https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Baisse-de-d%C3%A9bit/m-p/811457#M79479 <P>salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1902225">@Sophie29</a></P><P>&nbsp;</P><P>pour commencer, postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :<BR />- ouvres Internet Explorer et taper 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides<BR />- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran<BR />- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :<BR /><BR />Débit et marge au bruit<BR />2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s<BR />2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s<BR />2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB<BR /><BR />Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique)</P> Sun, 20 Dec 2015 13:43:50 GMT fredolerouge 2015-12-20T13:43:50Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Baisse-de-d%C3%A9bit/m-p/810946#M79415 <P>Bonjours depuis quelques jour, notre débit de connexions a diminué fortement( par 2) et reste constant je voudrai savoir pourquoi se problème, et si je dois conctacter une assistance</P> Sat, 19 Dec 2015 15:38:30 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Baisse-de-d%C3%A9bit/m-p/810946#M79415 Sophie29 2015-12-19T15:38:30Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Baisse-de-d%C3%A9bit/m-p/811457#M79479 <P>salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1902225">@Sophie29</a></P><P>&nbsp;</P><P>pour commencer, postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :<BR />- ouvres Internet Explorer et taper 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides<BR />- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran<BR />- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :<BR /><BR />Débit et marge au bruit<BR />2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s<BR />2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s<BR />2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB<BR /><BR />Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique)</P> Sun, 20 Dec 2015 13:43:50 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Baisse-de-d%C3%A9bit/m-p/811457#M79479 fredolerouge 2015-12-20T13:43:50Z