sujet Re : Dépannage live box dans ma connexion

Dépannage live box

CARYDALE — Sat, 05 Dec 2015 07:22:43 GMT

Impossible de valider ma clé de sécurité

Re : Dépannage live box

Malibu — Sat, 05 Dec 2015 08:13:24 GMT

Description du contexte?

Quel matériel?

Re : Dépannage live box

CARYDALE — Sat, 05 Dec 2015 08:31:36 GMT

Live box sagem. Je désire mettre l application ma live sur mon mobile mais quand on me dit de rentré la clé toujours erroné. Merci

Re : Dépannage live box

Malibu — Sat, 05 Dec 2015 09:43:04 GMT

L'application Ma Livebox?

http://communaute.orange.fr/t5/Orange-et-Vous/L-application-ma-Livebox-fait-peau-neuve/ba-p/759245

Tu n'arrives pas à télécharger l'application sur ton mobile( lequel) où tu n'arrives pas à ouvrir l'application?

Quand tu cliques sur l'application téléchargée

Il y a vérification de connexion puis une fenêtre qui demande le mot de passe d'administration.

S'il n'a pas été changé, tu prends les 8 premiers chiffres sur l'étiquette de la box.

Re : Dépannage live box

papijp — Wed, 15 Jun 2016 21:35:08 GMT

mon portable (Sammsung Galaxy Ace ve 5839i) me demande le code de sécurité de la livebox pour passer en wifi, et lorsque je rentre les 8 premiers chiffres , il n les reconnait pas et me redemande sans cesse le code !!!

Re : Dépannage live box

Sab_ — Fri, 17 Jun 2016 07:26:26 GMT

Bonjour @papijp,

Le lien suivant Samsung Galaxy Ace : se connecter à une Livebox vous aidera à connecter votre mobile.

La clé de sécurité WI-FI se compose de 26 caractères. Les majuscules/minuscules sont importantes.

Tenez-moi informée des résultats !

Sabrina.

Re : Dépannage live box

papijp — Fri, 17 Jun 2016 08:24:52 GMT

Bonjour,

Et merci Sabrina pour l'information : mais je la connaissais déjà et j'ai eu maintes fois l'occasion de l'appliquer, sauf que, en fin de manipulation, après avoir rentré les 26éléments de la clé , mon portable affiche "recherche..." mais ne se connecte jamais !!!

Le pire c'est que j'ai entré d'autres clefs concernant d'autres postes de wifi, et là ça fonctionne !!!

MAIS pas chez moi ! (trop pénible Samsung quand il s'y met ! )

Bonne journée .

papijp

Re : Dépannage live box

Sab_ — Fri, 17 Jun 2016 08:55:38 GMT

@papijp,

Quel est le modèle de votre livebox ?

Sabrina

Re : Dépannage live box

mg36 — Fri, 17 Jun 2016 09:01:49 GMT

Bonjour @papijp,

As-tu vérifié, au niveau des réglages Wifi de la Livebox, que le "Filtage Mac" soit bien "désactivé" ?

Re : Dépannage live box

papijp — Fri, 17 Jun 2016 10:32:29 GMT

Le nom porté par l'étiquette est : Livebox-a8ba .

Le modèle est : Livebox 2 ADSL .

Re : Dépannage live box

papijp — Fri, 17 Jun 2016 10:34:22 GMT

Bonjour,

je ne vois pas de quoi il est question avec " le filtage Mac désactivé 3

Quelques précisions seraient bienvenues.

merci.

Re : Dépannage live box

mg36 — Fri, 17 Jun 2016 12:41:32 GMT

Bonjour,

Consulter ceci : livebox-2-acceder-a-l-interface-de-configuration

Puis ceci : livebox-2-activer-ou-desactiver-le-wifi

Aller dans Wifi Avancé et vérifier que le Filtrage Mac est bien désactivé...

Re : Dépannage live box

papijp — Fri, 17 Jun 2016 13:11:30 GMT

Salut mg36

le temps de faire les manips et de découvrir l'interface et...oui le "Filtrage Mac" est bien désactivé.Sais-tu si un portable type" Samsung Galaxy Ace ve " possède une adresse Mac ? Auquel cas je pourrai l'ajouter dans la liste des appareils à connecter ? non ?

Merci

Re : Dépannage live box

mg36 — Fri, 17 Jun 2016 13:31:19 GMT

Tout appareil connectable à un réseau possède une adresse Mac. Et cette adresse Mac est unique dans le monde...

Re : Dépannage live box

papijp — Fri, 17 Jun 2016 13:50:39 GMT

Merci mg36...

pour info l'adresse Mac de mon mobile , je viens de la trouver dans les paramètres avancés des paramètres wifi ...j'ai perdu du temps...mais gagné en connaissance !

Maintenant je vais rentrer tout cela dans la petite boîte et on va voir ?!?!

Re : Dépannage live box

papijp — Fri, 17 Jun 2016 14:19:42 GMT

Bon, et bien voilà : après avoir rentré l'adresse Mac de mon Samsung dans les paramètres avancés de ma Livebox 2 , et ensuite avoir désactivé le Filtrage Mac, je m'aperçois que mon appareil est bien reconnu par la Livebox qui me l'indique comme connecté, mais mon portable , posé pour l'occasion à côté de ma livebox ...cherche encore le réseau WiFi !!! ( sur l'écran du portable, l'icône tournante de la recherche ainsi que le mot "Recherche" clignotent !)

Re : Dépannage live box

mg36 — Fri, 17 Jun 2016 15:57:22 GMT

Est-ce que ce portable accède à Internet ?

Re : Dépannage live box

papijp — Fri, 17 Jun 2016 19:32:04 GMT

Ce portable me fait accéder à Internet par Google, me permet de voir la télévision d'Orange mais refuse de se mettre en mode wifi avec ma Livebox. (j'ai précisé précédemment qu'en mode wifi il fonctionnait chez d'autres

personnes.)

Re : Dépannage live box

mg36 — Fri, 17 Jun 2016 19:42:14 GMT

Bonsoir @papijp,

Sur votre portable Galaxy Ace, allez dans les Paramètres, Wifi.

Là doit apparaître votre Livebox sous le nom Livebox-xxxx. Maintenez appuyé sur ce nom, et tapez sur "Oublier le réseau".

Retentez ensuite la connexion au Wifi de votre Livebox. Saisissez bien les 26 caractères, sans espace, et les lettres en majuscule de la clé de sécurité Wifi (si elle n'a pas été modifiée).

Re : Dépannage live box

papijp — Fri, 17 Jun 2016 23:04:52 GMT

Super mg 36,

je viens d'effectuer à la lettre les manipulations préconisées ...et là, au bout de plusieurs essais ( pourquoi pas dès le premier coup, d'ailleurs ???) et bien, mon portable affiche "Connecté " en mode Wifi !

Bien sûr, j'ai recommencé plusieurs fois : essais concluants !

Alors, d'abord , merci de m'avoir accompagné.et d'avoir , tout comme moi, persévéré ! ça paie.

Mais que de points d'interrogation quant au fonctionnement soi-disant binaire du système informatique !!!

Allez, bonne soirée , et encore mille mercis.

Papijp