle que le réseau wifi utilisé est du 5Ghz (le 2.4Ghz) est désactivé.

Quelques exemples de configuration Livebox effectuées:
Test Wifi 2.4 Ghz uniquement (désactivation du 5 Ghz) Chromecast sur la même fréquence
• Test avec Plex : blocage quelques minutes après le lancement
• Test avec DS Video : blocage quelques minutes après le lancement
• Test avec Youtube : Fonctionnement optimal sur video HD 1080
• Test avec Infuse : blocage quelques minutes après le lancement
• Test avec Kodi sur machine externe : blocage quelques minutes après le lancement

Test Wifi 5 Ghz uniquement (désactivation du 2.4 Ghz) Chromecast sur la même fréquence
• Test avec Plex : blocage après 10 minutes
• Test avec DS Video : blocage après 9 minutes environ
• Test avec Youtube : Fonctionnement optimal sur video HD 1080
• Test avec Infuse : blocage quelques minutes après le lancement
• Test avec Kodi sur machine externe : blocage après 11 minutes
Test Wifi 2.4/5 Ghz avec séparation des réseaux
• Constat similaire aux tests précédents
Test Wifi 2.4/5 Ghz sans séparation des réseaux
• Constat similaire aux tests précédents
Pour résumer, avec une clef chromecast 2 plus performante, je n'arrive pas à streamer quoi que ce soit.

Une idée ?

Re : Livebox Play fibre+ Chromecast 2

harmattan — Fri, 04 Dec 2015 15:42:36 GMT

Bonjour @LEFBE

Regarde ce lien, il relate les mêmes problèmes que toi et une solution semble avoir été trouvée.

Autre possibilité mais tu as fais des essais similaires en désactivant tour à tour les 2 types de wifi.

Bon courage.

Re : Livebox Play fibre+ Chromecast 2

LEFBE — Fri, 04 Dec 2015 17:37:32 GMT

Bonjour et Merci harmattan pour ce retour,

J'avais en effet vu ce post qui propose soit l'utilisation d'un répeteur (dans mon cas ma première Chromecast est à moins de deux mettres de la box), soit l'utilisation d'un routeur Wifi externe (et couper le Wifi de la Box).

Je vais tester cette dernière solution ce weekend et vous ferai un retour à l'issue de mes tests.

Il semble, selon mon expertise, que le problème vienne de la LiveBox et non des chromecast

Merci encore et bon weekend,

Re : Livebox Play fibre+ Chromecast 2

harmattan — Fri, 04 Dec 2015 17:41:57 GMT

@LEFBE

Tu as essayé de renommer un des deux wifi?

Bon W-E

Re : Livebox Play fibre+ Chromecast 2

LEFBE — Fri, 04 Dec 2015 17:46:05 GMT

Oui en effet.

LiveBOX_XXXX-2.4Ghz

LiveBOX_XXXX-5Ghz

Test de connexion avec le chromecast sur chacun des reseaux, même problème.

J'ai tenté de renomer les deux réseaux, puis de désactiver le 2.4Ghz dans l'hypothèse ou la box garderait le SSID en mémoire, rien n'y fait.

J'ai franchement l'impression que le problème vienne du Firmware de la Box (nouvellement appliqué par Orange)

Bon weekend à toi et merci pour ton temps

Re : Livebox Play fibre+ Chromecast 2

LEFBE — Sat, 05 Dec 2015 15:10:25 GMT

Bonjour,

Je reviens vers vous avec une solution qui j'espère vous permettra de profiter de votre Chromecast 2.

Après une multitude de test, j'ai le plaisir partager avec vous les étapes pour un fonctionnement optimal.

Rappel:

Le but de cette installation est de faire fonctionner la LiveBox Play Fibre (ou autre je suppose) avec le nouveau Chromecast sur un réseau unique en 5Ghz (pas de 2.4Ghz)

Configuration de la LiveBox

configuration WiFi 5 GHz identique à celle du WiFi 2,4 GHz => Non
type de WiFi disponible => Décoché le réseau 2.4Ghz
mode de sécurité => VPA/VPA2 Mixed
Canal => 40

Si la Chromecast est déjà configuré.

Lancez l'application Chromecast puis reinitialisez les paramètres d'usine.
Effectuez de nouveau votre configuration de votre Chromecast.

Si la Chromecast n'est pas configuré

Faite votre configuration normalement

Bon weekend,

Re : Livebox Play fibre+ Chromecast 2

harmattan — Sat, 05 Dec 2015 15:36:30 GMT

Bonjour @LEFBE

Merci pour ce retour qui sera très utile à tous ceux qui rencontreront le même problème.

C'est rare de voir le retour avec la solution et l'exposer clairement, c'est plus souvent "j'ai trouvé la solution" et tchao, les autres débrouillez vous.

Bon W-E

Re : Livebox Play fibre+ Chromecast 2

QuentinV — Tue, 15 Dec 2015 16:42:40 GMT

Bonjour Florian et merci pour tous vos tests !

J'avais pour ma part un problème avec Mycanal... J'ai donc effectué les réglages que vous recommandez et il se trouve que les vidéos se lancent sans problème et ne coupent pas, en revanche la qualité de l'image est toujours assez médiocre (pixélisée, en définition très très moyenne).

Je précise que ce problème ne concerne absolument pas Youtube qui fonctionne parfaitement.

Avez-vous le même problème de votre coté ?

Encore merci !

Quentin

Re : Livebox Play fibre+ Chromecast 2

LEFBE — Tue, 15 Dec 2015 18:06:26 GMT

Bonsoir Quentin,

Je n'ai malheureusement pas accès à MyCanal et ne pourrais pas effectuer ce test.

Par contre, si vous avez besoin que je test d'autres applications, n'hésitez pas.

Re : Livebox Play fibre+ Chromecast 2

QuentinV — Tue, 15 Dec 2015 18:59:41 GMT

Bonsoir Florian,

Merci pour votre réponse rapide !

Je modifie un peu ma question du coup : auriez-vous ce même problème de qualité d'image sur les autres applications vidéos que vous utilisez (hors Youtube) ?

Encore merci,

Quentin

Re : Livebox Play fibre+ Chromecast 2

LEFBE — Tue, 15 Dec 2015 21:10:59 GMT

Bonsoir Quentin,

Plus de problème avec les applications suivantes:

- Plex

- DSVideo

- Infuse

J'ai jamais eu de problèmes de qualités d'images, mais plus des déconnexions, l'impossibilité d'envoyer un flux vidéo sur le chromecast, grosses saccades, et pour finir Buffering lors de diffusion de contenu.

Si vous avez des applications que vous souhaitez que je test n,'hésitez pas à me le faire savoir.

Re : Livebox Play fibre+ Chromecast 2

LEFBE — Wed, 16 Dec 2015 07:40:17 GMT

bonjour Quentin,
Je viens de faire un test de Cast avec l'application B.Tv.
L'image n'est pas exceptionnelle mais tout à fait regardable, je pense que la qualité delivré vient de l'application et non du chromecast.

J'ai aussi effectué un test via Chrome et Tf1replay (Mac en wifi, Pc en ethernet) en pleine écran et HD et l'a pas de problèmes particulier non plus.

Avez-vous essayé via le navigateur Chrome

Je reste à votre disposition

Re : Livebox Play fibre+ Chromecast 2

QuentinV — Wed, 16 Dec 2015 11:07:13 GMT

Bonjour Florian,

Je pense plutot que le problème vient du wifi de la Livebox Play et de sa compatibilité avec le Cast de l'application Mycanal. J'ai testé cette meme appli sur une BBox de Bouygues Télécom et l'image est de très bonne qualité.

Je pense donc tester de passer par un petit répéteur comme il l'a été conseillé sur un autre post.

En revanche, pas de problème quand je passe par le navigateur Chrome depuis un MacBook Pro en wifi.

Je vous tiendrais au courant si le répéteur est une bonne solution !

Encore merci.

Quentin

Re : Livebox Play fibre+ Chromecast 2

Adrien05 — Mon, 04 Jan 2016 15:49:34 GMT

Bonjour,

Je possède depuis peu un Chromecast 2 et suis confronté au même problème.

J'ai bien lu la proposition de contournement de @LEFBE mais elle pose problème par ailleurs : je vis dans une maison, et le 5GHz seul n'aura sûrement pas la portée suffisante. En outre, j'ai quelques vieux équipements (tablettes, Iphone 3GS prêté aux enfants sans doute incompatibles avec le 5GHz)...

Bref, existerait-il d'autres solutions ou (rêvons un peu) @Ancien Membre serait-il en mesure de résoudre ce problème de compatibilité entre Chromecast et leur box ?

Perso, je pense à ce qui suit...

Si vous avez un CPL, on peut acheter un adapteur Ethernet pour le CC ici :https://store.google.com/product/ethernet_adapter_for_chromecast

Eventuellement, si tous vos ports ethernet de votre CPL sont pris, on doit pouvoir y coller un switch (éviter la sortie de la livebox TV). Je vérifie ça et vous tiens au courant...

Re : Livebox Play fibre+ Chromecast 2

bastien21 — Wed, 10 Feb 2016 16:34:56 GMT

Merci pour la configuration mais ça n'a pas fonctionné chez moi ... videostream et plex plantent toujours ... (buffering, coupure... )

Je sens qu'il va falloir passer par la case routeur !

Re : Livebox Play fibre+ Chromecast 2

derbidrd — Fri, 12 Feb 2016 17:22:18 GMT

C'est quand même dingue que Orange ne propose pas de correctif, il y a des plaintes partout !

Re : Livebox Play fibre+ Chromecast 2

Tux61 — Sat, 13 Feb 2016 21:15:23 GMT

Oui, mais dans ce cas on perd l'accès de tous les périphériques qui ne peuvent se connecter que sur le 2,4 Ghz ?:

Re : Livebox Play fibre+ Chromecast 2

ApjmD — Tue, 16 Feb 2016 19:15:28 GMT

Pareil chez moi, tout fonctionnait correctement avec Free et SFR. Et là passage chez Orange Fibre et ça pixelise fréquemment quelle que soit l'application utilisée sur le Chromecast. Pas de problème sur les Ordis et téléphones...

Re : Livebox Play fibre+ Chromecast 2

Kitkhanan — Thu, 18 Feb 2016 08:56:25 GMT

Bonjour à tous,

J'ai eu le même problème mais j'ai une liste des éléments à changer pour avoir une bonne connexion sans interruption:

- paramétrer votre smartphone pour qu'il se connecte systématiquement sur la bande des 5ghz (donc séparer les deux signals avec un nom différent dans la configuration de la livebox)

- l'utilisation d'un liveplug wifi pour relayer le wi-fi renforce le signal si le chromecast est éloigné de la livebox : c'est souvent remboursé par orange

- utiliser un smartphone récent et puissant avec de l'espace disque libre : avec un iphone6 quasi vide la lecture est toujours fluide et sans interruption, avec un moto X quasi plein beaucoup d'interruptions et de lags : une fois le nettoyage effectué c'est redevu fluide.

enjoy

Re : Livebox Play fibre+ Chromecast 2

gjklgd — Sun, 28 Feb 2016 16:14:17 GMT

merci !