sujet Re : Fibrage de mon NRA dans ma connexion

Fibrage de mon NRA

Bbert — Mon, 14 Dec 2015 07:58:11 GMT

Bonjour à tous,
Alors voilà, le NRA de mon village vient d'être fibré vendredi dernier (11) pour nous offrir plus d'option et un meilleur débit VDSL2 compris.
Ce que je veux savoir c'est en combien de temps les nouvelles offres seront-elles disponible ?
En attendant que le VDSL2 soit actif et visible par le service commercial, puis-je avoir une augmentation de débit ou bien je reste à 2Mb ?
Voilà
J'attend vos réponses
Merci bien

Re : Fibrage de mon NRA

fredolerouge — Mon, 14 Dec 2015 08:02:34 GMT

salut @Bbert

en fait l'augmentation du débit est conditionnée par la mise en service des nouvelles installations et à la modification de ton offre

Re : Fibrage de mon NRA

Bbert — Mon, 14 Dec 2015 08:33:40 GMT

D'accord donc pas d'augmentation de débit sans modification de contrat.
Donc j'ai juste à attendre que le service commercial voit les nouvelles offres pour pouvoir mettre à jour mon offre et pouvoir profiter du VDSL2 en changeant ma box.

Merci bien pour ta réponse

Re : Fibrage de mon NRA

fredolerouge — Mon, 14 Dec 2015 08:44:30 GMT

salut @Bbert

il n'y a pas forcément besoin d'une nouvelle offre

si tu as une offre récente, elle contient le VDSL, mais comme le NRA actuel ne le permet pas, tu es limité à 2 mégas

dès lors que le nouveau NRA sera mis en service, un simple coup de fil au service commercial te permettra de déverrouiller l'offre