sujet Re : Débit internet très faible dans ma connexion

Débit internet très faible

Gwen_ — Sat, 05 Dec 2015 18:32:06 GMT

Bonsoir,

Depuis quelques temps j'ai un débit très faible. Je dispose d'une Livebox Play. Si vous avez besoin de plus de renseignements demandez moi.

Merci

Re : Débit internet très faible

harmattan — Sat, 05 Dec 2015 18:33:30 GMT

Bonsoir @Gwen_

Tu as vu juste, il faudra quelques renseignements.

Tu vas commencer par te rendre sur http://www.degrouptest.com/ test d'éligibilité copier/coller des informations concernant ta ligne ne pas oublier le nom du central.

Ensuite dans l'administration de la livebox : tu tapes dans ton navigateur 192.168.1.1 mot de passe 8 premiers caractères de la clé de sécurité wifi en majuscules et sans espaces. Ensuite assistance=>informations système=>onglet DSL copier/coller des données.

Re : Débit internet très faible

Gwen_ — Sat, 05 Dec 2015 18:41:43 GMT

Merci de s'occuper de mon problème. Je n'ai pas réussi à faire le test sur degrouptest mais j'ai celui du panel orange:

Etat de la ligne DSL
2.1
statut du lien DSL
actif
2.2
mode de synchronisation DSL
ADSL
2.3
dernière synchronisation DSL
5 décembre 2015, 17 h 21 m
2.4
durée de la synchronisation DSL
00 j 02 h 17 m 51 s
Débit et marge au bruit
2.5
débit de synchronisation DSL montante
1020 Kb/s
2.6
débit de synchronisation DSL descendante
2432 Kb/s
2.7
marge de bruit liaison descendante
31.0 dB
Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
2.8
secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
0
2.9
secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
0

Re : Débit internet très faible

Gwen_ — Sat, 05 Dec 2015 18:50:59 GMT

Test dégrouptest :

Informations techniques

central téléphonique : ST RIVOAL
longueur de ligne :760 mètres
affaiblissement théorique : 11.4dB
état de la ligne : ACTIVE
débit maximum estimé ADSL : 19.01 Mbps
débit maximum estimé VDSL : 36.54 Mbps

Re : Débit internet très faible

aerotech — Sat, 05 Dec 2015 19:03:44 GMT

Bonsoir,

Vous etes sur un profil 2mo et le NRA d'où vous dépendez ne vous permet pas d'avoir plus.

Re : Débit internet très faible

Gwen_ — Sat, 05 Dec 2015 19:09:44 GMT

Je sais mais mon PING qui est très élevé baisse énormement ma connexion. J'ai en général 300 de PING

Re : Débit internet très faible

PhilDur — Sat, 05 Dec 2015 19:16:15 GMT

Bonsoir Gwen_

J'ai bien reçu ton MP

Je ne peux que confirmer l'analyse d'Aerotech.

C'est le NRA qui limite le débit vers les abonnés.

Ce genre de limitation met des mois à se résoudre. Ca nécessite des investisements lourds.

Le remplacement de l'administration de PTT par des opérateurs de droit commun est une des causes principales de ce phénomène.

Les opérateurs n'étant plus alimentés par nos impots, doivent maintenir leur budget en équilibre. C'est plus rentable de connecter en fibre un immeuble avec 2500 habitants dans un hyper centre que de moderniser le bon vieux réseau cuivre où pour trouver 2500 habitants on doit couvrir plusieurs communes avec des habitations dispersées et des km de lignes cuivre à entretenit.

Du coup, les collectivités territoriales , principalement les départements; aident au financements.

Rapproche de tes voisin et des citoyens de ton coin pour faire pression sur les élus afin qu'ils pensent à vous au Conseil du département.

Cordialement

PhilDur

Re : Débit internet très faible

harmattan — Sat, 05 Dec 2015 19:21:43 GMT

Bonsoir à tous,

@Gwen_

Je n'ai rien à ajouter tout a été dit.

Bon courage.

Re : Débit internet très faible

Gwen_ — Sat, 05 Dec 2015 19:23:32 GMT

Merci beaucoup mais avoir du mal a regarder des vidéos YouTube en 360p ca devient problematique...

Re : Débit internet très faible

harmattan — Sat, 05 Dec 2015 19:23:42 GMT

@Gwen_

Ce genre de connexion, c'est le partage de la misère malheureusement.

Bonne soirée.

Re : Débit internet très faible

PhilDur — Sat, 05 Dec 2015 23:37:02 GMT

Bonsoir

@Gwen_ a écrit :
Merci beaucoup mais avoir du mal a regarder des vidéos YouTube en 360p ca devient problematique...

Dans ce cas, je te recommande d'installer le complément Downloadhelper sur Firefox, il te permettra de télécharger les vidéos et de les regarder à vitesse normale, en différé.

Je ne sais pas si ce plug-in fonctionne avec les autres navigateurs ou s'il existe l'équivalent pour les autres.

Mais avec Firefox c'est terriblement efficace.

Pendant que tu y seras, je te recommande aussi VLC comme lecteur de vidéo, il est universel et pas intrusif.

Enfin le moteur Qwant te permettra de les trouver et ne sera pas la cause depistage

Bon Week End

PhilDur