sujet Re : Question après appel service orange passage vdsl2 dans ma connexion

Question après appel service orange passage vdsl2

Eric80 — Thu, 17 Dec 2015 19:12:45 GMT

Bonjour,

Je viens d'appeler le service orange (3900), car j'ai su que j'étais éligible au vdsl2, ils m'ont donc dit qu'un technicien allait passer sous 10 jours.
Puis quelques minutes après mon appel; coupure d'Internet pendant deux/trois minutes. Je vais donc faire un test de débit et j'obtiens un débit de 33,345Mbits/s et 8,678Mbits/s.
Cela m'a un peu étonné car je pensais que le début allait être effectif après l'intervention du technicien et non maintenant. Je suis donc bien évidement content de cette évolution.
Mais je voulais savoir si j'allais encore augmenter au niveau de ma connexion après l'intervention du technicien ? (J'ai compris qu'il allait changer des"plots" ou je ne sais quoi d'après l'opérateur que j'ai eu au téléphone)

Merci davance.

Re : Question après appel service orange passage vdsl2

fredolerouge — Thu, 17 Dec 2015 19:19:34 GMT

salut @Eric80

le débit est focntion de ta ligne, changer de plot ne va rien changer à ta ligne, donc théoriquement à ton débit

ceci étant dit, si le plot est défectueux, c'est une autre affaire

Re : Question après appel service orange passage vdsl2

Eric80 — Thu, 17 Dec 2015 19:21:38 GMT

Je ne comprend pas trop son intervention alors car le sous-répartiteur est tout neuf il vient d'être mis en place hier

Re : Question après appel service orange passage vdsl2

aerotech — Thu, 17 Dec 2015 20:13:29 GMT

Bonsoir,

Certains plots (recent) sont hybride, ils font aussi bien ADSL que VDSL. Dans ce cas, pas besoin d'intervention de technicien. Ce n'est pas forcement visible pour le commercial qui a pris votre commande, qui a du juste vous donner le delai classique pour passer de l'adsl au vdsl. En validant la commande, la migration s'est faite sans intervention.

Re : Question après appel service orange passage vdsl2

Eric80 — Thu, 17 Dec 2015 20:35:40 GMT

D'accord merci de votre réponse je pense que c'est clair