sujet Re : Interface LiveBox2 inaccessible dans ma connexion

Interface LiveBox2 inaccessible

koikigna — Fri, 18 Dec 2015 11:00:55 GMT

Bonjour

Ce matin j'ai réinitialisé ma Box . La connexion Internet ne s'est jamais rétablie , l'appel de l'interface avec le 192.168.1.1 donnait un message d'erreur , donc impossible de s'identifier

J'ai fini par pouvoir m'identifer en wifi(box) avec mon tél portable en entrant mes identifiant et mot de passe de connexion , et là miracle la connexion Internet s'est rétablie

Le problème est que je ne peux toujours pas me connecter à l'interface d'administration de la Livebox , avec toujours cette page d' "erreur de chargement" !

merci

Re : Interface LiveBox2 inaccessible

lagen — Fri, 18 Dec 2015 11:21:28 GMT

Bonjour koikigna;

Quel message d'erreur ?

Tentez avec un autre navigateur ( chrome, firefox )

Re : Interface LiveBox2 inaccessible

koikigna — Fri, 18 Dec 2015 12:22:37 GMT

bonjour Lagen

la page affiche systématiquement

La connexion a été réinitialisée

. La connexion avec le serveur a été réinitialisée pendant le chargement de la page.

. Le site est peut-être temporairement indisponible ou surchargé. Réessayez plus tard ;
. Si vous n'arrivez à naviguer sur aucun site, vérifiez la connexion au réseau de votre ordinateur ;
. Si votre ordinateur ou votre réseau est protégé par un pare-feu ou un proxy, assurez-vous que Firefox est autorisé à accéder au Web.

j'avais déjà essayé avec autres navigateurs

Re : Interface LiveBox2 inaccessible

koikigna — Sat, 19 Dec 2015 08:48:00 GMT

un petit Up pour ma demande

toujours impossible de me connecter à l'interface d'administration de la Livebox2

il y a quand même un petit truc ...

merci

Re : Interface LiveBox2 inaccessible

Ohtna62 — Sat, 19 Dec 2015 10:42:41 GMT

Bonjour,

Essayez de vous connecter avec un navigateur internet différent en étant branché par câble ethernet sur la livebox.

Re : Interface LiveBox2 inaccessible

koikigna — Sat, 19 Dec 2015 12:48:23 GMT

Merci mais j'ai tout essayé ça ne fonctionne pas

le wifi n'a servi qu'à entrer mes identifiants , depuis je suis en RJ45 sur la box et tout fonctionne , sauf qu'il est impossible d'afficher l'interface avec le 192.168.1.1

Re : Interface LiveBox2 inaccessible

lagen — Sun, 20 Dec 2015 18:10:59 GMT

Bonjour koikigna,

L'adresse de la livebox sur le réseau local n'est peut-être pas en 192.168.1.1

Pour le vérifier :
faire Démarrer / executer puis entrer la commande ipconfig dans la fenêtre qui s'ouvre
vérifier l'adresse de la passerelle par défaut.

Re : Interface LiveBox2 inaccessible

PhilDur — Sun, 20 Dec 2015 18:22:04 GMT

Bonsoir koikigna

Quel navigateur utilises-tu ?

As-tu le même phénomène avec d'autres navigateur ?

As-tu le même problème si tu essayes d'utiliser un autre PC ?

Au lieu d'utiliser une adresse IP "en dur" essaye avec l'URL http://Livebox

Si ton PC est connecté à la box tu peux directement cliquer sur le lien

Cordialement.

PhilDur

Re : Interface LiveBox2 inaccessible

koikigna — Mon, 21 Dec 2015 10:53:11 GMT

bonjour !

je réponds à plusieurs en même temps

- j'ai essayé avec plusieurs navigateurs

- impossible d'ouvrir ipconfig (windows 7 x 64) la fenêtre apparaît et disparaît aussitôt

- 192.168.1.1 ou http://livebox = idem page erreur (plus haut)

Je vais essayer avec mon portable (pas pensé à ça) et reviens vers vous

Re : Interface LiveBox2 inaccessible

PhilDur — Mon, 21 Dec 2015 11:44:34 GMT

Salut

@koikigna a écrit :
... - impossible d'ouvrir ipconfig (windows 7 x 64) la fenêtre apparaît et disparaît aussitôt ...

Normal, il faut d'abord ouvrir une fenetre de commande

Menu démarrer > tous les programmes >accessoires > invite de commande

Puis une fois que la fenêtre est ouverte taper la commande; Sinon depuis le menu "exécuter ..." la fenêtre se ferme automatiquement à la fin de la commande.

PhilDur

Re : Interface LiveBox2 inaccessible

koikigna — Mon, 21 Dec 2015 15:36:27 GMT

merci

pareil , la passerelle par défaut est bien sur 192.168.1.1

je verrai avec mon portable ce soir ....

Re : Interface LiveBox2 inaccessible

lagen — Mon, 21 Dec 2015 16:15:07 GMT

Bonjour koikigna,

Un filtrage par un antivirus ou pare feu ?

Tenter de les désactiver temporairement, juste pour essayer l'accès à 192.168.1.1
Si cela n'a pas été fait après le reset, faire un arrêt électrique ( 30 secondes ) de la box

Re : Interface LiveBox2 inaccessible

chris05 — Mon, 21 Dec 2015 16:59:54 GMT

Bonjour,

il m'arrive assez souvent le même type d'aventure , internet ok mais impossible de charger l'interface avec n'importe quel navigateur et sur 4 pc connectés.

J'avais d'ailleur posté ici ce soucis il y a environ 1 an , qui me semble être un bug depuis les firmware soft@home , mais sans explication à ce jour.

Toutefois , en coupant l'alim électrique , attente 1 minute et remise en marche , je retrouve l'accès à l'interface.

A essayer...

Re : Interface LiveBox2 inaccessible

koikigna — Tue, 22 Dec 2015 09:29:24 GMT

bjr à tous

pour info , hier soir ça fonctionnait sur mon portable (ethernet) mais toujours pas sur le fixe (idem)

Ce matin , arrêt électrique de la box et redémarrage : ça fonctionne

Bizarre , dans la mesure où des arrêts j'en avais déjà fait plusieurs et ça ne fonctionnait pas ...

merci encore pour vos réponses ;-)