sujet Re : debit lent dans ma connexion

debit lent

bartounai — Mon, 07 Dec 2015 17:41:02 GMT

Bonsoir
je constate que ma connection et lente et de qualite mediocre (plusieur rafraichisement pour ouvrir une page internet)

J ai aussi des gresiellement sur ma ligne telephonique

merci de me venir en aide pour me guide au demarche a faire

Re : debit lent

bartounai — Mon, 07 Dec 2015 17:45:12 GMT

Etat de la ligne DSL
2.1
statut du lien DSL
actif
2.2
mode de synchronisation DSL
Auto
2.3
dernière synchronisation DSL
1 décembre 2015, 16 h 27 m
2.4
durée de la synchronisation DSL
06 j 02 h 13 m 45 s
Débit et marge au bruit
2.5
débit de synchronisation DSL montante
1018 Kb/s
2.6
débit de synchronisation DSL descendante
5077 Kb/s
2.7
marge de bruit liaison descendante
9.0 dB
Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
2.8
secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
0
2.9
secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
0
je vous mets ces informations car je vois qu elles sont souvent demande

Re : debit lent

harmattan — Mon, 07 Dec 2015 17:49:37 GMT

Bonsoir @bartounai

Pour compléter les informations sur ta ligne tu te rends sur http://www.degrouptest.com/ test d'éligibilité copier/coller des informations concernant ta ligne ne pas oublier le nom du central.

Bonne soirée.

Re : debit lent

bartounai — Mon, 07 Dec 2015 18:00:30 GMT

central téléphonique : SUNDHOUSE
longueur de ligne :3615 mètres
affaiblissement théorique : 42.5925dB
état de la ligne : ACTIVE
débit maximum estimé ADSL : 6.61 Mbps
débit maximum estimé VDSL : incompatible

Voila

Re : debit lent

harmattan — Mon, 07 Dec 2015 18:07:38 GMT

@bartounai

Tu es un poil haut en marge de bruit, ce qui explique ta synchro en dessous des estimations.

Je remarque que ta LB est connectée depuis 6 jours (une LB2 je pense, la blanche), au moment de la synchro il y a peut-être eu un souci.

Tu vas arrêter la LB électriquement, attendre 10 mn avant de la remettre sous tension et tu mets les données de l'onglet DSL pour voir si elles ont évolué.

Re : debit lent

bartounai — Mon, 07 Dec 2015 18:25:41 GMT

Etat de la ligne DSL
2.1
statut du lien DSL
actif
2.2
mode de synchronisation DSL
Auto
2.3
dernière synchronisation DSL
7 décembre 2015, 19 h 21 m
2.4
durée de la synchronisation DSL
00 j 00 h 03 m 07 s
Débit et marge au bruit
2.5
débit de synchronisation DSL montante
1014 Kb/s
2.6
débit de synchronisation DSL descendante
5355 Kb/s
2.7
marge de bruit liaison descendante
7.0 dB
Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
2.8
secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
0
2.9
secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
0

Re : debit lent

bartounai — Mon, 07 Dec 2015 18:29:52 GMT

et quand je fait des essaye en speedtest je tourne au allentour de 2a 3 mbps

Re : debit lent

harmattan — Mon, 07 Dec 2015 18:37:54 GMT

@bartounai

Avant de contacter l'assistance fais quelques vérifications sur ta desserte domestique.

Abonnement ligne fixe ou non? si pas d'abonnement pas de filtre.

Prise DTI ou non? si tu as ce dispositif tu te branches directement dessus et tu vérifies les valeurs de l'onglet DSL de la LB.

Combien de prises téléphone? Ne conserver que celle où est connectée la LB, débrancher les autres depuis le départ, du DTI, si tu en es équipé, du répartiteur 12 plots ou depuis une autre prise si l'installation est câblée par repiquage d'une prise sur l'autre (en série).

Type de connexion : wifi, ethernet, cpl?

Change de filtre (si abonnement ligne fixe) et de cordon RJ11.

As-tu modifié ton installation ou travaux que tu aurais remarqué sur le réseau?

Vérifie la connectique de tes prises, les rafraichir au besoin, la propreté des lamelles de contact et aussi la présence d'une balise RC à 3 fils à l'intérieur, si c'est le cas tu vires.

Re : debit lent

bartounai — Fri, 11 Dec 2015 17:03:26 GMT

j ai fait un contrôlé au niveau du dti et j ai 3 ligne téléphonique qui parte de la .
je vais trouve la ligne qui va au modeme et n utilise que celle la ( j ai 3 prise telephonique dans la maison )

et je renverais les controles ici meme

Re : debit lent

bartounai — Sun, 13 Dec 2015 20:04:15 GMT

Etat de la ligne DSL
2.1
statut du lien DSL
actif
2.2
mode de synchronisation DSL
Auto
2.3
dernière synchronisation DSL
12 décembre 2015, 14 h 28 m
2.4
durée de la synchronisation DSL
01 j 06 h 32 m 33 s
Débit et marge au bruit
2.5
débit de synchronisation DSL montante
1022 Kb/s
2.6
débit de synchronisation DSL descendante
6620 Kb/s
2.7
marge de bruit liaison descendante
5.0 dB
Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
2.8
secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
0
2.9
secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 0

Je pense que ca n a rien arrangé T_T

Re : debit lent

harmattan — Sun, 13 Dec 2015 20:27:24 GMT

Bonsoir @bartounai

Si tu compares les premières données DSL à celui que tu viens de mettre tu es dans la capacité de ta ligne

Débit montant :

débit de synchronisation DSL montante 1014 Kb/s

Actuellement :

débit de synchronisation DSL montante 1022 Kb/s

Débit descendant :

débit de synchronisation DSL descendante 5355 Kb/s

Actuellement :

débit de synchronisation DSL descendante 6620 Kb/s

Débit estimé :

6.61 Mbps

Re : debit lent

bartounai — Sun, 13 Dec 2015 21:32:25 GMT

2.7marge de bruit liaison descendante
4.0

c est la marge de bruit qui me fait un peu peur

j ai regarde sur le forum d aide et il ne devrais pas etre si bas si j ai bien compris

Re : debit lent

harmattan — Sun, 13 Dec 2015 21:38:32 GMT

@bartounai

Ta mage est basse, en ce moment j'ai la même, si ta ligne n'est pas perturbée elle tiendra et demain matin au levé du jour elle remontera à 6.0, cette baisse est due à un phénomène atmosphérique.

Bonne soirée.